Не подается вода в кофемашину

Капсульная кофемашина на домашней кухней уже давно никого не удивляет. Это компактное мощное устройство способно ежедневно радовать нас свежим эспрессо или мягким тонизирующим лунго, и становится очень обидно, если в один прекрасный день она перестает функционировать: не включается, не реагирует на нажатия кнопок или высыпает сухой кофе вместо ароматного напитка в чашку. Однако, даже если капсульная кофемашина не набирает воду, не спешите искать ей замену. Возможно, дело обойдется всего лишь прочисткой.

Почему кофемашина не набирает воду — причины

Все кофемашины капсульного типа имеют схожее устройство, и состоят, как правило, из следующих узлов:

• электронного блока управления;
• системы фильтров;
• резервуара для воды;
• нагревательного элемента;
• поршневого насоса.

Вся эта система очень тесно взаимосвязана, и если выходит из строя какая-либо деталь, то вся кофемашина уже не может функционировать полноценно. В случае, если не подается вода в кофемашину, причин может быть несколько:

1. Неисправен поршневой насос.
2. Засорилось место соединения резервуара для воды и подводящей трубки.
3. Отложения накипи внутри системы подводящих трубок кофеварки.

Как правило, поршневой насос не выходит из строя внезапно, и мелкие неприятности зачастую становятся заметны еще задолго до момента поломки. Если ваш привычный кофе приобретает более водянистый вкус, светлый цвет или готовится гораздо медленнее, чем обычно — все это может указывать на возможную проблему.

Как устранить проблему самостоятельно?

38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;text-align: justify;»>Кофемашины имеют несложное и понятное устройство, поэтому большинство неисправностей можно легко устранить собственноручно. В случае, если вода не идет в кофемашину из-за засора в системе фильтров, можно провести очистку от накипи и заменить сильно поврежденные трубки. Чистка места соединения колбы для воды с основной приводящей трубкой тоже может решить проблему. А если же неисправность связана с неполадками в самой помпе, то лучше будет показать устройство специалисту. Дело в том, что поршневая помпа у каждого производителя кофемашин имеет некоторые отличия, и найти в розничной продаже именно вашу деталь будет достаточно сложно. А официальные мастерские, как правило, получают запчасти напрямую от производителя, и поэтому нужные для починки детали всегда есть у них в наличии. Тем более, что ремонт деталей кофеварки, как правило, происходит по гарантии, а значит не ударит по вашему бюджету.

Преимущества нашей мастерской

38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt;text-align: justify;»>В нашем сервисном центре вам с радостью помогут, если в вашей капсульной кофеварке нарушена подача воды, она протекает или внутренние элементы засорены известковым налетом. Преимущество нашей мастерской в том, что мы официально сотрудничаем с ведущими фирмами по производству кофейной техники, и все необходимые для ремонта детали всегда есть у нас в наличии. Для диагностики и устранения неисправностей капсульных кофемашин мы применяем только современное оборудование, а сам ремонт производится по гарантии и поэтому бесплатный. Чтобы вызвать специалиста, свяжитесь с нами, оставив заявку на сайте, и первый же освободившийся мастер приедет к вам в течение пары часов.

Предлагаем вашему вниманию несколько полезных видео роликов, посвященных процессу ремонта капсульных и зерновых кофемашин:

Так же вы можете перейти на страницу ремонта конкретного производителя кофемашины:

не поступает через пресс и гудит

Когда в кофемашине не идет вода, вы начинаете думать, что произошла поломка. Это не всегда верно, ведь это может быть просто засорение. Давайте разберемся, как очистить или починить сломанный аппарат.

Красная модель

Дольче Густо

Если в кофемашине дольче густо не течет вода, проверьте систему на засоры. Проблема может проявляться как в виде уменьшения напора, так и в полном отсутствии поступающей воды. Корень проблемы кроется в плохом качестве воды (может быть слишком тяжелой, что становится причиной накипи), остатками кофе или кофейного жира.

Кофемашины Dolce Gusto

Если вы недавно полностью прочищали аппарат, то, скорее всего, дело в накипи. Проведите декальцинацию машины с помощью специальных моющих средств. Чтобы избавиться от другого рода загрязнений, нужно тщательно очистить все составные части. Жесткой щеткой протрите ситечко, промойте фильтр, а также, с помощью зубочистки уберите следы загрязнения из трубок и отверстий.

Delonghi

Причиной того, что в кофемашину Delonghi не идет вода может стать та же накипь или прочие загрязнения. Воспользуйтесь средством против накипи или прочистите аппарат с помощью подручных средств (щетка, зубочистка). Трубки в данной модели стоит прочищать особенно аккуратно, так как они легко царапаются. Старайтесь этого не допускать, ведь в неровностях потом будет оседать еще большее количество жира или накипи. Чистить машину кофемашину придется намного чаще.

Кофемашина Delonghi

Krups

В случае с фирмой Krups, чаще всего подводит именно электроника. Бывает, она просто отказывает со временем. Также стоит рассмотреть и человеческий фактор. Вспомните, не проливали ли вы часть напитка на дисплей или на те части аппарата, через которые жидкость могла попасть на электросхему.

Убедиться в этом можно только с помощью ампервольтметра, который есть не у каждого дома. Поэтому, если в кофемашину Krups не идет вода, а полная очистка никак не помогает, лучше отдать ее в умелые руки или обратиться в сервисный центр.

