Содержание

Горячая линия Митсубиси: номер телефона, служба поддержки

В этой статье выясним, как устроена горячая линия Митсубиси? По каким вопросам смогут помочь сотрудники контакт центра? Как связаться с главным дистрибьютором Митсубиси в России?

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки Митсубиси?
  3. Социальные сети
  4. Какой телефон горячей линии Митсубиси?
  5. Горячая линия Митсубиси банка
  6. Адреса на карте
  7. Для каких случаев нужна горячая линия?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Связь с техподдержкой через приложение
  10. Как написать жалобу?
  11. Время работы
  12. Отзывы

О компании

Mitsubishi Group («Мицубиси груп») — японский конгломерат, один из первых дзайбацу. Штаб-квартира находится в Токио.

На сайте компании перечислены контакты, включая номера и различные электронные формы для связи.

Как написать в службу поддержки Митсубиси?

Хотите прояснить наличие комплектаций, цены, доступность моделей, возможно, обратиться в справочный центр, как по номеру, так и отправив сообщение онлайн.

Чтобы написать обращение в службу поддержки, автолюбители или партнеры могут рассчитывать на один из способов:

  1. Форма обратной связи на сайте: https://www.mitsubishi-motors.ru/obratnaya_svyaz.
  2. Электронная почта: [email protected].

При подаче запросов, клиенты, партнеры обязаны придерживаться некоторых рекомендаций:

  • Укажите ФИО, контакты.
  • Опишите суть, прикрепите доп. материалы.
  • Определите тему, причины.
  • Укажите адресата, регион, данные дилера и т.д.

С тонкостями и правилами обработки, подачи сообщений граждане смогут ознакомиться на сайте Mitsubishi, обратившись к подразделу «Вопросы и ответы». Там же приведена информация и по другим темам.

Социальные сети

Если отправить запрос традиционным способом не удается, желающие могут воспользоваться альтернативой и написать обращение через соц. сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/mitsucarrus.
  • Одноклассники — https://ok. ru/group/52764608823391.
  • Яндекс Дзен — https://zen.yandex.ru/id/5f185653c2a26b0802e4da13.
  • Facebook — https://facebook.com/mitsucarrus.
  • Instagram — https://instagram.com/mitsubishi_motors_russia.
  • Twitter — https://twitter.com/MitsucarRus.
  • YouTube — https://youtube.com/user/MitsubishiRussia.

Компания активно развивает данное направление, позволяя оставлять комментарии, просматривать новости, узнавать о новинках и т.д.

Какой телефон горячей линии Митсубиси?

Для российского региона дистрибьютор запустил единый call-центр, дозвониться в который можно на номер телефона — 8 (800) 200 05 25 (независимо от региона).

Частные или юридические лица из столичного района, могут обращаться на вспомогательный телефон горячей линии — +7 (495) 785 05 25.

Также предоставляется возможность связаться с центральным офисом представительства в РФ, набрав телефон — +7 (495) 967 967 2. Этот же номер будет полезен для авторизованных сервисов и кандидатов в дилеры.

Горячая линия Митсубиси банка

По вопросам оформления рассрочки, кредита для покупки нового или Б/У автомобиля, желающие могут обратиться в пресс-службу банка Митсубиси моторс.

Все звонки в пределах России бесплатные на телефон — 8 (800) 770 05 70.

С подробными разъяснениями, ответами и рекомендациями ознакомиться можно на официальном сайте: https://www.mcbankrus.ru.

Адреса на карте

Адреса автосалонов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев нужна горячая линия?

Владельцы автомобилей, партнеры и покупатели могут обратиться в контакт центр по различным темам:

  • Приобретение ТС.
  • Ознакомление с условиями.
  • Выбор моделей.
  • Оценка характеристик, особенностей.
  • Обзор каталога.
  • Запись на тест драйв.
  • Расчет уникальной конфигурации.
  • Оформление страховки.
  • Поиск дилера.
  • Подсчет кредита.

