ДВС РОТОРНЫЙ EMDRIVE РАСКОКСОВКА HONDAВИДЫ

Часто задаваемые вопросы. Двигатель kzn


АвтоТехЦентр "РосАвто"

Требуется ремонт автомобиля? Отнеситесь к решению этого вопроса с особой тщательностью и педантичностью. Конкурентную цену и высокое качество работ ценят абсолютно все наши постоянные клиенты.

Любой агрегат вашего автомобиля, каким бы добротным он ни был, подвержен естественному износу, а значит в его нормальной работе могут возникнуть неполадки. Если хотя бы одна деталь сложного механизма отслужила свой срок, это может привести к ее разрушению и повреждению других составляющих частей. Следовательно, если не устранить неполадки своевременно, в будущем ремонтные работы могут обойтись  уже дороже.

ЦЕНЫ НА РЕМОНТ

Замена тормозных колодок

Замена

фильтров

Диагностика подвески

Ремонт рулевых реек

Ремонт

двигателя

Ремонт производится командой высококлассных автослесарей, имеющими многолетний опыт работы в сфере технического обслуживания автомобилей (в известных в Казани автосалонах "ТТС", "Сапсан", "РРТ"), прошедшими тематическое обучение в Москве.

ЧТОБЫ ИЗБЕЖАТЬ ПОВТОРНОЙ ПОЛОМКИ АГРЕГАТА, МЫ ТЩАТЕЛЬНО ОПРЕДЕЛЯЕМ ПРИЧИНУ НЕИСПРАВНОСТИ, И ДЕЛАЕМ ЭТО С ТОЧНОСТЬЮ 99%

ВОТ ТАК, НАПРИМЕР, У НАС  ПРОИСХОДИТ ДЕФЕКТОВКА КПП

Определение симптомов (что шумит, что не включается). Фиксируются следы течи масла.

Слив масла и проверка его состояния (например - эмульсия или сожженное масло, и т.д.). Проверяем масло на наличие следов износа или частей разрушенных  деталей.

До момента разборки КПП  замеряются  осевые люфты валов.

Во время разборки КПП детали, имеющие явный износ или разрушение, забраковываются.

Далее проверяются детали и узлы, не имеющие явных повреждений или износа, на предмет соответствия нормативам.

Отмывка деталей в специальной установке, после чего уже возможен окончательный этап - отслеживание трещин, прижегов, волнообразных насечек, сколов и т.п.

Ремонт легковых авто -  это наша специализация.

Наша компания занимается ремонтом легковых автомобилей уже  более 12 лет.

ИСХОДЯ ИЗ ОПЫТА НАШЕЙ РАБОТЫ, МЫ МОЖЕМ УВЕРЕННО УТВЕРЖДАТЬ, ЧТО В 30% СЛУЧАЕВ ПРИЧИНА ПОЛОМКИ НАХОДИТСЯ НЕ В САМОМ НЕИСПРАВНОМ АГРЕГАТЕ, А В СМЕЖНЫХ СИСТЕМАХ АВТОМОБИЛЯ

СТОИМОСТЬ РЕМОНТА КОТОРЫХ ЗАЧАСТУЮ НАМНОГО НИЖЕ.

ВЫБЕРИТЕ СВОЙ ВАРИАНТ ВЫПОЛНЕНИЯ РЕМОНТА

РЕМОНТ ПОД КЛЮЧ

ВЫ ЗНАЕТЕ ПРИЧИНУ ПОЛОМКИ

РЕМОНТ ТОЛЬКО КОНКРЕТНОГО АГРЕГАТА

Клиент формулирует свою проблему

метка

Мы проводим диагностику и определяем причину неисправности

метка

Демонтаж агрегата или ремонт смежных систем

метка

Мойка агрегата, разборка, дефектовка, составление сметы

метка

Подбор и закупка запчастей

метка

Выполнение ремонтных работ

метка

Сборка и установка агрегата на автомобиль

метка

Контрольная поездка, выходная диагностика

метка

Демонтаж агрегата или ремонт смежных систем

метка

Мойка агрегата, разборка, дефектовка, составление сметы

метка

Подбор и закупка запчастей

метка

Выполнение ремонтных работ

метка

Сборка и установка агрегата на автомобиль

метка

Контрольная поездка, выходная диагностика

метка

Мойка, разборка, дефектовка, составление сметы

метка

Подбор и закупка запчастей

метка

Выполнение ремонтных работ

метка

Мы всегда идем навстречу нашим клиентам и, учитывая, что ремонт автомобиля, особенно таких сложных его агрегатов, как двигатель или КПП, связан с определенными финансовыми затратами для владельцев, все консультации в нашем техцентре проводятся абсолютно бесплатно.  Так что, если  у Вас возникли вопросы, связанные с ремонтом Вашего автомобиля, смело обращайтесь к нам за помощью.  Приходите, приезжайте, звоните или пишите  - мы всегда рады помочь!

Помните, что своевременное выявление неисправности, правильная диагностика и последующий ремонт опытными специалистами - залог длительной и безопасной эксплуатации любого автотранспорта.

 

БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!

КАК НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ СЕРВИСЫ ОБМАНЫВАЮТ СВОИХ КЛИЕНТОВ?

Примеры из нашей практики, когда автосервисы недобросовестно наживаются на клиентах.

Мы, в первую очередь, стремимся помочь клиенту, а уже потом - заработать. Поэтому мы открыто гарантируем качественный ремонт с первого раза!