Ремонтные работы

Другие возможные проблемы

• Кофемашина не подает воду после смены режима. Такая проблема происходит, если аппарат засорен, а вы выбрали функцию самого мелкого помола зерен. Даже новый и исправная кофеварка будет слабо подавать воду в этом режиме, поэтому задумайтесь ее очистке.
• В кофемашину не поступает вода, она гудит и совсем не варит. Проблема может быть в двух случаях: или слабый напор из-за засора не дает воде пройти, или у вас образовалась воздушная пробка. В первом случае все решается прочисткой трубок. Если возникла воздушная пробка, нужно залить воду в капучинатор. Тогда затор будет устранен, вы получите свой заветный кофе, свист и звон больше не будут вас беспокоить.
• После чистки кофеварки, она перестала подавать воду. Скорее всего вы были не совсем аккуратны и повредили какой-то из датчиков. Именно они дают системе понять, что нужно делать. Если датчик подачи воды не работает, то система просто этого не понимает. Лучше всего будет обратиться в сервисный центр, если вы не разбираетесь в радиотехнике.

Примечание: в большинстве случаев отказа какой-либо из систем кофемашины, на ее дисплее будет указан код ошибки. Информация это довольно полезная. Зайдите на сайт фирмы-производителя и обратитесь в поддержку. Предоставьте им код ошибки и спросите совета, как решить данную проблему? Многие люди этим методом пренебрегают, однако он много кому помогал.

Ремонт агрегата

Кофемашины – это весьма сложные механизмы, в которых не так просто разобраться рядовому пользователю. Если прочистка не помогает, а остаться без любимого напитка так неохота, лучшим решением будет отдать ее в руки знакомого радиотехника или в сервисный центр. Не пытайтесь разбирать ее сами, если у вас нет должного опыта. Даже когда вы нашли в интернете точную инструкцию по ремонту какой-либо сложной неисправности, не рискуйте делать это вручную.

Кофе с круассаном

С прочисткой аппарата может справиться кто угодно, а вот починить механизм или электросхему в первый раз получится не у каждого, даже со всеми необходимыми инструментами и приборами. Дешевле будет совершить поход в сервисный центр, чем в магазин за новой кофемашиной.

Как пользоваться кофемашиной Dolce Gusto Krups – TheCommonsCafe

2 декабря 2022 г. 14 октября 2022 г.

Если вы любитель кофе, возможно, вы захотите инвестировать в кофемашину dolce gusto krups. Эти машины позволяют легко приготовить кофе дома, и они относительно доступны. Вот краткое руководство по использованию кофемашины Dolce Gusto Krups. Сначала наполните резервуар для воды холодной водой. Затем вставьте кофейную капсулу в машину. Поставьте кружку под отверстие для выхода кофе и нажмите кнопку, чтобы начать подачу кофе. Машина автоматически остановит заваривание через несколько минут. Если вам нужна более крепкая чашка кофе, вы можете использовать две кофейные капсулы. Просто не забудьте использовать больше воды при заполнении бака. Вы также можете поэкспериментировать с разными вкусами кофейных капсул, чтобы найти свой любимый. Итак, у вас есть краткое руководство по использованию кофемашины dolce gusto krups. С помощью этой кофемашины вы легко сможете приготовить вкусный кофе дома.

Кофе, без сомнения, самый популярный напиток на планете. Его изучают с помощью различных методов и методов. Существует множество положительных и отрицательных отзывов о кофемашине Dolce Gusto . Вы оцените простоту использования этого инструмента, особенно для холостяка и занятой домохозяйки. Не выходя из уютной квартиры, кофемашина Dolce Gusto гарантирует, что вы сможете наслаждаться любимыми напитками, оставаясь при этом в настоящем. Вы можете использовать эту машину в течение очень короткого периода времени, всего несколько нажатий клавиш, и процесс приготовления напитка начинается. Согласно отзывам, основным недостатком съемных капсул является их сложность в получении.

Кофемашина профессионального производителя производит намного лучший кофе. Кофемашина, такая как Dolce Gusto, производит напитки, которые не так хороши, как те, что производятся профессиональными машинами. Хотя у этого агрегата есть некоторые недостатки, мы рекомендуем его приобрести из-за простоты использования и низкой стоимости. Использование мини-кофемашины на кухне занимает очень мало места, что делает ее использование простым и приятным. Обращение простое. Чтобы использовать капсулу, просто подключите ее и вставьте в держатель; все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку включения. У детей не возникнет трудностей с приготовлением вкусных напитков, ведь прибор легко мыть после использования.

Кофемашина Dolce Gusto — это кофемашина необычного типа, предназначенная для облегчения процесса приготовления кофе, поскольку она маленькая, портативная и необычного размера. Нет предела разнообразию напитков, которые он может приготовить: шоколад, ароматный кофе, какао и так далее. Несмотря на небольшой размер, время приготовления воды в машине впечатляет, а приготовление кофе у нее еще быстрее. Даже после года хранения в молотом виде кофейная капсула сохраняет свой первоначальный вкус. На экране кофемашины Nescafe Dolce Gusto Krups доступен только обычный кофе, но это не означает, что нельзя или нельзя использовать капучино или другие виды кофе. Nescafe Dolce Gusto Krups — это капсульная кофемашина, которая сочетает в себе качество, надежность и возможность быстро приготовить лучший кофе. Благодаря термоблоку кофемашина поддерживает постоянную температуру в течение длительного времени.