Помощь специалистов может понадобиться и в случае трудностей с доступом к аккаунту.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Если адресованные обращения не связаны с деятельностью компании, то поддержка вряд ли сможет чем-то помочь.

В остальном, клиенты, партнеры могут обращаться в контакт службу по различным вопросам.

Связь с техподдержкой через приложение

Приложение Mitsubishi, снимки экрана.

Митсубиси моторс предлагает для клиентов из России установить мобильное расширение на смартфоны для удобного поиска моделей, записи на тест драйв, ознакомления с характеристиками, условиями.

Также в приложении можно задать вопрос через подраздел «Техподдержка».

Установить ПО возможно на устройства, в которые работают под iOS и Android.

Как написать жалобу?

Если хотите оставить жалобу на действие отдельных сотрудников или дилера, воспользуйтесь одним из способов:

  1. Отправьте письмо по почте.
  2. Заполните вкладку на сайте.
  3. Позвоните в call-центр.

Сообщить о жалобе можно и другим путем, к примеру, оставив комментарий в соц. сети.

Время работы

Режим работы информационной службы ежедневный (кроме Сб. и Вс.) с 09:00 до 18:00.

Отзывы

Отзывы о работе компании.

ММС Рус на карте Москвы — Яндекс.Карты

Расшифровка VIN Mitsubishi онлайн — официальный сервис по проверке автомобилей Автокод

Вин-код авто марки Mitsubishi состоит из 17 буквенных и цифровых символов, в которых зашифрованы сведения о производителе и характеристиках ТС. У большей части автомобилей его можно найти в моторном отсеке на разделительной перегородке между двигателем и салоном, рядом с заводской табличкой. Также он вписан во все документы, прилагаемые к транспортному средству.

Как узнать, какие данные скрыты в идентификационном номере, и для чего их вообще нужно расшифровывать, расскажем в материале.

Как проверить Mitsubishi по вин-коду

Проверка VIN Mitsubishi проводится перед покупкой автомобиля. Если расшифровка вин Митсубиси показывает данные о том, где и с чем выпустили авто, то проверка – технические или юридические проблемы, возникшие во время эксплуатации.

В полных отчетах сервиса avtocod.ru отображается много информации по машине: год выпуска, количество собственников, периоды владения, угон, залог, использование в такси, пробег, участие в аукционах ТС с тотальным ущербом, утилизация и проч. Чтобы пробить авто по VIN, нужно ввести идентификационный номер в поисковую строку или на главной странице сайта и заказать проверку. Отчет будет готов через 2 минуты.

Покажем на примере.

Вбиваем вин Митсубиси ASX и нажимаем на кнопку «Проверить авто». Проверка запускается после оплаты заказа. По завершении генерации на почту приходит уведомление о готовности отчета.

Все проблемы, имеющиеся у авто на момент проверки, отображаются в сводных данных. У машины из примера было два ДТП и шесть раз производились расчеты ремонтных работ.

Более подробная информация о проблемах представлена в блоках отчета. Блок ДТП, например, показывает, когда и где происходили аварии и какие повреждения получил автомобиль.

Если автомобиль продается с правым рулем и не имеет VIN, его можно пробить по номеру кузова. Проверка «Автокодом» происходит так же, как и по вин-коду.

Что покажет расшифровка вин Митсубиси

Идентификационный номер авто марки «Митсубиси» имеет следующую структуру:

За каждым символом скрывается определенная информация:

  • где и когда был выпущен автомобиль;
  • с каким мотором и коробкой он сошел с конвейера;
  • с какой стороны находится руль;
  • что входит в оснащение и проч.

Расшифровка VIN Mitsubishi поможет раскодировать эту информацию. Она пригодится при покупке автомобиля: вы увидите, совпадает ли комплектация автомобиля с заводской. Если владелец вносил изменения в конструкцию и не зарегистрировал их в ГИБДД, инспектора не оформят машину до тех пор, пока не устраните изменения.

Как же производится расшифровка VIN Митсубиси? Покажем на примере авто, выпущенных для европейского рынка.