НАШ ДЕВИЗ: "РАБОТАТЬ ЧЕСТНО - ВЫГОДНО!"

ТЫ НАМ ПОМОЖЕШЬ?

ПОДЕЛИСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ О НАС С ДРУЗЬЯМИ

фото_08

ОТЗЫВЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ

ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ЧАСТО ВОЗНИКАЮТ У НАШИХ КЛИЕНТОВ

Если в Вашем автомобиле произошла поломка, ремонт должен выполняться только профессионалами с незапятнанной репутацией.  Незамедлительное обращение в техцентр при малейших признаках неисправности продлит срок службы агрегата либо удешевит ремонт.

Починить Ваш автомобиль Вы сможете, приехав к нам по адресу:

 

 г. Казань, ул. ДЕКАБРИСТОВ, д.83

НАШИ ПАРТНЕРЫ

Малая Токарная Группа

г. Казань, ул. Декабристов, 83

ежедневно с 900 до 1900

sto-kzn.ru

Полезная информация о замене узлов и агрегатов автомобиля

Полезная информация

Одним из преимуществ контрактных двигателей является их отличное состояние. Высокий уровень технического обслуживания за границей позволяет использовать такие запчасти еще долгое время. Как правило, ресурс привезенных агрегатов выработан менее чем на 50%. Этому способствует качественное моторное масло, топливо, что в разы превосходит по качеству российское и ответственный подход иностранцев к своевременному прохождению техобслуживания.

Часто бывает целесообразнее заменить весь двигатель целиком, чем одну его износившуюся деталь. Данные действия будут иметь больший эффект, а кроме того, избавят автовладельца от других будущих проблем, связанных с обслуживанием транспортного средства. Не говоря уже о том, что выгоднее заказать сразу весь блок, чем переплачивать за доставку его по частям.

Популярность контрактных двигателей из года в год растет. Они попадают в Россию из утилизационных предприятий США, Англии, Германии и Японии. Покупка контрактных двигателей — выгодная сделка: их стоимость гораздо дешевле новых двигателей и они могут служить оригинальными базовыми запасными частями.

Мы знаем, насколько высок уровень технического обеспечения и обслуживания за границей, качество дорог, позволяющие использовать такие запасные части долгое время. Без сомнения, ещё раз хотим отметить грамотную, ответственную и пунктуальную эксплуатацию иностранцами своих автомобилей в соответствии с рекомендациями производителя, использование ими оригинального родного масла, которое по качеству намного превосходит российские аналоги. Предусматривая тот факт, что стоимость контрактного двигателя в несколько раз меньше чем нового, у вас появляется возможность сменить ДВС полностью, а не какую-нибудь отработавшую деталь. Это приведет к тому, что состояние вашего автомобиля улучшится, снизится вероятность неожиданной поломки и будет обеспечен длительный срок его эксплуатации.

Возврат к списку

Поделиться в соцсетях

www.motor-kzn.ru

Чип тюнинг в Казани по доступным ценам

Практически в один день выполнили чип тюнинг трех Toyota Land Cruiser Prado 150 c двигателями 2.8D (173 л.с.) и 3.0D (177). Радует, что новые клиенты обратились к нам по рекомендации наших постоянных гостей.

Изображение

Изображение

Изображение

Первым делом проводим обязательную диагностику двигателя, а так же проверяем актуальность текущей версии заводской прошивки. Если завод изготовитель выпустил обновления, то сначала мы бесплатно обновляем заводскую прошивку до самой новой версии и далее записываем тюнинг программу, которая настроена разработчиком на базе последнего заводского обновления. В обновленных заводских прошивках компания Toyota исправляет свои ошибки и недоработки. Например, меняется алгоритм работы свечей накаливания для более эффективного запуска при низких температурах.

Изображение

Изображение

Пока тюнинг программа подготавливается и настраивается нашим разработчиком компанией TL Chip (мы их эксклюзивные представители в Республике Татарстан), мы проводим замеры времени разгона до 100 км\ч на заводской прошивке с помощью прибора Racelogic. Процедура недолгая, занимает 15-20 минут:

Изображение

В Казани жарко, выше +30 градусов. Моторы 2.8D и 3.0D разгоняются до сотни за 14.5 и 14 секунд:

Изображение

 

Изображение

После замеров Ильдар приступает к обновлению заводских прошивок:

На фотографиях видно, что заводская программа обновляется с версии G01 на G03.

Изображение

Изображение

После обновления начинается процесс записи тюнинг программы через разъем OBDII.

Наш разработчик - компания TL Chip. Официальный партнер Международного форума Тойота Прадо. 

Результат чип тюнинга:

Для двигателя 2.8D - 225 л.с. и 573 н*М (+28%)

Для двигателя 3.0D - 232 л.с. и 580 н*м (+38%).

Тюнинговые прошивки настроены и протестированы ведущим разработчиком на диностенде, это лучшие программные решения для чип тюнинга Toyota. Мощность увеличивается безопасно для двигателя благодаря снятию искуственных ограничений мощноси из-за экологии и маркетинга.

Изображение

Изображение

Прирост мощности и крутящего момента хорошо заметен на графиках:

Изображение

 

Изображение

После чип тюнинга едем на повторные замеры разгона до 100 км\ч и получаем разницу с заводской прошивкой в 1.5 секунды!

Владельцы внедорожника довольны результатом. Toyota Land Cruiser Prado быстрее набирает скорость с любых оборотов, мотор мгновенно реагирует на нажатие педали газа. 