Gusto KrUPS KP 5002 — название службы. С технологией Circolo вы сможете быстро приготовить вкусную еду. Используя кофемашину Krups KP 1002 Nescafe Dolce Gusto мощностью 1500 Вт, вы также можете приготовить кофе дома, просто воспользовавшись одной из капсул. Вам не составит труда описать вкус и аромат этого сорта кофе в кофемашине. Независимо от того, какой кофе вы предпочитаете, кофемашина всегда будет следовать оригинальному рецепту. Krups Nescafe Dolce Gusto Melody 2 KP210025 станет впечатляющим украшением вашего дома. Кофе готовится под давлением 15 бар, что идеально подходит для приготовления качественного эспрессо с плотной пенкой. 9№ 0007

С капсулами Nescafe Dolce Gusto вы можете сохранить первоначальный вкус вашего кофе в течение длительного времени, а также регулировать давление, при котором готовится конкретный напиток. В большинстве супермаркетов электроники и на сайте компании капсулы продаются по средней цене 280 рублей за упаковку. Конструкция резервуара для воды и объем чашки — единственные два различия между кофеварками. Мощный насос в Nescafe Dolce Gusto гарантирует, что легкие пластиковые стаканчики не будут стоять на месте. Стоимость капсульной кофемашины с этой функцией примерно на 2-3 тысячи рублей больше, чем у механической машины. Наиболее широко употребляемым напитком является кофе, и многие люди готовят его с помощью кофемашины. Nestle, базирующаяся в Швейцарии, самостоятельно создала Nescafe Dolce Gusto в 1866 году.

После Второй мировой войны бренд приступил к систематическому расширению ассортимента и производства. Он стоит 5000 рублей и рассчитан на масс-маркет. Эта кофеварка проста в использовании, небольшого размера, проста в использовании и готовит высококачественный кофе по разумной цене. Для того чтобы приготовить вкусные напитки без использования агрегата, необходимо предварительно выбрать необходимый для его работы режим. В зависимости от модели могут быть доступны различные индивидуальные режимы в зависимости от принципа действия; однако все Устройства Dolce Gusto имеют тот же принцип работы. Вы должны избегать очистки и мытья устройства любой ценой. Кофемашины легко вписываются в любой интерьер благодаря простой цветовой гамме, которую выбрал производитель.

В магазине продаются различные виды кофе и чая, такие как латте, эспрессо, капучино, эспрессо, какао, горячий шоколад и чай. Итальянский производитель Dolce Gusto точит 40 различных видов тары для брендовой продукции. Если вы хотите принять наилучшее решение при покупке кофемашины, обратите пристальное внимание на определенные критерии.

Как пользоваться кофемашиной Dolce Gusto Piccolo

Фото: YouTube

Кофемашины Dolce Gusto Piccolo — отличный способ приготовить кофе дома. Они просты в использовании и поставляются с различными кофейными чалдами. Чтобы использовать кофемашину Dolce Gusto Piccolo, просто вставьте в нее капсулу и добавьте воды. Затем машина нагреет воду и заварит кофе.

Кофемашина Krups Как пользоваться

Чтобы использовать кофемашину Krups, сначала наполните резервуар для воды свежей холодной водой. Затем вставьте кофейную капсулу в кофемашину. Затем нажмите кнопку, соответствующую размеру кофе, который вы хотите. Наконец, подождите, пока кофе заварится, и наслаждайтесь.

Кофемашина Krups Dolce Gusto Oblo Инструкции

Фото: Pinterest

Чтобы использовать кофемашину Krups Dolce Gusto Oblo , сначала заполните резервуар для воды и вставьте кофейную капсулу в машину. Затем выберите желаемый размер кофе и нажмите кнопку запуска. Обо всем остальном позаботится машина, которая за считанные минуты приготовит вкусную чашку кофе.

Руководство Krups KP 1101 Dolce Gusto Oblo включено в первый выпуск. Некрологи публикуются на сайтах Obituaries.com, Obituaries.org, Obituaries.com, Obituaries. Безопасность хранения опасных материалов не гарантируется Законом B L E Закона о реформе медицинского страхования. Прибор предназначен для использования только теми, у кого есть действительный зарегистрированный дом, и его содержание включено в руководство пользователя. Сетевая розетка должна быть подключена к устройству с помощью , если устройство не находится под присмотром или не изолировано от внешнего мира. Напряжение сети прибора используется для определения его правильного использования. Ответственность должна быть проявлена, чтобы держать их в безопасности.

При использовании Устройства 17 следует внимательно следить. При использовании прибора рядом с детьми не выключайте его. Ополаскиватель должен быть включен как можно скорее. Резервуар для воды следует тщательно промыть, а держатель аппликатора/капсулы убрать в недоступное для детей место. Этот прибор имеет соответствующую маркировку в соответствии со стандартом Euro30. Держатель капсулы имеет постоянную Директиву 2002/96/EC об использовании бывших в употреблении электромагнитов. Очистку и техническое обслуживание не следует делать частью процесса подготовки.

Участие должны принимать дети младше восьми лет и старше 28 лет. Если прибор необходимо переносить за вытяжную головку, она должна храниться в безопасном месте. Принесите свежую, чистую воду, чтобы заполнить резервуар для воды. Вставьте пустую капсулу в фиксирующую ручку открытым концом. Кнопка питания начинает мигать красным, как только обнаруживает проблему. Машина нагревается за 40 секунд. Нажав рычаг выбора, вы можете активировать настройку контрастности.