Сначала смотрим на три первые позиции. Здесь зашифрован международный код производителя:

Скачать всю таблицу вы сможете здесь.

В четвертой позиции зашифрован тип кузова:

  • C – пикап
  • J – пикап с двойной кабиной
  • L – универсал
  • M – трехдверный хэтчбек
  • N – трехдверное купе
  • S – четырехдверный седан
  • X – пятидверный хэтчбек

Пятая позиция – тип коробки передач:

  • F – четырехступенчатая механическая коробка передач
  • J – вариатор или шестиступенчатая механическая коробка передач
  • N – пятиступенчатая механическая коробка передач
  • K – трехступенчатая автоматическая коробка передач
  • R – четырехступенчатая автоматическая коробка передач
  • Y – пятиступенчатая автоматическая коробка передач

В шестой позиции закодированы данные о модельном ряде:

  • 1 – Sigma Wagon
  • 2 – Sigma Wagon Aut.
  • C – Colt (до 2003 года), Lancer, Outlander
  • E – Galant / Sapporo
  • D – Space Wagon до 1992 года, Eclipse / Carisma с 1992 года, Galant IX с 2006 года
  • F – Sigma
  • K – Pajero Sport / L200
  • L – L300
  • N – Space Wagon / Ranner с 1992 года
  • P – Spase Gear
  • V – Pajero (Pajero Wagon)
  • Z – 3000 GT
  • Z – Colt (с 2004 года)

Седьмой и восьмой знаки указывают на тип двигателя:

  • 05 – 4G37
  • 08 – 4G63
  • 09 – 4D65
  • 11 – 4G32 (Colt / Lancer) или 4G93 (Space Wagon / Space Runner)
  • 12 – 4G15
  • 13 – 4G32
  • 14 – 4D65
  • 15 – 4G16 (Colt / Lancer) или 4G63 (Galant)
  • 16 – 6G72
  • 22 – 4G63
  • 31 – 4G93
  • 32 – 4G37
  • 33 – 4G63
  • 34 – 4D65
  • 35 – 4D65
  • 37 – 4G37
  • 38 – 4G63 SOHC (Galant), 4D68 (Colt / Lancer) или 4G63 DOHC (Galant)
  • 51 – 4G13
  • 52 – 4G93
  • 53 – 4G61
  • 54 – 6A12
  • 55 – 4G63
  • 57 – 4D68
  • 61 – 4G13
  • 62 – 4G15
  • 64 – 4D65 (Colt / Lancer) или 6A12 (Galant)
  • 74 – 4D56
  • 75 – 4G63
  • 78 – 4M41 (Pajero Wagon 3,2 (diesel))
  • 88 – 6G73
  • A1 – 4G13
  • A2 – 4G63
  • A4 – 4G92
  • A5 – 4G93
  • B4 – 4G92
  • B8 – 4D68
  • J1 – 4G69 (Galant IX 2. 4)
  • U2 – 4G63

В девятом символе зашифрована информация о типе автомобиля:

  • 0 – грузопассажирский
  • A – легковой
  • C – кабриолет
  • M – купе
  • V – специализированный
  • W – универсал

В десятом – скрыт год выпуска авто:

11 символ – сборочный завод:

  • A – Mizushima #2, Japan
  • B – Bromont, USA
  • E – Blumington, USA (1982…1990) / DSM (Diamond Star), USA (1991…)
  • J – Nagoya #3, Japan
  • F – Nedcar, Netherlands
  • P – Oyo, Nagoya #2, Japan
  • T – Tonsley Park
  • U – Mizushima #1, Japan
  • U – Ulsan, Korea (модель Precis)
  • Y – Nagoya #2, Japan
  • Z — Okazaki, Japan

С 12 по 17 символ – серийный номер.

Попробуем расшифровать вин-код Митсубиси XMCXJZ34A7FXXXXXX.

