Как переоформить договор Ростелеком — куда обращаться, необходимые документы, инструкция

Клиент для пользования услугами связи заключает с ПАО «Ростелеком» договор, предусматривающий подключение его технических устройств к интернету, телефону или телевидению. По соглашению с провайдером сопрягающие устройства для подключения по желанию абонента берутся в аренду на всё время использования, выкупаются полностью или приобретаются в рассрочку.

Согласно утверждённым Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. «Правилам оказания услуг» определён как порядок заключения, так и порядок переоформления договора.

В каких случаях можно переоформить

Переоформить договор можно в следующих случаях:

1. Абонент утратил право владения помещением, в том числе в случае смерти.
2. Переоформление договора с сохранением ранее установленного номера на члена семьи, проживающего в этой квартире.
3. При смене абонентом Ф.И.О.
4. При смене коллективного пользования на индивидуальное лицо или наоборот. При этом меняется категория пользования для лиц, зарегистрированных в коммунальной квартире.
5. При переводе в жилой фонд нежилого помещения или, наоборот, с сохранением номера для абонента.
6. По распоряжению правительства Москвы для абонентов-переселенцев по правилам реновации определён порядок, по которому восстанавливается доступ к сети Ростелекома.
7. При переезде абонента в случае наличия технической возможности восстановления услуг связи.

Куда обращаться

Заявление пишется по утверждённому образцу, который опубликован на официальном сайте Ростелекома.

Договор может быть переоформлен только лицом, его подписавшим. Близкие родственники могут это сделать только по доверенности или в случае предъявления свидетельства о смерти основного абонента.

В случае переезда заявку о переносе услуг связи с указанием адресов выезда и въезда, с датами отключения и подключения услуг можно сделать онлайн по ссылке: //pereezd.rt.ru/, или по телефону: 88001000800 (бесплатная горячая линия).

При выбытии абонента, зарегистрированного по адресу, указанному в договоре, или в случае его смерти документ переоформляет лицо, имеющее регистрацию в помещении по данному месту жительства.

При покупке клиентом телефонизированного помещения договор на нового владельца с использованием ранее установленного номера.

Важно! Договор переоформляете только на предоставление услуг связи. Если девайс (роутер или приставка) от Ростелекома куплен в рассрочку или взят в аренду, вопрос договоров рассматривается отдельно.

Необходимые документы

Для переоформления договора на другого человека обращаются в Центр продаж и обслуживания ПАО «Ростелеком» с паспортом, удостоверяющим личность. Адреса и контакты филиалов Ростелекома: //lk-rostelecom.ru/filialy-rt. При этом нужно:

1. Заполнить заявление по установленному провайдером образцу.
2. Предоставить копию свидетельство о смерти абонента.
3. Приложить нотариально заверенное согласие всех зарегистрированных по данному адресу совершеннолетних членов семьи или их присутствие при подписании переоформленного договора.
4. Свидетельство о государственной регистрации и договор купли-продажи на занимаемую площадь для подтверждения прав собственности.
5. Из паспортного стола предоставить справку о выбытии прежнего абонента и составе проживающих по данному адресу.

Что делать в случае отказа

Всё зависит от причины, по которой сотрудники Ростелекома отказываются переоформить договор:

• не предоставлены все необходимые документы или не соблюдены условия для переоформления;
• из-за непогашенной задолженности за предоставленные услуги связи лицом, на которое был оформлен договор;
• не оформлены договоры по аренде девайсов или не погашена рассрочка за предоставленное оборудование.

Для положительного разрешения переоформления договора на другого человека надо:

• полностью погасить задолженность за предоставленные ранее услуги связи;
• перезаключить договор на аренду девайса;
• выкупить оборудование, предоставленное в рассрочку;
• предоставить недостающие для оформления документы.

Если сотрудники необоснованно уклоняются от переоформления договора, нужно письменно в 3 экземплярах написать претензию на имя руководителю филиала. Второй отправить с письмом в Роспотребнадзор, третий с отметкой о регистрации сохранить у себя. В случае нерешения вопроса в установленные сроки этот экземпляр будет основанием для обращения в суд.

как переписать кредит на другое лицо

Возможно ли переоформить договор потребительского кредита на другого человека? Обе стороны согласны, готовы заверить все документы подписями для банка и сделать все, что еще потребуется. Бывает ли такая процедура и как она устроена?

Максим

Да, это возможно, но не во всех банках. Закон разрешает переводить долг с одного лица на другое, но только если не возражает банк.