200 мл Cappuccino Ice 240 Caff Crema Grande. Этот тип IRST часто используется для более точной налоговой декларации. Машину необходимо подготовить, открыв держатель капсул и вставив пустой контейнер. Рычаг выбора должен быть нажат в положение ГОРЯЧАЯ или ХОЛОДНАЯ на упаковках капсул. После нагревания кофемашины в течение нескольких минут контейнер под выпускным отверстием для кофе будет промыт. Машина автоматически отключается через 5 минут потребления в экономичном режиме. Проверьте, можно ли снять капсулу, и проверьте, надежно ли она закреплена.

Блокировочную ручку нужно поднять и снять капсулу. Капсулу следует выбросить. На этом этапе рекомендуется очистить машину от накипи. В положение ГОРЯЧИЙ поместите рычаг выбора. Заправленные резервуары для воды можно наполнять свежей питьевой водой и добавлять в машины. Кнопку питания нельзя нажимать во время цикла очистки от накипи. Если вы не можете включить машину, позвоните на горячую линию NESCAFCE DOL GUSTO.

Гарантия не распространяется на приборы, которые не работают или плохо работают из-за неправильного обслуживания. Если капсула заблокирована, с NESCAF* можно связаться по телефону (см. стр. 12). Не следует вставлять вилку в розетку и ждать. Телефоны горячей линии указаны на последней странице.

Кофемашина Dolce Gusto Oblo не работает

Кофемашина Dolce Gusto Oblo не работает по ряду причин. Возможно, источник питания не работает, машина неправильно подключена к сети, проблема с подачей воды или может быть проблема с самой машиной. Если вы проверили все эти вещи, но машина по-прежнему не работает, вам может потребоваться обратиться к производителю за дополнительной помощью.

Линда

Любитель кофе и шоколадных чипсов. Надеюсь, мои статьи и руководства покажутся вам интересными и тягостными!

Руководство пользователя и часто задаваемые вопросы Nescafé Dolce Gusto Oblo KP110140

Как лучше использовать мой продукт

Какую воду следует использовать для заполнения резервуара для воды и приготовления напитка?

Водопроводная вода (обычная бытовая питьевая вода) вполне пригодна, если она не имеет запахов, которые могут изменить вкус напитка. Бутилированная вода тоже подойдет.
Не используйте охлажденную или теплую воду, так как это может повлиять на температуру напитка.
Всегда используйте свежую воду и заменяйте воду, если система не использовалась более 2 дней.
Для холодных напитков используйте воду комнатной температуры, а не охлажденную воду, и положите в чашку два или более кубика льда (20 г на кубик льда).
Обратите внимание, что жесткость воды является первой причиной кальцификации машины, поэтому рекомендуется часто очищать машину от накипи (каждые 3 месяца или реже, в зависимости от жесткости воды).

Можно ли оставить использованную капсулу в машине или ее следует немедленно выбросить?

Когда приготовление напитка будет завершено и кнопка питания перестанет мигать красным (около 5 с), извлеките и выбросьте капсулу. Не держите его в держателе капсул.

Можно ли наливать молоко в резервуар для воды?

Нет, нельзя наливать молоко в резервуар для воды. Система работает только с водой. Использование любой другой жидкости, например молока, может нанести вред вашей машине.

Как сделать напиток горячее?

Экстракция кофе Dolce Gusto производится при оптимальной температуре, благодаря чему получается идеальный кофе. Его нельзя экстрагировать более горячим, так как это может привести к жженому вкусу кофейной гущи.

Если потребители хотят более горячий кофе, у них есть несколько возможностей:
• Подогреть чашку.
• Убедитесь, что вы всегда ждете, пока машина перестанет мигать во время предварительного нагрева термоблока, прежде чем начинать приготовление.
• Извлеките немного воды без капсулы, выбросьте воду и затем приступайте к работе с капсулой.
• При необходимости очистите машину от накипи (если недавно было замечено снижение температуры напитка).

Нормальная температура в чашке:
• Капсулы с обжаренным и молотым кофе: выше 70 °C
• Капсулы с растворимыми продуктами: выше 65 °C

Можно ли использовать функцию «Холод» для приготовления горячих напитков?

Нет, ваша заготовка никогда не будет горячей. Кроме того, это не сработает, так как ассортимент горячих напитков не рассчитан на холодное растворение и потребление в холодном виде. Это может привести к «закупорке капсулы».

Можно ли использовать функцию «Горячие» для приготовления холодных напитков?

Холодные напитки были разработаны, чтобы дать потребителям лучший вкус и наилучшие впечатления при приготовлении с использованием холодной воды.
Однако эти холодные напитки можно приготовить с помощью функции «Горячие».

Как использовать мою машину в полной безопасности?

Для обеспечения полной безопасности при использовании устройства следуйте «рекомендациям по безопасному использованию» в руководстве, прилагаемом к устройству.

Для безопасного использования машины:
• Никогда не наливайте горячую воду в резервуар для воды!
• Никогда не открывайте запирающую ручку во время приготовления напитка!
• В конце приготовления кнопка ВКЛ/ВЫКЛ мигает красным в течение примерно 5 секунд. Не открывайте ручку в это время!
• Никогда не перемещайте рычаг селектора, когда рукоятка блокировки открыта!
• Не прикасайтесь к капсуле после приготовления напитка! Горячие поверхности могут вызвать ожоги!