  • в первых трех символах ХМС зашифрована информация о том, что машину собирали в Голландии;
  • в четвертом Х – тип кузова «пятидверный хэтчбек»;
  • в пятом J – тип коробки передач «шестиступенчатая механика»;
  • в шестом Z – модель Colt;
  • в седьмом и восьмом 34 – мотор 4D65;
  • в девятом А – грузопассажирский тип ТС;
  • в десятом 7 – год выпуска 2007;
  • в 11 F – название завода, на котором выпустили автомобиль – Nedcar.

В 12 и 17 символах зашифрован производственный номер авто.

Mitsubishi Motors Северная Америка | Mitsubishi Motors

Кто мы

Через сеть из более чем 300 дилерских партнеров в Соединенных Штатах Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) отвечает за продажи, исследования и разработки, маркетинг и обслуживание клиентов Mitsubishi Motors. автомобилей в США. Mitsubishi продолжает лидировать в разработке высокоэффективных и доступных по цене новых автомобилей с бензиновым двигателем, используя свои передовые знания в области аккумуляторных электромобилей для разработки будущих электромобилей и PHEV (подключаемых гибридных электромобилей). модели.

Посетите другие североамериканские веб-сайты Mitsubishi Motors:

Mitsubishi Motors Sales of Caribbean, Inc.

Mitsubishi Motors Sales of Canada, Inc.

Mitsubishi Motors Mexico

Разнообразие

На этом очень разнообразном рынке место и общество в где мы живем и работаем, разнообразие является императивом бизнеса. У разных людей разные точки зрения, и именно эти различия могут способствовать благополучию всей организации или компании. Уважение — это руководящий принцип нашего стремления заставить разнообразие работать.

Исследования и разработки

Инновации заложены в самой ДНК, которая делает нас такими, какие мы есть. И это во многом объясняет, почему мы так сосредоточены на исследованиях и разработках. Ведь как еще мы собираемся строить машины, которые так отличаются от всех остальных?

Дополнительная информация

Mitsubishi Motors North America, Inc.
Почтовый ящик 689040
Franklin, TN 37068

Служба поддержки клиентов
1-888-648-7820

Помощь на дороге
1-888-648-7820

Стать дилером Mitsubishi

Дилерские центры Mitsubishi Motors – это независимые компании, которые владеют и управляют сотнями торговых точек в Соединенных Штатах.

Если вы хотите узнать больше о том, как стать дилером Mitsubishi Motors, заполните и отправьте форму, доступную по ссылке ниже, и мы незамедлительно ответим вам:

Mitsubishi Motors North America, Inc.
Менеджер по развитию бизнеса
Почтовый ящик 689040
Franklin, TN 37068

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Материнская компания

Наша материнская компания Mitsubishi Motors Corporation (MMC) является многонациональным производителем и дистрибьютором автомобилей, запчастей и силовых агрегатов. MMC возникла из автомобильного подразделения Mitsubishi Heavy Industries Ltd. (MHI) и была выделена из MHI в 1970 году. История MMC восходит к 1917, когда был выпущен первый легковой автомобиль Mitsubishi.

MMC является публичной компанией, базирующейся в Токио, Япония. В 1970-х годах MMC начала продавать автомобили и силовые агрегаты в Соединенных Штатах под брендом Chrysler. Затем, в 1981 году, MMC решила создать автономный бизнес под брендом Mitsubishi, который превратился в Mitsubishi Motors North America.

ОТПРАВИТЬСЯ В MITSUBISHI MOTORS CORPORATION

MMNA и Закон штата Калифорния о прозрачности цепочек поставок

Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) импортирует, экспортирует и реэкспортирует продукцию, собранную или произведенную в Соединенных Штатах и ​​за рубежом; поэтому первоочередной задачей является политика MMNA проявлять «разумную осмотрительность» для полного соблюдения всех применимых правил, регулирующих импорт, передачу, экспорт, реэкспорт, продажу или утилизацию любых продуктов, услуг или технических данные (совместно именуемые «импорт» или «экспорт») в США или из США.

ПОДРОБНЕЕ

My Mitsubishi Store

От всесезонной одежды до любимых товаров — у нас есть что-то, что может порадовать каждого поклонника Mitsubishi.

