Что владельцу КАСКО делать в случае ДТП?

/Журнал/Застраховать

Дельные советы

После наступления страхового случая владельцу полиса КАСКО важно выполнить ряд действий согласно договору со страховой компанией. Эта памятка поможет страхователю не пропустить ничего важного для получения страховой выплаты.

26.08.14

2503

Поделиться

Данная памятка разъясняет только взаимодействия со страховой компанией. Здесь нет руководства по мерам, направленным на обеспечение безопасности, сохранение здоровья и имущества своего и других участников событий. Не забывайте о необходимости этих действий при выполнении мер, описанных в данной памятке.

Если наступил ущерб в результате ДТП, необходимо:

  1. Вызвать ГИБДД. Если вторая сторона предлагает «решить дело между собой», а ущерб – незначителен, некоторые страхователи идут на это. Но если позднее в автомобиле обнаружатся скрытые повреждения, или ситуация усугубится иным образом, страхователь уже не сможет обратиться в страховую компанию за возмещением ущерба.
  2. Уведомить страховую компанию о наступлении страхового случая. Круглосуточные телефоны, по которым можно связаться с представителем страховой компании, всегда указаны в полисе. Нередко водитель испытывает шок или растерянность после аварии. Поэтому подсказки сотрудника страховой компании относительно действий по оформлению ДТП окажутся как нельзя кстати. Главное, не забудьте записать фамилию сотрудника страховой компании, принявшего вызов. Это поможет в том случае, если сотрудник откажется предоставить помощь или даст некорректные указания. Страхователь обязан оповестить страховщика о ДТП в течение нескольких дней с момента аварии (чаще всего – в течение 72 часов). Конкретный срок устанавливает страховщик (указан в договоре страхования). Однако при возможности лучше оповестить страховую компанию непосредственно с места ДТП.
  3. Записать необходимые сведения. Номерные знаки машин других участников ДТП, их имена и телефоны, а также имена и контакты очевидцев. Если страхователь считает себя потерпевшим, надо выяснить номер полиса ОСАГО виновника ДТП (обычно указан в справке о ДТП), а также уточнить, в какой компании он застрахован. Впоследствии у потерпевшего при ДТП есть выбор, в какую страховую компанию выгоднее обращаться за возмещением ущерба.
  4. Заполнить «Извещение о ДТП». Крайне важно заполнять его правильно и внимательно. Неправильное заполнение «Извещения о ДТП» может стать причиной отказа в выплате по страховому случаю. Если другие участники аварии готовы идти на контакт, лучше заполнить черновик «Извещения» совместно с ними. Если другая сторона отказывается от совместного заполнения данного документа, необходимо попросить сотрудника ГИБДД внести пометку об отказе от сотрудничества в заполнении «Извещения о ДТП» в протокол о происшествии.
  5. Не менять ничего на месте ДТП до прибытия ГИБДД без крайне веских на то причин. Не убирать стекла, осколки, мусор, различные предметы, имеющие отношение к ДТП. По возможности, организовать объезд места происшествия. Если по каким-либо веским причинам приходится что-либо изменить, необходимо зафиксировать первоначальное расположение, составить схему, сфотографировать, зарисовать и описать в присутствии свидетелей. Страховая компания всегда внимательно относится к описанию места аварии, схеме ДТП, как к доказательству наступления страхового случая.
  6. Зафиксировать место ДТП на фотоаппарат или камеру телефона. Даже если нет необходимости менять что-либо на месте ДТП, это может произойти случайно. Поэтому необходимо как минимум с четырёх сторон сфотографировать место ДТП. Крайне важно зафиксировать положение транспортных средств, а также пострадавших лиц (если они есть).
  7. После приезда сотрудника ГИБДД желательно активно участвовать в оформлении ДТП. Это послужит гарантией того, что документы будут оформлены корректно, а необходимые нюансы будут внесены в протокол и проблем с получением страховой выплаты не возникнет. Необходимо наблюдать за тем, как сотрудник ГИБДД оформляет схему ДТП и что он вписывает в протокол. Если у страхователя есть свидетели его невиновности, их показания необходимо внести в протокол.
  8. Подписывать протокол можно только убедившись, что схема, показания свидетелей и объяснения участников ДТП зафиксированы правильно.Документы должны быть заполнены разборчиво. Если присутствуют исправления, то должна стоять пометка «исправленному верить» с подписью и печатью. Документы не должны быть заполнены разными почерками. На справке о ДТП не должно быть никаких печатей (кроме случаев, когда внесены исправления). Но она должна быть на номерном самокопирующемся бланке. В протоколы должны быть внесены данные о месте и времени ДТП. Неправильное оформление документов может повлечь за собой сложности с возмещением ущерба.
  9. Если страхователь не согласен с протоколом, он должен написать на нем «Не согласен». Впоследстии доводы относительно своей правоты он может привести в суде при обжаловании протокола.
  10. На месте происшествия необходимо получить от инспектора ГИБДД следующие документы: копию протокола об административном правонарушении, справку о ДТП, схему ДТП, постановление по делу об административном правонарушении, объяснения участников ДТП, показания свидетелей. На практике инспекторы ГИБДД часто отказываются оформлять перечисленные документы на месте, и страхователь получает их только через несколько дней, после разбора ДТП. Получение страхового возмещения возможно только после предоставления вышеперечисленных документов, согласно правилам страхования КАСКО конкретной компании.
  11. Скрытые повреждения. Ранее инспекторы ГИБДД могли вписывать в справку о повреждениях транспортного средства фразу «возможны скрытые повреждения» в случае, если состояние автомобиля заставляло сомневаться, что все повреждения можно выявить на месте. На данный момент сотрудникам ГИБДД запрещено использовать эту фразу. Страховая компания при оценке ущерба будет руководствоваться данной справкой. Таким образом, страхователю стоит позаботиться о наиболее тщательном осмотре застрахованного транспортного средства на месте ДТП. В противном случае при повторном осмотре автомобиля экспертом автовладельцу будет крайне тяжело доказать, что вновь обнаруженные повреждения относятся к заявленному страховому случаю. В худшем случае страховщик может отказаться их компенсировать.
  12. В случае запугивания, угроз, принуждения переместить транспортное средство или предметы, имеющие отношение к ДТП, заплатить деньги на месте или каким-либо способом нарушить правила страхования, необходимо проконсультироваться с юристом страховой компании.
  13. Приехать лично в страховую компанию и написать заявление о возмещении ущерба. Страхователь может это сделать в срок, установленный договором страхования. В офисе страховщика владелец полиса может получить перечень документов, которые необходимо собрать для возмещения ущерба. Данный перечень может быть отличен для конкретного страхового случая. Документы можно предоставлять по мере их поступления. Чаще всего срок подачи документов не регламентируется страховой компанией.
  14. Минимальный список необходимых документов для подачи в страховую компанию:
    • Извещение о ДТП;
    • Копия протокола об административном правонарушении;
    • Копия постановления по делу об административном правонарушении;
    • Справка о ДТП;
    • Свидетельство о регистрации транспортного средства;
    • Водительское удостоверение;
    • Квитанция об оплате страховой премии;
    • Оригинал страхового полиса;
    • Банковские реквизиты для перечисления выплаты.