Изображение

 

Изображение

Изображение

chip-kzn.ru

Часто задаваемые вопросы

Я не смог до вас дозвониться, как с вами связаться?

  1. Вероятно в это время телефон был занят по причине звонка другого клиента или в это время все сотрудники были заняты и не было возможности Вам ответить. Перезвоните позже или сделайте запрос по форме с нашего сайта и мы обязательно Вам ответим или позвоним. 

  2. Вероятно Вы звонили в нерабочее время или в выходной день. Позвоните в рабочее время или отправьте нам запрос, заполнив форму на сайте. Мы ответим Вам при первой же возможности. Электронная почта, куда поступают Ваши запросы просматривается регулярно, не мене 2-3 раз за 1 час.

Я отправил запрос. Когда я получу ответ?

После получения от вас запроса, мы уточняем, действительно ли есть запрашиваемая деталь на нашем складе или у поставщика на момент поступления запроса, актуальна ли цена, готова ли она к продаже. Такая проверка проходит обычно в течение от 10 минут до 1 часа по нашему складу. И от одного час до одного дня в случае поиска необходимого агрегата в Европе. Исключением по срокам ответа от нас является только вариант, когда вы делаете запрос в субботу. Дело в том, что в Европе выходными днями считаются воскресенье и понедельник, так что в случае отсутствия необходимого агрегата или детали у нас, европейский поставщик ответит нам только во вторник.

После этого, если вас устраивает цена указывайте полные данные для договора (паспортные данные, адрес, телефон), мы составляем договор.

Я получил ваш ответ на свой запрос. Я ошибся в модели. Есть ли агрегат другой модели и какова цена?

Заполните форму запроса на сайте заново и получите соответствующий ответ.

Как я могу узнать пробег двигателя или коробки и как его узнаете вы?

Пробег мотора обычно берется со спидометра автомобиля. При поставках из-за рубежа пробег устанавливается на автомобили не старше 8 лет. Как правило мы отбираем агрегаты с автомобилей с пробегом от 30 т/км до 100-120 т/км не более и на коммерческий транспорт 200-250 т/кмв зависимости от года выпуска. Это относится ко всем агрегатам кроме тех, что вывозятся из Польши, Белоруссии. На последних пробеги в разы большие.

Я сделал запрос, мне ответили, что двигателя нет в наличии. Вы можете мне сообщить, когда он появится?

Если ваш двигатель не является редким, то при появлении на рынке доступного варианта, вам сообщат, оставьте контактные данные на электронной почте или периодически повторяйте свой запрос.

Что такое срок поставки и как он рассчитывается?

Сроком поставки является время с момента поступления полной/частичной оплаты от Покупателя в кассу Поставщика до момента передачи Поставщиком Товара в филиал транспортной компании для доставки в город получателя, которым может являться как Поставщик, так и Покупатель. Срок перевозки Товара транспортной компанией не входит в срок поставки по договору.

Какие услуги вы оказываете кроме продажи контрактных агрегатов?

Кроме продажи контрактных агрегатов мы так же продаем элементы навесного оборудования, рулевые рейки, новые детали под заказ, кузовные элементы и оптику как из наличия, так и на заказ в короткие сроки. Осуществляем ремонт и замену бензиновых и дизельных двигателей, механических коробок передач. Производим жестяные работы, малярные работы, услуги нашего автоэвакуатора по всей территории России. Предоставляем услуги наших друзей и партнеров по ремонту рулевых реек и АКПП, ремонту грузовых автомобилей, установке различной электроники, тонировке, а так же юридические услуги автомобилистам и не только.

В каком техническом состоянии находятся б/у запчасти?

Перед тем, как выкупить деталь или агрегат, все тщательно проверяется нашим представителем на месте. Все агрегаты сначала проверяются в рабочем состоянии под нагрузкой и только потом демонтируются с автомобиля. Детали, у которых выявлены дефекты, или те, что не соответствуют требованиям, сразу же отсеиваются. Машины-доноры не имеют пробега на территории России. Так как обслуживание таких авто проводилось на территории США, Японии, Европы, Кореи, ОАЭ, то соотвественно при этом использовались масла и топливо отличного качества, поэтому двигатели находятся в почти идеальном техническом состоянии. Стоит заметить, что эксплуатация таких авто происходит еще при минимальных перепадах температуры окружающей среды и соответственно агрегаты не подвергаются «холодному запуску», что крайне положительно отражается на их состоянии. Чаще всего на зарубежные разборки попадают автомобили вообще не имеющие повреждений связанных с агрегатами.

Каким образом происходит заказ необходимой детали?

После обработки Вашего запроса и переговоров, при условии, что достигнуто согласие о цене и условиях поставки происходит оформление договора. После подготовки всех необходимых документов любым доступным способом договор подписывается сторонами. При этом происходит оплата заказа. Если необходимой детали нет в наличии, то мы импортируем ваш заказанный товар, далее он проходит таможенное оформление. Груз отправляют в Ваш город или ближайший город. Мы сообщаем Вам номер накладной для того, чтобы Вы самостоятельно могли отслеживать путь Вашего груза. Вместе с деталью или агрегатом мы поставляем Вам все необходимые документы: грузовую таможенную декларацию(для двигателя), товарную накладную, акт приема-передачи.

Указанная цена — это цена только за двигатель, или стоимость доставки в нее тоже включена?