В КУПИТЬ

Дополнительная информация

Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на свои вопросы о Mitsubishi.

УЗНАТЬ ЧАВО

Новые автомобили

Ищете новый Mitsubishi? Позвольте получить предложение от местного дилера по выбранному вами автомобилю.

ЗАПРОСИТЬ ЦЕНУ

Карьера

Ознакомьтесь с нашими текущими вакансиями и отправьте свое резюме.

ПОИСК ВАКАНСИЙ

Mitsubishi Motors North America Телефон службы поддержки клиентов (888) 648-7820, электронная почта, Справочный центр

Mitsubishi Motors North America Номера телефонов и адреса электронной почты

Бесплатный номер:


  • (888) 648-7820

Отправить сообщение

Отдел обслуживания клиентов:

Электронная почта Mitsubishi Motors North America:


Отдел обслуживания клиентов

Юридический отдел

Вопросы конфиденциальности

Заявите о своем бизнесе

Контактная информация

Mitsubishi Motors North America Веб-сайт:


  • www. mitsubishicars.com

Справочный центр Mitsubishi Motors North America:


  • Посетите контактную страницу

Адрес корпоративного офиса:

Mitsubishi Motors North America, Inc.

Почтовый индекс Коробка 689040

Франклин,
Теннесси
37068

США

Другая информация (часы работы):

Часы работы:

Понедельник — пятница: 7:00 — 16:00

Адреса:

3735 Var город-д-р,

Анн-Арбор,

Мичиган 48108

8100 Мескит-Бенд-Др,

Ирвинг,

Техас 75063

Mitsubishi Motors North America Рейтинг на основе 56 обзоров

Детали рейтинга

1,9

подробнее

Служба поддержки клиентов

Качество продукции или услуг

Веб-сайт

Доступность цены

Подробная информация о рейтинге

Служба поддержки клиентов

Качество продукта или услуги

Веб-сайт

Доступность цены

Гарантия

Соотношение цены и качества

Разнообразие продуктов или услуг

Скидки и специальные предложения

90 004 Стиль и дизайн

Процентная ставка

Местоположение

Закрытие

Все 110 отзывов о Mitsubishi Motors North America

Обзор обращений в службу поддержки клиентов Mitsubishi Motors North America

Основные причины звонков клиентов

Почему люди называют Mitsubishi Motors North America?

Запрос информации Вопрос:

  • «Жалоба на мой автомобиль»

  • «Вопрос о пин-коде №»

  • «Ищу местный ремонт, который берет мою гарантию»

Вопрос персонала:

  • «Жалоба на обслуживание».

  • “Плохое обслуживание клиентов в”

  • «Сервисная жалоба».

Вопрос о продукте/ услуге:

  • «Поскольку мы меняем машины, мой коннект не работает»

  • «Не удается подключиться к CarPlay»

  • «Я думаю о покупке аутлендера. Я собирался немного попутешествовать, но заметил, что в некоторых штатах нет дилерских центров. Как мне получить гарантийное обслуживание, если я там сломаюсь?»

Платежи и сборы Вопрос:

  • «Отозвать оплату за мой автомобиль»

  • «Невозможно оставить залог для покупки нового автомобиля»

  • «Настроить порядок оплаты»

Возврат/замена Вопрос:

  • «Рано менять коробку передач в ремонт, пробег всего 24000»

  • «Запасной ключ»

  • «Узнать, имею ли я право на скидку при замене масла и 27-точечной проверке автомобиля»

Вопрос об учетной записи:

  • «Пароль»

  • «Пытаюсь войти в академию»

  • «Мошеннический счет или аренда открыта на мое имя»

Вопросы по отгрузке и доставке:

  • «Никогда не получал военной скидки»

Вопрос о трудоустройстве:

  • «Подоходный налог W-2s»

Другой вопрос:

  • «Ремонтная мастерская»

  • «Раскрытие подушки безопасности»

  • «Анти-вор»

О

Сравнить Mitsubishi Motors North America с

Компании выбираются автоматически по алгоритму.