Мишель Коржова

финансовый консультант Тинькофф-журнала

Профиль автора

Но сразу предупрежу: гораздо проще будет, если другой человек возьмет кредит в этом же банке на нужную сумму и переведет деньги в счет погашения вашего кредита.

Как устроена процедура

Официально эта процедура называется «перемена лиц в обязательстве»: обязательство выплатить долг переходит от одного лица к другому. Для банка при переводе долга просто меняется должник.

Обязательное условие перевода долга — согласие кредитора на это. Если нет согласия, долг не переведут или же кредитор будет вправе требовать досрочной выплаты денег.

ч. 2 ст. 391 ГК РФ

Исключение — когда долг переходит по наследству. В таком случае никаких дополнительных соглашений и чьего-то согласия не требуется.

Мы объясняем сложное простым языком

Если вам это по духу, подпишитесь на нашу рассылку. Дважды в неделю о том, что влияет на ваши деньги

Почему могут отказать в переводе

Банк будет проверять нового кандидата на ваш долг. И если этот кандидат по какой-то причине кредитора не устроит, то вам откажут.

Дело в том, что кредит банк выдавал именно вам. Как мы часто пишем, у каждого банка свои представления об идеальном заемщике. Да, есть общие критерии: достаточный доход, хорошая кредитная история, кредитная нагрузка не более 50—60%. Но есть еще куча нюансов, которые кредитор учитывает перед выдачей кредита. Это может быть регион проживания, семейное положение, источник дохода, специальность и так далее. Раз кредит вам одобрили, значит, вы подошли под критерии банка.

Подойдет ли человек, который хочет взять на себя ваше обязательство? Не факт. Более того, перевод долга — это дополнительная бумажная волокита и расходы, банки этого не любят.

Что делать? 06.03.19

Как рефинансировать ипотеку мамы на себя?

Если вы просто заключите договор с другом на перевод долга без согласия банка, такая сделка будет считаться ничтожной, то есть не будет действительной по закону. Без согласия банка долг никуда не переведут.

Для перевода долга необходимо предварительно уточнить у действующего кредитора, согласен ли он на смену должника: можно просто позвонить на горячую линию или обратиться в отделение. Конкретный банк может быть категорически против этого.

Если банк теоретически на такое согласен, дальше все зависит от вида обязательства и требований кредитора: у каждого банка свои порядки. Обычно для начала нужно будет получить в письменном виде согласие на перевод долга. Законом не предусмотрена четкая форма этого документа, поэтому бланк заявления может предоставить банк. К заявлению на получение согласия нужно будет приложить документы нового должника: обычно это те же документы, что вы сами подавали при получении кредита. Документы должен будет подавать новый должник.

Если банк дает письменное согласие, после этого обычно заключается трехсторонний договор, в котором участвует первоначальный должник, новый должник и банк.

Что еще вам можно сделать

В письме вы не сообщили причины, по которым хотите перевести свой долг на другого человека. Если это связано с финансовыми трудностями, можно попробовать для начала договориться напрямую с банком. Возможно, он предложит вам какие-то послабления: снизит процентную ставку или размер платежа, чтобы вам было легче платить.

Что делать? 18.07.18

Как правильно общаться с банком?

Как вариант, вы с другом можете заключить договор займа на сумму кредита: вы будете ему должны указанную сумму, а он будет за вас выплачивать долг. Тем самым и другой человек будет защищен — ведь, если вы не вернете ему деньги, с этим документом он сможет обратиться в суд, чтобы взыскать долг, — и у вас решится вопрос с выплатой. Мы уже рассказывали, как надо оформлять такой документ.

Еще более простой вариант: ваш друг просто берет кредит в вашем банке на такую же сумму и гасит им ваш кредит. Только пусть не снимает наличные с кредитной карты. Лучше всего брать кредит наличными: вы свой кредит этими деньгами гасите, а другой человек выплачивает — как и договаривались.

Мы разбирали в наших статьях, как правильно давать деньги в долг, — почитайте, там есть полезная информация и для вас, и для другого человека:

• Как юридически грамотно передать крупную сумму
• Друг просит стать поручителем по кредиту

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Задать вопрос

Изменить существующий контракт с поправкой к контракту

Изменить существующий контракт с помощью поправки к контракту , разработанной Brette Sember, J.D.

Поправка к контракту позволяет изменить, удалить или добавить уже существующий контракт. Узнайте, как изменить договор и чего при этом следует избегать.