Как использовать машину в первый раз?

Если вы только что купили машину и используете ее впервые, прочитайте руководство, которое поможет вам сделать первые шаги. На этом веб-сайте вы можете найти все руководства пользователя для машин.

Чтобы помочь вам, вот несколько строк шагов для оптимального использования:
1. Заполните резервуар для воды машины.
2. Убедитесь, что резервуар для воды в машине защелкнут.
3. Включите машину и подождите, пока индикатор не станет зеленым.
4. Перед первым использованием необходимо очистить машину. Для этого выберите на голове максимальное количество воды из машины, бросьте под головку машины пустую емкость и нажмите положение «Холодная вода» (синяя кнопка) и дождитесь окончания струи. Повторите процесс в положении горячей воды (красная кнопка). После этого ваша машина готова к использованию.
5. Наполните резервуар для воды.
6. Добавьте капсулу в держатель капсул.
7. Выберите подходящий уровень воды (количество воды указано на каждой адаптированной капсуле с напитком).
8. Выберите горячую/холодную воду в зависимости от напитка.
9. Затем подождите, пока индикатор не станет зеленым, чтобы безопасно извлечь капсулу.
10. Выбросьте капсулу.

Как долго мне нужно ждать, прежде чем приготовить еще один напиток?

Вам просто нужно убедиться, что индикатор горит зеленым цветом, чтобы приготовить еще один напиток.

Техническое обслуживание и очистка

Как лучше всего удалить накипь или почистить эспрессо-кофемашину?

Следуйте инструкциям в вашем личном руководстве по очистке кофемашины от накипи, так как методы различаются в зависимости от вашей модели.
Мы рекомендуем использовать средство для удаления накипи, предоставленное производителем.
При среднем ежедневном использовании 4 чашек и при жесткой воде мы рекомендуем очищать машину от накипи не реже одного раза в 3 месяца.
Если вы живете в районе с очень жесткой водой, возможно, вы захотите проводить очистку от накипи чаще.

Требуется ли очистка резервуара для воды?

Да, если он покрыт накипью.
Очистите его водой и/или чистящими средствами, рекомендованными производителем устройства.
Это может предотвратить засорение выпускного отверстия для воды и проблемы с гигиеной.

Как часто нужно очищать машину от накипи?

Частота очистки машины от накипи зависит от жесткости воды и частоты использования машины.
Со временем накипь замедляет поток воды через машину и может снизить эффективность нагревательного элемента, делая напиток менее теплым.

Для воды средней жесткости очистка от накипи каждые 3/4 месяца позволяет избавиться от известкового налета, поддерживая скорость потока воды и температуру напитка в пределах ожидаемых значений.

На некоторых моделях (Jovia, Oblo, Drop, Stelia, Movenza, Eclipse, Piccolo выпуска с конца 2014 года) имеется напоминание о необходимости удаления накипи.
Каждый раз, когда потребитель касается кнопки «Горячее» или «Холодное», это считается извлечением. Предупреждение об удалении накипи основано на количестве экстракций и запускается каждые 300 экстракций оранжевым светом кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. Машина все еще работает, но мы рекомендуем очистить ее от накипи.

Настоятельно рекомендуется удалять накипь в следующих трех случаях:
• Если при приготовлении напитков вы обнаружите меньший расход воды.
• Если вода кажется холоднее, чем обычно.
• Если кнопка ВКЛ/ВЫКЛ постоянно горит оранжевым цветом.

Что удаление накипи делает с моей машиной?

Со временем известковый налет замедляет поток воды, может снизить эффективность нагрева воды, используемой для приготовления напитков, и, наконец, может засорить иглу, используемую для прокалывания капсулы и подачи воды.

Для воды средней жесткости очистка от накипи каждые 3/4 месяца позволяет избавиться от известкового налета, обеспечивая быстрый поток воды и температуру напитка в пределах ожидаемых значений.

Для моей машины-автомата в руководстве пользователя указано, что при очистке машины от накипи вы используете только кнопку «Горячий». Затем промыть горячим и холодным. Разве нам не нужно также очищать от накипи трубу холодной воды?

Для Melody 3 FS, Circolo FS и Genio 1-го поколения весь процесс удаления накипи запускается при нажатии кнопки Hot, не нужно нажимать кнопку Cold, удаляются оба канала. Иначе обстоит дело с другими автоматами, где нужно нажимать обе кнопки.

Мой держатель для капсул намного грязнее после приготовления Chococino и Nesquik, чем после кофе. Почему?

Капсулы Chococino и Nesquik содержат шоколад, молоко и сахар. Он может оставить больше липких следов, чем кофе. Важно часто чистить машину, чтобы избежать неприятного запаха.

Можно ли удалить накипь с машины уксусом?

№. Избегайте белого уксуса, который может повредить вашу машину и вызвать утечку.
Чтобы продлить срок службы кофемашины, рекомендуется использовать набор для удаления накипи, который продается в нашем интернет-магазине, или другой жидкий набор для удаления накипи, подходящий для кофемашин.

Как часто нужно чистить компьютер?

Мы рекомендуем ежедневную чистку, чтобы вы могли продолжать наслаждаться великолепным кофе, которого вы заслуживаете. Советы по ежедневной очистке и многое другое можно найти в руководстве пользователя.

Могу ли я помыть часть моей машины в посудомоечной машине?

В посудомоечной машине можно мыть только держатель капсул. Поддон для сбора капель и резервуар для воды необходимо мыть вручную.