Указанная цена включает в себя стоимость двигателя + все расходы, связанные с таможенной очисткой, доставкой двигателя до нашего склада в Москве. Вы можете забрать запчасть с нашего склада самостоятельно, либо воспользоваться услугами транспортной компании. Стоимость услуг транспортной компании оплачивается вами отдельно при получении по документам транспортной компании.

Указанная цена — это цена за двигатель в сборе?

Цена указывается за двигатель «голый», то есть без навесного оборудования.

Что входит в понятие «двигатель без навесного оборудования»?

Головка блока цилиндров в сборе, клапанная крышка, блок цилиндров в сборе с поршневой группой, поддон (масл. картер) двигателя.

Возможна ли оплата заказа в рассрочку?

  1. При поставках на заказ  для Покупателя предусмотрено внесение аванса в размере 70% на условиях увеличения стоимости заказываемой детали на 2% от общей стоимости заказа. Оставшаяся часть 30%+2% вносится Покупателем при поступлении Товара на склад.

  2. При поставках на заказ  для Покупателя предусмотрено внесение аванса в размере 50% на условиях увеличения стоимости заказываемой детали на 5% от общей стоимости заказа. Оставшаяся часть 50%+5% вносится Покупателем при поступлении Товара на склад.

  3. О поступлении Товара на  склад Покупатель уведомляется надлежащим образом. В течение суток после получения уведомления Покупатель вносит остаток суммы в зависимости от условий поставки. При задержке оплаты по истечении срока (1 сутки) с Покупателя взимается оплата за хранение Товара в размере 500 руб./сутки до поступления оставшейся части оплаты в кассу Поставщика.

Подбираете ли вы кузовные детали в цвет машины?

Нет, не подбираем. Любые кузовные детали при хранении и перевозки всегда имеют как минимум незначительные повреждения лакокрасочного покрытия. Все б/у кузовные детали почти всегда под покраску,но бывают исключения.

Какие документы я получу на двигатель и когда?

Сначала вы получаете на руки договор поставки. Вместе с двигателем вы получите копию ГТД(при ее наличии) или копии документов на покупку в разбор автомобиля,с которого был снят агрегат , товарную накладную, акт приема-передачи — это все, что необходимо для подтверждения  происхождения вашего двигателя.

Почему гарантия меньше чем 1 год?

Гарантия 1 год распространяется на новые товары. Мы же занимаемся поставками б/у запчастей.

Каким образом я буду получать информацию о состоянии заказа?

Если Вы заказали деталь, после отправления вся информация о грузе будет размещена на нашем сайте в разделе «Отгрузки» или вы можете узнать о движении заказа написав нам на электронную почту или задав вопрос на сайте. Звонить по таким вопросам не нужно.

Когда мой заказ прибудет в пункт назначения?

Сроки поставки грузов в ваш город вы можете узнать на сайте транспортной компании, которой будет или был отправлен ваш груз. Данные транспортных компаний представлены на нашем сайте в разделе «Доставка».

Какова процедура получения груза в ТК если он выслан на мое имя и что мне для этого нужно?

Отправка запчасти покупателю осуществляется после полной оплаты товара. Для получения груза в транспортной компании представителю юридического лица необходимо предоставить доверенность (образец доверенности вы можете найти на сайте транспортной компании), физическому лицу необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность.

Как, где и кому оплачивать доставку?

Оплата за доставку осуществляется в кассу филиала транспортной компании в вашем городе при получении груза, если груз выписан на Вас. Или нашему представителю по приходно-кассовому ордеру при предъявлении документов транспортной компании о стоимости доставки вашего груза, в случае получении груза на нашем складе.

Компенсируется ли монтаж, демонтаж двигателя, а так же его транспортировка при его неисправности?

Рынок б/у товаров достаточно рискован, некоторые неисправности двигателя можно обнаружить только после установки двигателя и его «обкатки». Цена на б/у запчасти соответствующая, поэтому, если агрегат оказался неисправным,то  вы берете на себя стоимость транспортировки(пересылки), работ и услуг СТО по демонтажу.

Хочу установить двигатель самостоятельно. Будет ли действовать гарантия?

Гарантия распространяется только на двигатели, профессионально установленные в сертифицированном сервисе.

Я хочу вернуть обратно приобретенную деталь.Возможно ли это?

Причины Ваших обращений с просьбами вернуть назад деталь могут быть разные.Рассмотрим стандартные варианты,при условии приобретения детали без оформления договора . Все условия наших с Вами отношений без заключения договора ,полностью параллельны условиям договора в письменной форме!Образец договора всегда есть на нашем сайте в открытом виде! Любое обращение по поводу возврата всегда должно подтверждаться наличием заказ-наряда из сертифицированного СТО!!!

1.Я хочу вернуть деталь ,так как она не работает( со слов СТО),документов у меня нет никаких.Наш ответ: Прощаемся!Мы на слово не верим.Обращайтесь только в сертифицированные СТО или рискуйте своим карманом !

2.Я хочу вернуть деталь ,так как она не работает, из документов у меня есть акт выполненных работ,или заказ-наряд,или что то подобное....Наш ответ: Прощаемся!Мы верим только сертифицированным СТО , с предоставлением заказ-наряда и копии сертификации СТО.Обращайтесь только в сертифицированные СТО или рискуйте своим карманом !СТО с отсутствием сертификации  официально не может давать никаких технических заключений и тем более проводить какие-либо сложные технические работы по диагностике!