автор: Бретт Сембер, JD
, обновлено 11 мая 2023 г. ·  3 минуты чтения

Когда ваша компания заключает договор с другой компанией или лицом, обе стороны связаны условиями договора и обязаны их соблюдать по закону. Однако ситуация может измениться, и обстоятельства могут потребовать обновления вашего контракта. Для этого необходимо создать дополнение к договору.

Понимание поправок к контракту

Поправка к контракту позволяет сторонам внести взаимно согласованное изменение в существующий контракт. Поправка может дополнять существующий договор, удалять из него или изменять его части. Первоначальный договор остается в силе, только с некоторыми изменениями в виде поправок.

Имейте в виду, что когда вы обсуждаете контракт, изменения, внесенные в ходе этого процесса, не являются поправками. Так как действующего договора нет, вносить пока нечего. Вы просто обсуждаете первоначальные условия.

Когда вносить изменения в контракт

Вы должны вносить изменения в контракт в любое время, когда вы или другая сторона хотите внести изменения в условия соглашения. Вы можете обсудить изменение, попросить одну сторону записать его, а затем попросить обоих подписать его. Например, ваша компания Hats For Less, LLC покупает ленты у Ribbon Centric, Inc., которая присылает вам уведомление о том, что они должны поднять цены на определенный тип ленты. После телефонного звонка, в котором вы оба соглашаетесь на новую цену, Ribbon Centric отправляет вам измененный контракт, который вы оба подписываете. Другая возможность заключается в том, что Ribbon Centric просто отправляет вам поправку с письмом, объясняющим их новые тарифы, и вы решаете, хотите ли вы согласиться с новыми условиями.

Поправки к контракту также полезны в тех случаях, когда вы и другая сторона решали вопросы не так, как того требует контракт. Допустим, Hats for Less продает вуалетки в магазин под названием Wedding Hats, и договор гарантирует, что вы отправите товар в течение 14 дней. В прошлом году были некоторые задержки, потому что вы не всегда можете получить перья, необходимые для изготовления чародеев, так быстро, как вам хотелось бы. Wedding Hats с пониманием относится к задержкам и согласилась с тем, что доставка занимает 30 дней. Однако, поскольку вы понимаете, что по контракту вы обязаны отгрузить товар в течение 14 дней и больше не можете этого делать, рекомендуется обновить контракт, чтобы отразить это изменение на практике.

Как создать дополнение к договору

Существует несколько способов внесения изменений в договор:

• Вы можете использовать письмо о внесении изменений в договор, чтобы перечислить изменения в исходном документе и подписать обе стороны.
• Вы можете создать поправку к договору, созданную на основе шаблона или предоставленную поставщиком юридических услуг.
• Вы можете добавить страницы поправок — цифровые или печатные — в конец исходного подписанного контракта.

Передовая практика внесения поправок в договор

Следуйте этим советам при создании поправки к контракту:

• Всегда оформляйте поправку к контракту в письменной форме и убедитесь, что обе стороны подписали ее и поставили дату.
• Ссылка на название контракта, если применимо; его оригинальные партии; и оригинальную дату подписания, чтобы было понятно, в какой документ вы вносите изменения.
• Приложите поправку к первоначальному договору.
• Не вносите несколько поправок, особенно если вы пытаетесь изменить предыдущие поправки. В таких ситуациях напишите новый договор, чтобы все условия были ясны.
• Всегда переформулируйте весь раздел или параграф контракта с изменениями вместо того, чтобы пытаться описать, как вы его меняете. Это проясняет, какой язык является управляющим.

Поправка к договору и дополнение к договору

Важно понимать разницу между поправкой к договору и дополнением к договору. Поправка изменяет фактические условия контракта, такие как цена лент, которые вы покупаете у Ribbon Centric.

Приложение, с другой стороны, сохраняет все первоначальные условия контракта и добавляет дополнительные. Например, в ваш контракт с компанией Wedding Hats вы можете добавить приложение, определяющее условия нового аксессуара, который вы будете им продавать. Вся информация о распродажах чародея остается прежней, но вы добавляете условия для нового товара.

Поправка — это аккуратный и аккуратный юридический способ внесения изменений в существующий договор. С новыми условиями в письменной форме каждый может ясно понять, с чем он согласился, поэтому нет места для недопонимания.

Готовы внести изменения в контракт? УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Об авторе

Brette Sember, J. D.