Для моей машины с ручным управлением в руководстве пользователя указано, что при очистке машины от накипи вы используете только кнопку Hot. Затем промыть горячим и холодным. Разве нам не нужно также очищать от накипи трубу холодной воды?

В идеале оба канала (Горячий/Холодный) могут быть очищены от накипи, и эта процедура применяется для автоматических машин.
Однако образование известкового налета маловероятно в холодном контуре, и очень важно, чтобы большая часть раствора для удаления накипи проходила через горячий канал. Чтобы обеспечить эффективное удаление накипи из горячего канала (наиболее часто используемого), мы рекомендуем пропустить весь раствор через горячий канал.
Для идеальной промывки и во избежание остатка капель раствора для удаления накипи в соединителе, собирающем как горячую, так и холодную трубки, рекомендуется также промыть холодный канал.

Техническая поддержка

Что делать, если под прибором вода или кофе?

Убедитесь, что поддон не переполнен, и при необходимости опорожните его.
Убедитесь, что поддон для сбора капель установлен правильно.

Во время работы кофемашины Dolce Gusto кофе течет очень медленно. Что я должен делать?

Очистите напорную головку машины с помощью маленькой булавки.
Обратитесь к руководству пользователя и следуйте инструкциям по очистке.

Что делать, если вода не течет?

Если ваш прибор не использовался в течение нескольких месяцев, у насоса могут возникнуть проблемы с возобновлением подачи воды.
При выборе маленькой или большой чашки помпа издает сильный шум, но капли не вытекают.
— Удалите капсулу, если она есть.
— Максимально заполните бак горячей водой (60°C).
— Включите машину и выберите большую чашку.
— Вынимать и перемещать бак каждые 3 секунды. Из клапана бака должны выходить пузырьки воздуха.
— Заливка завершена, и вода проходит через выпускное отверстие для кофе.

Если после этих манипуляций заливка невозможна, отнесите прибор в авторизованный сервисный центр.

Что делать, если мой прибор не работает?

Выполнив инструкции по запуску устройства, приведенные в руководстве пользователя, убедитесь, что электрическая розетка работает, подключив к ней другое устройство. Если он по-прежнему не работает, не пытайтесь разобрать или отремонтировать прибор самостоятельно, вместо этого отнесите его в авторизованный ремонтный центр

Что делать, если шнур питания моего прибора поврежден?

Не используйте прибор. Во избежание опасности замените его в авторизованном ремонтном центре.

Почему кнопка питания оранжевого цвета?

Когда кнопка питания оранжевая, а не зеленая, это означает, что сработало предупреждение об удалении накипи. Эта функция доступна на моделях, выпущенных с 2014 года.
Каждый раз, когда потребитель касается кнопки «Горячий» или «Холодный», это считается извлечением. Предупреждение об удалении накипи основано на количестве экстракций и запускается каждые 300 экстракций оранжевым светом кнопки ВКЛ/ВЫКЛ. Машина все еще работает, но мы рекомендуем очистить ее от накипи.
Выключите машину, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, пока кнопка питания не начнет мигать и не будет активирован режим удаления накипи. Машина может быть очищена от накипи в соответствии с руководством пользователя, доступным на странице ухода за машиной.
Обратите внимание: если режим удаления накипи активирован и машина выключена без удаления накипи, кнопка питания снова станет зеленой, а счетчик сброшен. После 300 новых извлечений кнопка питания снова станет оранжевой.

Почему игла съемная и как ее снять?

Если машина не очищается от накипи на регулярной основе и потребители используют жесткую воду (с высоким содержанием карбоната кальция), машина покрывается накипью и, вероятно, засоряется игла.
В новых моделях игла фактически может быть удалена, и основная цель состоит в том, чтобы позволить потребителям специально очищать иглу, когда она засорена или поток начинает уменьшаться. За этой очисткой должна следовать полная очистка машины от накипи.

Нет потока, что делать?

Если машина обесточена или машина может быть включена, но насос не запускается при выборе кнопки «Горячее/Холодное» (нет шума), вы ничего не можете сделать и машину необходимо отремонтировать.

Если вы слышите звук помпы, но потока нет, выполните следующие действия:
1-Выньте капсулу из держателя капсулы.
2-Убедитесь, что в резервуаре для воды есть вода и что резервуар для воды надежно закупорен.
3-Выберите холодный канал, несколько раз поднимите и опустите резервуар для воды, а затем закрепите его, поток должен начаться. Если нет, вероятно, засорилась игла.
Игла должна быть очищена с помощью чистящего инструмента, поставляемого с машиной, и машина должна быть удалена от накипи.
Если ваша машина оснащена съемной иглой (деталь зеленого цвета), вы можете снять ее для глубокой очистки.
Если после этого течи по-прежнему нет, необходимо отправить машину в ремонтный центр.

Почему держатель капсул протекает сбоку?

Причина, по которой держатель капсулы протекает сбоку, вероятно, связана с тем, что соединение между иглой и водяной трубкой перестало быть идеально герметичным.
Машина нуждается в ремонте.

Почему я иногда получаю разные уровни пены/количество напитка, хотя я всегда нажимаю на одно и то же количество полосок?

Количество напитка зависит от размера чашки, положения поддона для сбора капель, а иногда и от сухого молока и кофе, которые являются натуральными продуктами, на которые может оказывать небольшой эффект сезонности.

Вода или жидкость вытекают из машины во время приготовления напитков.