3.Я хочу вернуть б/у  деталь ,она мне не пригодилась,и получить назад деньги.Наш ответ:Если деталь не пригодилась,то это результат плохой и неграмотной диагностики вашего СТО,все вопросы к ним,пусть они оставляют себе купленную деталь и возвращают Вам ваши деньги.На наше усмотрение мы можем приобрести ы Вас эту деталь по-договоренности .

4.Я хочу вернуть Б\У деталь ,так как она отличается от моей,она совсем не та,что требуется.Наш ответ: Вы решили рискнуть и приобрести б/у деталь,в большинстве случаев маркировка на них уже нечитаема,да и взята она не у дилера на полке,поэтому всегда присылайте по эл.почте фото образца со всех сторон и номера и коды с табличек и наклеек,так же приносите,привозите образцы с собой,если Вы не разбираетесь в определении совместимости ,то консультируйтесь со специалистами и приводите их с собой.Б/у деталь ,приобретенная без предоставления образца  и сравнении с образцом при покупке,обмену не подлежит(с нашей стороны по запросу Вы всегда можете получить фото или посмотреть и сравнить деталь при личном посещении склада).Как исключение,это возможно на наше усмотрение

5.Я приобрел деталь восстановленную(кузовня,пластик) или имеющюю повреждения, о чем был предупрежден( или получал фото по эл.почте) и хочу ее вернуть .Наш ответ: Б\У детали ,имеющие повреждения,о которых ВЫ были предупреждены и видели их до и во время покупки,возврат и обмену не подлежат!

На полученной от Вас детали стоят метки,могу ли я вскрыть деталь ?

Деталь или агрегат при наличии наших меток в некоторых случаях,при необходимости можно и нужно вскрыть по согласованию с нами, с отражением всех произведенных действий в заказ-наряде только в сертифицированном СТО.Самостоятельное нарушение меток снимает деталь с гарантии!

Меня не устраивают ваши условия продажи(гарантии,оплаты).Я хочу их изменить

Мы никогда и ни для кого не меняем наших условия принципиально!Если Вас не устраивают наши условия , то Вы можете приобрести Товар у других продавцов .

www.motor-kzn.ru

Новости

Страницы: 1 2 3 4 След.

Поделиться в соцсетях

www.motor-kzn.ru

Отзывы

Сергей Мурманск , 89211746649, 14.03.2018

Отзыв: Огромное спасибо за качественную запчасть ( подушка в мультируль для VW )Особое спасибо за  возможность поторговаться .Отправили и упаковали качественно.Рекомендую всем. Быстро качественно и главное человеческий подход.

Павел, Ульяновск, 89176117858, 06.01.2018

Отзыв: Посмотрел отзывы этой фирмы и хочу сказать своё мнение о ней.У них я заказываю на свою иномарку детали в Ульяновск.Даже приезжал к ним и они рекомендовали специалистов по ремонтным работам.Всегда идут навстречу клиенту и делятся своим опытом. Для нас очень странно читать плохие отзывы.Ребята там с высшим образованием всегда могут посоветовать,а принимать их совет это уже на усмотрение каждого.Мы  очень довольны обслуживанием.Доставка деталей быстрая , сами детали качественные.

Ответ от Комплект-Авто: Павел,спасибо за доверие !

Денис Нижневартовск, 89832374015, 21.03.2017

Отзыв: Всем читателям привет. Решил заказать дверь переднюю, нашел эту компанию в контакте. Написал в личку под ником Алексей Арт спросил есть ли дверь он мне отправил 3 варианта я выбрал, после сказали мне, что нужно для начала перевести деньги на карту сбербанка, начал сомневаться ну думаю хер с ним отправил. Через день отправили мне дверь. После как получил в ТК все соответствовало фотографии. Прошло примерно пару недель отдал машину мастерам, они сразу сказали, что дверь не один раз красилась ну думаю ладно. После как начали заниматься дверью сняли обшивку и тут бац по середине вмятина, те кто делал дверь тупо нанесли шпаклевку снаружи . Мастера все это хозяйство убрали вытянули сделали покрасили за это я отдал  2500 сверху. Тут я решил написать с кем общался зовут Олег Вячеславович (директор), Написал все что здесь, описал объяснил. Олег Вячеславович извинился сказал будем решать с компаньонами  о компенсации. На следующий день сделали мне компенсацию в 2000 рублей. Я даже не думал, что компенсируют мне мои убытки из за этой вмятины. Доволен, ответственная, добросовестная компания. По больше вам клиентов. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ. Всем рекомендую эту компанию.

Ответ от Комплект-Авто: Денис,спасибо за понимание! Нам очень важны мнения и спокойствие наших клиентов и собственная репутация!

Казань Станислав, 89177771111, 10.02.2017

Отзыв: У них просто нет документов на контрактные ,хотя уверяют до получения денег что все будет отлично , по крайней мере для меня, то что они предоставляют не достаточно для постановки на учет агрегата в ГиБДД.Минус вам парни.НИКОГДА НЕ ЗАКАЖУ НИ ГАЙКИ В ЭТОЙ КОНТОРЕ.

Ответ от Комплект-Авто: Занимательный отзыв по-нашему мнению.Начнем с того ,что сразу же набрали данный номер телефона  ,дабы выяснить в чем дело .Оказалось,что номер принадлежит  увеселительному заведению и про  Станислава там никогда не слышали .Далее постарались всеми силами по данному номеру и имени вытащить из своей базы какие то данные,данных не оказалось абсолютно никаких!Возникает вопрос:что за фэйковый отзыв???Проанализируем и сделаем выводы,с оговоркой,что троллить нас и можно пытаться,но бессмысленно. Оставляя отзыв,дабы быть объективным  клиент укажет марку и модель авто,какие именно документы были обещаны,как и чем это подтверждено и что по факту выдали на руки ,далее: в каком году был приобретен агрегат?Можно вообще быть (хотя бы попытаться быть) настоящим мужчиной  и позвонив нам ,подойти в офис для обсуждения возникшего вопроса  и решить его обоюдно ,а не писать какие то необъективные отзывы,похожие на тявканье из подворотни!