Бретт Сембер, доктор юридических наук, занималась юридической практикой в ​​Нью-Йорке, включая развод, посредничество, семейное право, усыновление, наследство и недвижимость,…

Читать далее

Эта часть сайта предназначена только для информационных целей. Содержание
не юридическая консультация. Заявления и мнения являются выражением автора,
не LegalZoom, и не были оценены LegalZoom на точность,
полноты или изменения в законе.

Все, что вам нужно знать

Изменение контракта происходит после его подписания, но одна сторона стремится изменить ключевые пункты контракта с/без согласия другой стороны.3 min read

Изменение контракта происходит после того, как контракт был подписан, но одна сторона стремится изменить условия или ключевые пункты контракта с согласия или без согласия другой стороны. Последствием изменения договора является то, что с юридической точки зрения создается новый договор, поскольку он больше не отражает намерения сторон на момент подписания первоначального договора.

Изменение контракта после его подписания не является незаконным. Однако оно должно быть существенно изменено, а это означает, что если важная часть договора изменена изменением, оно должно быть сделано по обоюдному согласию обеих сторон. Если только одна сторона изменяет договор без согласия другой стороны, маловероятно, что изменения будут иметь законную силу.

Последствия изменения или модификации контракта

Если контракт включает формулировку, описывающую процесс изменения положений или условий, и эти процедуры соблюдаются, решения договорного права определяют, что эти изменения являются действительными. Таким образом, стороны будут действовать в соответствии с измененными условиями измененного договора. По сути, это новый контракт.

Чтобы считаться модификацией или изменением договора, изменения должны быть указаны непосредственно в подписанном юридическом документе. Это может выглядеть как изменение почерка лица, подписавшего договор, или слова могут быть стерты или зачеркнуты.

Каким бы ни было изменение, оно должно существенно пересмотреть намерение того, что установлено исходным документом. В результате, в случае согласия компетентных сторон контракта, он освобождает первоначальных подписавших от обязательств, содержащихся в исходном документе.

Однако, если изменение было выполнено с согласия обеих сторон, это не возлагает на сторону, не давшую согласия, ответственность за изменения. Даже если несогласная сторона изменит документ обратно, чтобы отразить первоначальное намерение, удалив несанкционированные изменения, договор все равно считается недействительным. Необходимо создать новый договор.

Примеры изменений контракта

Чтобы считаться изменением или модификацией, изменение должно быть существенным, то есть оно должно влиять на общее значение языка, пересматривать цель важного раздела контракта или затрагивать права стороны соглашения. Примеры существенных изменений включают:

• Изменение любых дат, существующих в документе, включая дату исполнения, которое пересматривает сроки, в течение которых будут выполняться обязанности по контракту. Это особенно верно, если это влияет на условия оплаты или график работы.
• Если подпись любой из сторон стерта или заменена новой подписью. Кроме того, изменение любого языка, указывающего на то, что подписавшая сторона уполномочена действовать от имени одной из сторон, считается существенным изменением. Однако, если этому подписывающему лицу никогда не давали права подписывать документ, то изменение не считается существенным.
• При изменении обязательств одной стороны перед другой. Обещанные комиссии или графики платежей, установленные между сторонами, не могут быть изменены на законных основаниях без согласия обеих сторон.
• Любые изменения в описании товаров или услуг, участвующих в сделке, считаются существенными. Например, если имущество, описанное в ипотеке или акте, увеличивается или уменьшается, или если меняются дни недели, когда должны быть выполнены услуги, то это является существенным изменением.

В большинстве случаев намерение любого изменения контракта не имеет значения. Однако, если изменение было сделано с намерением одной стороны обмануть другую, договор считается недействительным, и пострадавшая сторона может обратиться за защитой в суд.

Если вы подозреваете, что договор, который вы заключили, был изменен без вашего согласия, настоятельно рекомендуется обратиться за консультацией к опытному адвокату по договорам. Адвокат должен быть в состоянии посоветовать вам наилучший курс действий, будь то согласие на изменения, согласование новых условий или принятие юридических мер против другой стороны. Это лучше, чем быть вынужденным придерживаться невыгодных условий.

Чтобы узнать больше об изменении контракта, вы можете опубликовать свое юридическое требование на торговой площадке UpCounsel. UpCounsel принимает на свой сайт только 5% лучших юристов. Юристы на UpCounsel приходят из юридических школ, таких как Гарвардский юридический и Йельский юридический, и в среднем имеют 14-летний юридический опыт, включая работу с такими компаниями, как Google, Menlo Ventures и Airbnb или от их имени.