Важно определить, откуда происходит эта утечка (бак для воды, держатель капсул или из-под машины).

Проверить, из бака ли это вода, можно, налив в бак воду и поставив его на стол на некоторое время (не менее 30 мин). если не течет, значит это больше связано с герметичностью водопроводной трубы и в этом случае мы рекомендуем вам обратиться в наш сервисный центр.

Я не могу вынуть держатель капсулы, что мне делать?

Перед извлечением держателя капсул убедитесь, что рычаг выбора находится в среднем положении, а фиксирующая рукоятка поднята вверх.
Если фиксирующая рукоятка поднята, но держатель капсулы не снимается, это означает, что игольная пластина, вероятно, не удерживается на месте должным образом и находится в неправильном положении. Пожалуйста, свяжитесь с нашим центром обслуживания потребителей.
Если блокирующая рукоятка не может быть поднята в конце извлечения, не применяйте силу. Капсула может находиться под давлением. Подождите 20 минут, чтобы сбросить давление, поднимите фиксирующую ручку, снимите держатель капсулы и выбросьте капсулу. если это не работает, обратитесь в наш центр обслуживания потребителей.

Во время приготовления напитка из чашки выплескивается кофе/молоко.

Отрегулируйте опору для чашки на правильном уровне, чтобы она не находилась слишком далеко или слишком близко от раздаточного отверстия для напитков. Используйте другой размер чашки.

Напиток выливается под углом, а не прямо в чашку.

На качество готового напитка это не влияет, и его можно употреблять. Перед приготовлением следующей чашки очистите и высушите держатель капсул, особенно отверстие для выпуска напитков.

После того, как я закончу приготовление напитка и остановлю машину, в чашку все равно капает продукт.

Это нормально: пока капсула не удалена и не выброшена, она будет продолжать капать в чашку или поддон для сбора капель (после того, как чаша будет удалена). Капание длится дольше для кофейных капсул, чем для капсул со сливками. Чтобы прекратить капание, извлеките и выбросьте использованную капсулу после того, как индикатор перестанет мигать.

При извлечении держателя капсулы и капсулы из машины из верхней части капсулы инъектора выходят капли воды/продукта.

Возможно, вы слишком рано сняли держатель с машины или извлекли меньший объем, чем рекомендуется, что вызвало обратный поток. Всегда ждите, пока индикатор перестанет мигать, прежде чем открывать машину.

Несколько капель продукта капают из держателя капсул, когда я вынимаю держатель из машины.

В норме при извлечении из машины и выбрасывании капель из капсулы быть не должно. Чтобы свести к минимуму риск попадания капель на рабочие поверхности, при каждой покупке машины (за исключением Piccolo) предоставляется специальный контейнер, который следует держать рядом с машиной.

Вода/продукт капает из капсулы после того, как я выбросил ее в мусорное ведро.

После того, как напиток доведен до нужной крепости/объема, любая оставшаяся вода (и некоторые следы продукта) остается в капсуле, чтобы не разбавлять вкус напитка. Часть оставшейся жидкости может вытечь из капсулы в мусорное ведро. Мусорный бак специальной конструкции, поставляемый с машиной (кроме Piccolo), позволяет легко разделять жидкие и твердые отходы (см. руководство). Регулярно чистите мусорное ведро.

Во время приготовления напитка поток слишком быстрый или слишком медленный.

Некоторые продукты (например, кофейные капсулы) предназначены для подачи медленнее, чем другие (например, капсулы со сливками), чтобы достичь желаемого качества чашки. Если поток медленнее, чем обычно, разблокируйте иглу и очистите машину от накипи, следуя инструкциям руководства пользователя.

Что означают разные светодиоды на машине?

• При запуске машины и повышении температуры воды кнопка включения/выключения мигает красным цветом в течение примерно 30 секунд.
• Когда машина готова, кнопка включения/выключения становится зеленой.
• По окончании приготовления напитка кнопка включения/выключения мигает красным цветом около 5 секунд. Не снимайте держатель капсул в это время!
• Экономичный режим: после 5 минут бездействия машина автоматически выключается.
• Если кнопка включения/выключения мигает красным/зеленым цветом, это означает, что машина обнаружила нехватку воды. Перед началом нового препарата убедитесь, что капсула не заблокирована и в баке достаточно воды.
• Если кнопка включения/выключения постоянно горит оранжевым/желтым цветом (предупреждение об удалении накипи), необходимо удалить накипь из машины.

Для получения более подробной информации о светодиодах на вашей машине, пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя машины.

Могу ли я использовать машину в странах с другим напряжением?

Нет, вы можете безопасно использовать машины только из стран с таким же напряжением. В случае, если напряжение выше, чем то, где машина была куплена, она не будет работать или сгорят предохранители. В случае, если напряжение ниже, возможно, что машина не будет работать.

Разные темы

Из чего состоит настоящий кофе эспрессо?

Отличительным признаком настоящего эспрессо является пена, которая образуется под давлением внутри машины во время приготовления кофе. Давление измеряется в барах (от 1,5 до 19), поэтому чем выше давление в барах, тем богаче и гуще пена.

Чем эспрессо отличается от фильтрованного кофе?

Эспрессо имеет более сильный аромат, чем «обычный» кофе.
На самом деле эспрессо можно отличить по насыщенному аромату и кремовой пене на поверхности чашки.
Для этого требуется давление 15 бар (достигается только в эспрессо-машинах), вода, нагретая до 90-92°C, и кофе мелкого и размеренного помола (7 г на чашку).