Сергей, Ялта, +79788958300, 21.01.2017

Отзыв: Каждый автомобилист Крыма знает как трудно сейчас с запчастями на пооуострове.Иногда приходится ждать месяцами,иногда попадаються мошенники.После долгих поисков нужной мне запчасти наткнулся на сайт Казанской фирмы.Получил консультацию специалиста по телефону,заказал,оплатил и уже через 2 недели жизненно важная деталь для двигателя была у меня.Ещё и за цену в 2 раза ниже,чем у других.Огромное спасибо сотрудникам фирмы.Особенная благодарность Олегу,абсолютно компетентный,профессиональный и человечный человек:-)Посоветовал,подобрал,выслал фото детали и,даже,по истечению времени перезвонил и поинтересовался всё ли подошло.В ближайшее время планирую ещё заказать несколько запчастей,надеюсь всё будет как всегда на высшем уровне.

Ответ от Комплект-Авто: Спасибо Сергей за доверие и добрые слова! Нам очень важен как Ваш регион,так  и те,что сильно удалены от центральной области РФ!Обращайтесь и впредь! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Крым Евпатория Елена Покрова, +79787743803, 29.11.2016

Отзыв: Заказала головку в сборе на форд, Пришла вовремя, всё в порядке.  Огромное спасибо!!!! Так держать. буду заказывать запчасти у Вас. Спасибо.

Ответ от Комплект-Авто: Елена,спасибо за доверие ! С такими клиентами как ВЫ,всегда приятно работать!

Иваново, 89303606607, 21.04.2016

Отзыв: Никому не советую сотрудничать с организацией «Комплект-авто» г.Казань, а если быть точнее с одним их представителем неким Олегом. Имел горький опыт и крайнюю не осторожность заказать у этого человека выпускной распредвал, цепи и все натяжители на свою машину Хонда Аккорд 7 2 литра!!! Так получилось, что нашел необходимые запчасти по объявлению на сайте авито с указанием ссылки на сайт организации «Комплект-авто» и их телефонов, в объявлении было четко прописано в двух местах модель и требуемый объем двигателя 2 литра, на сайте организации попытался сделать предварительный заказ с оформлением всех документов (для подстраховки), что мне так и не удалось (сначала сайт тормозил, потом ответа так и не дождался). Пришлось напрямую созвониться с менеджерами организации, на что мне ответили, что именно этими запчастями у них занимается только Олег, которого сейчас нет и будет он только через 1-2 недели, кроме него в этом никто не разбирается… Дождался я его (было не срочно)… Поговорили… не однократно в разговоре он мне подтверждал требуемые мной характеристики двигателя, есть даже подтверждающая переписка в смс, есть банковский счет на который была произведена оплата (кстати, подозрительно, что счет на физическое лицо никому не известное, налоговой будет интересно). Запчасти пришли достаточно быстро и даже дополнительно бросили какую-то железячку, которая мне совсем не нужна, за это я их поблагодарил. Но когда дело дошло до установки, в специализированном сервисе выяснилось, что все запчасти пришли не с моего двигателя, а совершенно другого, о чем было сразу сообщено Олегу, он мне ответил что надо было смотреть лучше когда покупали, на фото все видно (а я откуда могу знать как там выглядит мой распредвал!? Я подбирал по характеристикам и они были подтверждены!) и предложил мне вернуть только половину денег, без учета стоимости доставки при условии возврата товара, конечно меня это не устроило. По его словам они ручаются за точные характеристики. Ну думаю всякое бывает… Да и не до этого было… В итоге пока я искал и заказывал себе замену машина провисела в сервисе 2 недели, платно. Хорошо, что сохранил все чеки из автосервиса и товарную накладную на доставку запчастей. И каково было мое удивление, когда правда достаточно продолжительное время я натыкаюсь на тоже самое объявление на авито с теми же фотографиями и описанием, под тем же номером объявления: 363703270, но только вместо моей модификации двигателя и объема стоит уже другой «2.4л (K24)»!!! Еще раз звоню им, с другого номера, интересуюсь, оказывается у них никогда и не было 2 литрового, только 2,4!!! А объявление они поменяли, так как им уже неоднократно возвращали эти запчасти (думаю тоже за пол цены)! Спрашиваю как так, почему мне говорили одно теперь другое, получается Вы меня обманули? Нет, говорит, мы тут не причем, просто нам так пришло… Спрашиваю деньги вернете? Нет, говорит, время давно прошло, могу лишь только 1000 руб. отдать. Еще раз дословно у него спрашиваю: «вы признаете, что вы обманьщик?», отвечает, нет и переходит на угрозы!!! После нашего разговора чуть почистили объявление и добавили фразу «За совпадение отвечаем только при предоставлении сравнительных фото!!!»Последний два разговора по телефону вместе с угрозами записал, переписку сохранил, все документы и чеки собрал, нашел все фотографии на которых запечатлены объявления до и после изменений характеристик двигателя, теперь собираюсь идти судиться.Спасибо!