Реклама от партнера

На сайте finuslugi.ru предоставляются услуги оператора финансовой платформы ПАО
Московская Биржа, а также услуги ООО «МБ Маркетплейс», организации, не являющейся
оператором финансовой платформы в соответствии с Федеральным законом от 20. 07.2020
№211-ФЗ «О совершении финансовых сделок с использованием финансовой платформы».
Услуги оператора финансовой платформы ПАО Московская Биржа обозначены пометкой
«Открыть онлайн». Иная информация на сайте www.finuslugi.ru считается размещенной
ООО «МБ Маркетплейс», если иное явно не следует из существа размещаемой информации.
ООО «МБ Маркетплейс» входит в Группу «Московская Биржа».

Группа «Московская Биржа» — ПАО Московская Биржа и юридические лица, находящиеся под
прямым или косвенным контролем ПАО Московская Биржа.

Copyright © Московская Биржа, 2011-2023.
Все права на информацию, результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации юридических лиц,
размещенные на настоящем сайте ПАО Московская Биржа, защищены в соответствии с российским законодательством.
Прежде чем приступить к использованию сайта предлагаем ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.
Воспроизведение, распространение и иное использование информации, результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации,
размещенных на сайте, или их частей допускается только с предварительного письменного согласия ПАО Московская Биржа.
Включено Банком России в реестр операторов финансовых платформ 27.08.2020.

Нужна помощь?

Напишите в чат

Отвечаем с 7.00 до 23.00
по московскому времени

Whatsapp
Telegram

Что делать при ДТП без второго участника

Что делать при ДТП без второго участника?

В ДТП без второго участника задействовано только одно транспортное средство
и не пострадали другие люди: например, автомобиль врезался в столб, наехал
на бордюр или скатился в кювет. Алгоритм действий такой же, как
и при обычной аварии: заглушить двигатель, поставить знак аварийной
остановки, оказать первую помощь пострадавшим.

Подробная инструкция, что делать при ДТП

После этого подробно сфотографируйте место аварии и все повреждения, которые
получила ваша машина.