Куда я могу утилизировать прибор по окончании срока его службы?

Ваш прибор содержит ценные материалы, которые можно восстановить или переработать. Оставьте его в местном пункте сбора бытовых отходов.

Я только что открыл свое новое устройство и думаю, что в нем не хватает части. Что я должен делать?

Если вы считаете, что не хватает одной детали, позвоните в Центр обслуживания потребителей, и мы поможем вам найти подходящее решение.

Где я могу купить аксессуары, расходные материалы или запасные части для своего прибора?

Пожалуйста, перейдите в раздел « Аксессуары » на веб-сайте, чтобы легко найти все, что вам нужно для вашего продукта.

Каковы условия гарантии на мой прибор?

Более подробную информацию можно найти в разделе Гарантия на этом веб-сайте.

Слышал, что машина оснащена алюминиевым термоблоком, покрытым нержавеющей сталью. Означает ли это, что горячая вода будет контактировать только с нержавеющей сталью, но не с алюминием? Я беспокоюсь, так как алюминий в воде вреден для здоровья.

Алюминий в термоблоке не контактирует с водой, он там только для передачи тепла. Водопроводные трубы изготовлены из нержавеющей стали.

Рекомендуется ли использовать машину в качестве водогрейного котла?

Машина не предназначена для использования в качестве водогрейного котла. Без капсулы поток выше, теплоотдача ниже и температура, вероятно, не будет соответствовать ожиданиям потребителей.

Есть ли какие-либо другие меры предосторожности, которые я должен предпринять? У меня есть маленькие дети, и я беспокоюсь об их безопасности.

Не рекомендуется использовать прибор детям. Эта информация четко указана в руководстве пользователя.

Какое максимальное количество напитков машина может приготовить в день?

Количество кофе, которое машина может приготовить за день, не ограничено, но потребители должны быть осторожны, чтобы не приготовить слишком много кофе подряд, потому что, если они будут непрерывно извлекать напитки, это может привести к перегреву кофемашины. конкретные элементы машины, приводящие к срабатыванию режима ошибки.
Что мы можем посоветовать, так это то, что потребители могут приготовить 5-6 чашек кофе подряд, но затем им нужно немного подождать (1-2 минут должно быть достаточно), прежде чем возобновить экстракцию.

Могу ли я изменить цвет красного провода кофемашины NESCAFÉ Dolce Gusto®?

Каждая машина NESCAFÉ Dolce Gusto® имеет защитный красный провод, который нельзя заменить.
Обеспечивает безопасность потребителей, что так важно для бренда Modern Art Café: NESCAFÉ Dolce Gusto®.

В чем разница между ручным и автоматическим станком?

Есть 2 разных типа машин:
В случае ручной машины вы сами контролируете количество воды, подходящей для вашего напитка. Машина не останавливается сама по себе и останавливается, когда вы переводите рычаг выбора обратно в среднее положение.
В случае автомата вы заранее выбираете количество воды, которое будет подаваться. Машина остановится сама автоматически.

Как работает система?

Машина NESCAFÉ Dolce Gusto нагревает воду, которая под высоким давлением (максимум 15 бар) проходит через капсулу с высококачественными обжаренными и молотыми или растворимыми продуктами (молоко, шоколад и т. д.) в зависимости от разновидности капсулы.
Кофе, который используется в капсулах, изготовлен в основном из премиальных сортов арабики.
Капсулы предназначены для равномерного распределения воды и давления над кофе, что обеспечивает максимальное раскрытие вкуса. Эта система использует давление, подобное давлению профессиональных машин.
В то время как кофеварки работают при давлении в один бар (нормальное атмосферное давление), а ряд других кофемашин работают при давлении не более двух бар, система NESCAFÉ Dolce Gusto может работать при давлении до 15 бар.

Есть ли у машины срок годности?

Нет, машина не является скоропортящимся товаром и может использоваться до тех пор, пока работает исправно.

Используется ли пластиковый шланг внутри PE (полиэтилена)? ПП (полипропилен)?

Машины Nescafé Dolce Gusto тщательно разрабатываются и производятся для обеспечения безопасности наших потребителей и обеспечения наилучшего вкуса напитков в чашке. Материалы компонентов тщательно отбираются с учетом безопасности, долговечности, чистоты и экономичности. Перед выпуском в продажу все наши машины проходят строгие испытания, чтобы гарантировать, что машина соответствует всем требованиям безопасности для материалов, контактирующих с пищевыми продуктами, на всех рынках сбыта. Поэтому мы можем заверить вас, что любой напиток Nescafé Dolce Gusto, приготовленный с помощью кофемашины Nescafé Dolce Gusto, соответствует требованиям, безопасен для употребления и соответствует предпочтениям, выраженным нашими потребителями в ходе наших исследований потребителей.

Какая марка нержавеющей стали используется в машине, 304? 316?

Кофемашины Nescafé Dolce Gusto

тщательно разработаны и изготовлены для обеспечения безопасности наших потребителей и обеспечения наилучшего вкуса напитков в чашке. Материалы компонентов тщательно отбираются с учетом безопасности, долговечности, чистоты и экономичности. Перед выпуском в продажу все наши машины проходят строгие испытания, чтобы гарантировать, что машина соответствует всем требованиям безопасности для материалов, контактирующих с пищевыми продуктами, на всех рынках сбыта.