Ответ от Комплект-Авто: Слова,слова.слова...Много слов!На что только не пойдет человек,только бы не признать свою оплошность!Спасибо Вам ,человек по-имени ИВАНОВО за данный отзыв! Это в первую очередь означает,что мы действительно работаем!Ну а хорошим и положительным героем для всех всегда не будешь!Встречаются порой и неадекватные покупатели!Слов Вами сказано и написано много,но вот в чем казус! Доказать все сказанное Вами как?В суд? Ну конечно же попробуйте!Но только для начала потратьте 500 р на консультатцию у юриста!И подумайте как окажетесь в роли обвиняемого в клевете!Элементарно доказать ,что Вам пришла не та деталь- это дать нам фото на которых и Ваша и деталь  и наша лежат рядом!!! Мы уж не говорим и Сертификации вашего СТО и о выданном заказ-наряде!)))Причем предоставить это все в разумные сроки! Спустя полгода после получения деталей можно что угодно утверждать!Заметим,что по российскому законодательству гарантии на бу автодетали нет вообще!Так же просим посмотреть пункты 7.8 и 7.9  в образце договора на нашем сайте,так же на сайте указано что устная форма договоренности полностью одинакова  с условиями договора на сайте!а так же ссылочка на раздел "Полезная информация"   http://www.motor-kzn.ru/helpful-information/ya-khochu-vernut-obratno-priobretennuyu-detal-vozmozhno-li-eto/

Игорь/г.Котово, 89608851630, 19.12.2015

Отзыв: Заказ пришел оперативно, замечаний нет. Компания надежная.

Ответ от Комплект-Авто: Спасибо за доверие!

Александр Санкт Петербург, 921 9374757, 03.11.2015

Отзыв: Покупал накладки на руль Прадо 150Все отлично. Ответы на вопросы мгновенно. Приятно работать с таким коллективом. Удачи.Уважением Александр

Максим ,ЛНР(Украина), 380508697758, 16.10.2015

Отзыв: Большое спасибо за запчасти,не надеялся что придут теперь уверен что Вы нормальная компания.

Юрий г. Мелеуз, 89273021004, 09.10.2015

Отзыв: Как специалисты наверное они неплохие. Мне так называемый контрактный двигатель на Ланд Ровер Дискавери 3 продали за 200 шт безобразный т. е нерабочий без компрессии, кольца на поршнях залегли, зеркало гильзы на блоке в раковинах есть фото могу выложить, мы его не запустили. Поставщик  у них из. г. Минска безобразный

Ответ от Комплект-Авто: Начнем с того что "его не запустили"))) а постарались?компрессии  не было.потом она .появилась откуда то(со слов ваших и вашего СТО)!потом вдруг на нашей почте фото какого то разобранного ДВС со следами легкой ржавчины! Что за мотор? От какого авто? Где заказ-наряд из СТО ?Где копии сертификации СТО?Претензии  в устной форме были предъявлены месяц!!!! спустя ,после получения ДВС ! Мы сделали достойное предложение перегнать Ваш авто в наш СТО дабы установить наш же ДВС и запусить его и дать ессно гарантию на ДВС  и на работу! Причем было оговорено,что если причина  в неумелости Вашего СТО ,то все расходы по перевозке Авто до нас ложаться на плечи Вашего же Сто или на Ваши .Если же ДВС действительно неисправен,то мы компенсируем все и возвращаем мотор!Вы отказались!!! После чего на нашей почте появились те самые фото!Далее продолжать ,полагаем абсолютно бессмысленно! Напомним ВСЕМ! Обращайтесь к квалифицированным специалистам!!!P.S. По поводу "поставщика из Минска"-это наше представительство! Будьте повнимательнее!

Александр.Красноярск, 89831532922, 02.09.2015

Отзыв: Заказал необходимую запчасть 27.08 15.несколько смутила форма предоплаты на физ. лицо по карте сбербанка.Переживания были напрасными.запчасть пришла сегодня 2.09.15,уже забрал и установил,все работает.Совет-не ставьте даже мелочевку сами или у дяди Васи, ибо после некачественой установки спросить уже не с кого, ибо в магазин не отнесешь.Коллективу " Комплект-Авто" спасибо и удачи.

Мухтар. Норильск, 89068400404, 06.06.2015

Отзыв: Хочу поблагодарить ребят из Комплект-Авто.Выслушали,проконсультировали.Чисто по-человечески СПАСИБО.Удачи и процветания Вам.

Ответ от Комплект-Авто: Мухтар,Спасибо! Нам  не трудно и просто проконсультировать ,тем более адекватного покупателя!

Владимир / Армавир, +79530953424, 27.05.2015

Отзыв: Заказ дошел отлично упакованным. В хорошем состоянии.  Буду по необходимости еще обращаться в данную фирму.

Александр/Сургут, +79227984955, 08.05.2015

Отзыв: Хочу выразить компании благодарность . Молодцы оформили Заказ-заявку на б/у АКПП к Шевроле Круз быстро и доставили через ТК вовремя. После установки АКПП никаких проблем с авто нет. По цене за АКПП нигде дешевле не мог найти. Если честно немного переживал что нарвусь на мошенников , но нет оказалось что фирма серьёзная .Советую друзьям и сам собираюсь дальше заказывать у них запчасти к авто.

Ответ от Комплект-Авто: Александр,Спасибо  за доверие и адекватность,редкие явления в наше время!