Как фотографировать поврежденный в ДТП автомобиль

Оцените ущерб, нанесенный вашему автомобилю или городскому имуществу. Если
в результате ДТП оказались повреждены элементы дороги, например фонарный
столб или дорожное ограждение, необходимо обратиться в ГИБДД для оформления
ДТП без второго участника.

Если ущерба чужому имуществу нет, можно покинуть место ДТП. Но до этого оцените повреждения своего автомобиля. Если у вас КАСКО с франшизой и предположительные расходы на ремонт будут больше суммы франшизы, тогда обратитесь в Тинькофф Страхование с заявлением о страховом случае.

Если сумма ремонта совпадает с размером франшизы или меньше ее, заявлять
о страховом случае не стоит. В этом случае по условиям
франшизы вы не сможете получить возмещение по КАСКО после ДТП, но заявленный
убыток может повысить стоимость полиса на следующий год.

Как использовать франшизу при ДТП

Сервис «Помощь на дорогах»

Любые вопросы о ДТП можно задать, позвонив на горячую линию Помощи на дорогах: 8 800 555‑15‑99. Это бесплатно для всех водителей по России — не обязательно быть клиентом Тинькофф. Подскажем, что делать при ДТП, нужно ли вызывать ГИБДД и как правильно зафиксировать повреждения, чтобы страховая приняла документы на выплату.

Владельцы полисов КАСКО от Тинькофф Страхования в Москве могут бесплатно вызвать экипаж Помощи на дорогах, позвонив на 8 800 555‑15‑99. Сотрудники экипажа окажут первую помощь пострадавшим, помогут оформить аварию и сами подадут заявление по страховому случаю — останется только ждать звонка персонального менеджера Тинькофф.

Что такое сервис «Помощь на дорогах»

Как оформить ДТП по КАСКО без второго участника:

Какие документы нужно собрать при таком ДТП?

Список необходимых документов для оформления ДТП без других участников и пострадавших можно уточнить в приложение Тинькофф. Выберите свой полис КАСКО и нажмите на кнопку «Заявить о страховом случае». Дальше просто следуйте инструкциям, которые увидите на экране.

В приложении Тинькофф можно заявить о страховом событии, загрузить фотографии и документы с места ДТП

Если в результате ДТП было повреждено чужое имущество, вам понадобятся
следующие документы:

  1. Постановление об административном правонарушении или определение
    об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
    ГИБДД выдает один из двух документов — в зависимости от того, было
    совершено правонарушение или нет. В документах указаны место
    и обстоятельства ДТП, данные водителя и инспектора. Копия постановления
    или определения вручается под расписку.

  2. Протокол составляется в присутствии всех участников аварии, делают
    это сотрудники ГИБДД. Водитель может оставить в протоколе свои
    комментарии, если считает, что надо что‑то уточнить. В этом документе
    описана авария, возможные неисправности автомобиля и его повреждения.

В каких случаях справки от ГИБДД не понадобятся?

Справка из ГИБДД может не понадобиться в следующих ситуациях:

Сервис «Помощь на дорогах»

Любые вопросы о ДТП можно задать, позвонив на горячую линию Помощи на дорогах: 8 800 555‑15‑99. Это бесплатно для всех водителей по России — не обязательно быть клиентом Тинькофф. Подскажем, что делать при ДТП, нужно ли вызывать ГИБДД и как правильно зафиксировать повреждения, чтобы страховая приняла документы на выплату.

Владельцы полисов КАСКО от Тинькофф Страхования в Москве могут бесплатно вызвать экипаж Помощи на дорогах, позвонив на 8 800 555‑15‑99. Сотрудники экипажа окажут первую помощь пострадавшим, помогут оформить аварию и сами подадут заявление по страховому случаю — останется только ждать звонка персонального менеджера Тинькофф.

Что такое сервис «Помощь на дорогах»

Департамент полиции | Округ Афины-Кларк, Джорджия

Перейти к основному содержанию

Загрузка

Создайте учетную запись на веб-сайте — управляйте подписками на уведомления, сохраняйте прогресс формы и многое другое.

  • Вход на сайт

О ACCPD

Утвержденная численность отдела составляет 254 должности присяжных, 64 должности гражданских лиц и 33 охранника на переходе. Мы были 48-м полицейским управлением, получившим национальную аккредитацию CALEA, и первым, получившим государственную сертификацию через GACP.

Отдел разделен на три основных бюро, каждое из которых возглавляет заместитель начальника.

В экстренных случаях

Наберите 9-1-1

3

Главный офис: 706-613-3330

Совет по борьбе с преступностью линия:  706-705-4775

 
Бюро полевых операций состоит из Единого патрульного отдела, Центра города, Подразделения соблюдения требований и Кинологического подразделения.

 
Бюро оперативной поддержки состоит из отдела уголовных расследований и отдела специальных служб.

Бюро административных услуг состоит из Отдела стандартов, документации и обучения и Отдела связи и технологий.

Подпишитесь на ACCPD в социальных сетях

Последние новости от ACCPD

    1. Часть зоопарка Bear Hollow закрыта для публики на выходные.
    2. Перекрытие дороги на шоссе 29 Юг на 10-м кольце
    3. ДОРОЖНЫЕ ПЕРЕКРЫТИЯ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА: Клейтон, Н. Джексон, Н. Лампкин, Н. Томас, Вашингтон-стрит и Колледж-авеню.
    4. Крушение; Newton Bridge Rd закрыта на Fairlane Dr.
    5. Авария — W Broad St @ Church St
    6. Дорожные работы — внутренняя и внешняя петли между S Milledge Ave и Hwy 29
    7. ПРОДОЛЖАЕТСЯ ПЕРЕКРЫТИЕ ДОРОГИ: Чарли Болтон-роуд от Лем-Эдвардс-роуд до Смитония-роуд
    8. ПРОДОЛЖАЕТСЯ ПЕРЕКРЫТИЕ ДОРОГ: Olympic Drive от Indian Hills Road до Athena Drive
    9. Транзитный маршрут ACC 14 работает по почасовому графику до дальнейшего уведомления.
    10. Транзитные маршруты ACC 25 и 27 не обслуживают Уильямс-стрит до дальнейшего уведомления.
    11. ДОРОЖНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ: Кольцо 10, US 29 и Old Hull Rd. для проекта моста GDOT

    Просмотреть все

    /AlertCenter.aspx

    1. Объединенное правительство округа Афины-Кларк
      ПО Коробка 1868
      Афины, Джорджия 30603

      Администратор веб-сайта

      Контакты отдела и персонала

    1. Повестка дня и протокол собрания

      Советы, органы и комиссии

      Кодекс постановлений

      Электронные документы

    1. Логин сотрудника

    2. Уведомления об авторских правах

    3. Карта сайта

    4. Доступность

    5. Правительственные веб-сайты от CivicPlus®

    /QuickLinks. aspx

    []

    Полиция | Город Лейк-Освего

    22 апреля 2023 г. Результаты мероприятия по возврату наркотиков

    Опубликовано пн, 24.04.2023 — 9:44 утра

    Подробнее о результатах мероприятия по возврату наркотиков 22 апреля 2023 года

    Полиция проведет раз в два года мероприятие по возврату наркотиков

    Опубликовано пн, 17.04.2023 — 11:48

    LAKE OSWEGO –
    В субботу, 22 апреля, мы проведем мероприятие по возврату лекарств, чтобы должным образом избавиться от ненужных или просроченных рецептурных и безрецептурных лекарств. Неиспользованные или просроченные отпускаемые по рецепту лекарства представляют собой проблему общественной безопасности. Правильная утилизация ненужных лекарств спасает жизни и защищает окружающую среду и общество в целом. Мероприятие будет проходить с 10:00 до 14:00 в Общественном центре для взрослых на озере Освего (505 G Ave, Lake Oswego). Это только выездное мероприятие.

    Подробнее о Полиция проведет раз в два года мероприятие по возврату наркотиков

    Офицер LOPD окончил базовую академию

    Опубликовано Пн, 17.04.2023 — 10:45

    Мы рады сообщить, что один из наших новых офицеров, Джейсон Халл, окончил базовую полицейскую академию в пятницу, 14 апреля 2023 года. Выпуск стал кульминацией 16-недельного обучения в Департаменте стандартов и обучения общественной безопасности (DPSST). ) базовая полицейская академия в Салеме, штат Орегон, где стажеры начинают изучать основы полицейской деятельности. Офицеры Халл теперь продолжат свое полевое обучение, где он будет опираться на концепции и навыки, полученные в академии.

    Узнайте больше о офицерах LOPD, окончивших базовую академию

    Национальная неделя телекоммуникаторов 2023 г.

    Опубликовано пн, 10.04.2023 — 14:15

    LAKE OSWEGO — Каждый год вторая полная неделя апреля посвящена признанию и благодарности нашим телекоммуникаторам общественной безопасности. Нам невероятно повезло, что в Лейк-Освего есть собственный диспетчерский центр, Lake Oswego Communications (LOCOM). В центре работают преданные своему делу сотрудники службы экстренного реагирования, которые невероятно трудолюбивы и являются первым контактным лицом в случае кризиса. Они отвечают на 911 и неэкстренные телефоны и направляют ресурсы туда, где они необходимы.

    Подробнее о Национальной неделе телекоммуникаторов 2023 г.

    Женщина из озера Освего арестована после того, как ударила студента во время презентации Дня карьеры

    Опубликовано Пт, 07.