Дмитрий, Новосибирск, 89139198606, 24.04.2015

Отзыв: Рекомендую!Хорошая фирма,порядочные,профессиональные,понимающие люди.В наш век всеобщей личной жажды выгоды и наживы это особо ценно.Сотрудникам дальнейшего развития и процветания!

Владимир. г. Ясный Оренбургская обл., 8 922 882 15 12, 06.04.2015

Отзыв: Отличный сайт. Искал нужную мне позицию. Везде то цена , то качество.не  то .Здесь  и цена и качество, и оперативность в отправлении заказа, и отправление. В общем молодцы .

Ответ от Комплект-Авто: Спасибо ,Владимир!

Алексей, 89293148179, 28.02.2015

Отзыв: Отзыв: ЗДРАВСТВУЙТЕ!Я ЗАКАЗЫВАЛ У КОМПАНИИ МКПП НА ФОРД ФОКУС ОБСЛУЖИВАЕТ ХОРОШО И ОТПРАВЛЯЕТ СРАЗУ, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ, НА МКПП НЕ ЖАЛУЮСЬ ВСЕ СКОРОСТИ ВКЛЮЧАЮТСЯ ХОРОШО И ПОДШИПНИКИ НЕ ГУДЯТ. Я БЛАГОДАРЕН ВСЕМ РАБОТНИКАМ ЭТОЙ КОМПАНИИ. ЕВРОПЕЙКУ НЕ СОБИРАЮСЬ ПРОДАВАТЬ, ДАЛЬШЕ ТОЛЬКО ОТСЮДА БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ.С УВАЖЕНИЕМ АЛЕКСЕЙ!

Михаил, г. Самара, 10.02.2015

Отзыв: Искал стартер к mazda 323f меньше 4500 р ценника не было. Набрел на этот сайт предложили за 2500 в идеале. Все показали, линейкой размерили. Через неделю поставил. Давно так не заводилась. Большое спасибо компании. Теперь знаю к кому обращаться за з.ч.

Сергей, г. Воронеж, +79515448822, 26.01.2015

Отзыв: Хотел поблагодарить компанию "Комплект-Авто" за оперативность в работе. Заказывал контарактный генератор на Тойоту, т.к. цена была самой низкой, в обед отправил деньги, а вечером мой груз уже был в транспортной компании. При получении, указал неправильно документ для получения, казанцы оперативно оформили письмо в ТК. Были сомнения в работоспособности генератора, однако после диагностики все сомнения исчезли. Благодарю вас за оперативность и желаю дальнейшего процветания в работе.

www.motor-kzn.ru

Контакты

Центральный офис «Комплект-Авто»

Адрес: г. Казань, Ново-Савиновский район, ул. Адоратского, д. 10.

(На пересечении улиц Адоратского и Лаврентьева справа от универсама «Эдельвейс» находится жилой 9-этажный дом (Ад. 10), вход со стороны проезжей части, отдельный вход, 1-й этаж, середина дома.)

Просмотреть увеличенную карту

Контактные телефоны офиса и электронная почта для запросов:

+7 (843) 2 505 400 +7 (966) 2 505 400 +7 (906) 110 50 60 +7 (906) 1111 900+7 (919) 640 75 30 — руководитель— (ДВС, КПП) Билайн-логотип-727104.jpg---(менеджер) новые и б/у кузовные детали,навеска,ДВС,КПП Билайн-логотип-727104.jpg--- старший по складу ---главный инженер(в т.ч.диски,резина,устранение вмятин без покраски)Билайн-логотип-727104.jpg    

Почта: [email protected] Почта по коммерческим предложениям: [email protected]

Наш АВИТО-МАГАЗИН: http://www.avito.ru/motor-kzn

Наша группа ВКОНТАКТЕ:  http//vk.com/club51374637  

Время работы офиса (МСК): Пн-пт: 9:00-18:00Обед: 13:00-14:00

Суббота и воскресение — выходные дни.В субботу работает только склад :10.00-14.00

Отвечаем на вопросы по телефону и даем консультации и во внеурочное время (на наше усмотрение).

Просьба по максимуму все писать по почте!

Представительство «Комплект-Авто»,"МОТОР-ЗАКАЗ" г. Москва

Адрес: ул. Ставропольская,д.84.к.1.

Телефон: 8 (963) 755-77-88,8 (495) 743-22-60,8 (968) 752-26-62

Пн-сб: 9:00-19:00

Выходной: воскр.

Свой водитель по МСК, свой курьер по МСК и области.

Почта: [email protected]

При звонке и по почте обязательно указывайте, что нашли нас по нашему сайту!

загрузка карты...

Представительство «Комплект-Авто», г. Новосибирск

Адрес: ул. Петухова, д. 17/в, офис 5

Телефоны: 8 (952) 919-99-90, 8 (383) 380-28-78

Пн-пт: 9:00-18:00 (+3 часа к МСК)

Выходной: воскр.

Почта: [email protected]

При звонке и по почте обязательно указывайте, что нашли нас по нашему сайту!

Просмотреть увеличенную карту

Представительство «Комплект-Авто», г. Минск

Адрес: ГСКП "Озерцо" возле Авторынка Малиновка ТЦ" Кольцо"

Телефон: +375 44 725 88 00 , +375 298623582(МТС)

Пн-вс: 9:00-21:00(минус 1 ч от МСК)

Выходной: -

Грузоперевозки по Минску и области,

вместимость кузова 5м3, грузы до 1.5т

При звонке и по почте обязательно указывайте, что нашли нас по нашему сайту!

Поделиться в соцсетях

www.motor-kzn.ru


Смотрите также