Содержание

Сигнализация Аллигатор: полная инструкция по эксплуатации


На чтение 8 мин Просмотров 175к. Опубликовано
Обновлено

Бренд «Alligator» был запатентован в Америке в 1997 году. Тогда автосигнализация стала настоящим спасением для автомобилистов — количество угонов сократилось в несколько раз. В этой инструкции все про сигнализацию Аллигатор: модели, возможности охранной системы, инструкция по эксплуатации.

Содержание

  1. Модели охранных систем Аллигатор (Alligator) с автозапуском
  2. Модель ALLIGATOR A-9
  3. ALLIGATOR C-3C
  4. ALLIGATOR C-5
  5. Варианты работы
  6. Преимущества
  7. Недостатки
  8. Модели без автозапуска
  9. ALLIGATOR C-2C
  10. ALLIGATOR A-1S
  11. ALLIGATOR A-LIGHT
  12. Возможности охранной системы
  13. Режимы
  14. «Паника»
  15. «Valet»
  16. «Anti Hijack»
  17. Настройка брелка для сигнализации Alligator
  18. Обозначение значков на брелке
  19. Назначения кнопок основного брелка  
  20. Схема сигнализации Аллигатор (Alligator)
  21. Советы по установке сигнализации

Модели охранных систем Аллигатор (Alligator) с автозапуском

Автозапуск — функция дистанционного управления мотором. Позволяет включать и выключать двигатель на расстоянии. Опция актуальна в зимнее время для прогревания двигателя. В жаркое время года, функция также может оказаться полезной, если в вашей машине есть кондиционер. Заранее запустив двигатель, вы сможете сесть в прохладный салон.

Модельный ряд бренда на 2019 год насчитывает 16 уникальных образцов. Сигнализация Аллигатор с автозапуском стала настоящим прорывом в области охраны транспортных средств. Это вывело устройство на принципиально новый уровень.

Рассмотрим 3 популярных модели с функцией автозапуска.

Модель ALLIGATOR A-9

Модель оснащена сдвоенным диалоговым радиокодом DUPLEX DIALOG. Это протокол шифрования для защиты данных при передаче на брелок. Радиокод защищает систему от взлома и обеспечивает полноценную двустороннюю связь.

Устройство отличается высокой скоростью действия. При несанкционированном взломе данные поступят на коммуникатор через 0,25 секунды. Вся информация о тревогах хранится в памяти модуля. Там же находятся сведения о состоянии автосигнализации в то или иное время.

ALLIGATOR C-3C

Улучшенная версия ранее выпущенных моделей. Подходит для любого типа автомобилей. Управлять устройством можно через интернет или с помощью мобильного телефона. Для этого нужно подключить модуль GSM. Он также позволяет отслеживать местоположение транспортного средства.

Радиоканал защищен от взлома динамическим кодом. Дальность действия — 1200 метров.

ALLIGATOR C-5

Прибор премиум класса с жидкокристаллическим брелоком. Для авторизации используется узкочастотный канал 868 МГц. Радиус действия составляет от 2500 до 3000 метров, в зависимости от наличия помех. Частота в два раза превышает стандартную. Это увеличивает устойчивость к помехам и обеспечивает непрерывный четкий сигнал.

Устройство оснащено функцией иммобилайзера. При несанкционированном запуске прибор подает сигнал и электроцепь блокируется.

Варианты работы

Функцию автозапуск используют несколькими способами:

  1. Активация по нажатию клавиши на пульте. Мотор запускается после нажатия определенной кнопки. Дальность действия зависит от модели.
  2. Автозапуск по температуре. Выберите показатель температуры, при котором двигатель будет запущен. Актуально в зимнее время. Мотор будет поддерживаться в активном состоянии и не промерзнет.
  3. Включение двигателя по таймеру. Установите время с учетом графика работы. Мотор будет прогрет к вашему выходу, и вы сразу сможете ехать.

Преимущества

Модели с автозапуском имеют ряд преимуществ:

  • Автоматический запуск двигателя. Позволяет заранее подготовить транспорт к поездке.
  • Дистанционная настройка сигнализации Аллигатор. Менять параметры автозапуска можно, не выходя из дома, без сервисной кнопки в салоне машины.
  • Двусторонняя связь. Модели оснащены датчиками для отслеживания состояния транспортного средства. Информация обновляется с установленной частотой. Система мониторит уровень защиты. В случае несанкционированного взлома, на брелоке отобразится соответствующая информация. Будет запущен сигнал тревоги.
  • Эффективность сигнала тревоги. Информация о несанкционированном проникновении передается владельцу брелока. Сигнал автосигнализации alligator вы не перепутаете с другой сиреной — он срабатывает исключительно для вас.

Недостатки

Высокая продуктивность устройства требует больших энергетических затрат. Несмотря на технологию низкого энергопотребления, использованную при сборке, батарейки требуется менять не менее 1 раза в месяц.

Кроме того брелок-передатчик чувствителен к механическим повреждениям. Чтобы продлить срок службы, рекомендуется хранить его в защитном чехле.

Модели без автозапуска

Устройства без автозапуска оснащены всеми необходимыми функциями для охранной системы. Отличаются высокой эффективностью при бюджетной стоимости.

ALLIGATOR C-2C

Модель оснащена всеми базовыми функциями автомобильных сигнализаций, за исключением автозапуска. Дальность действия коммуникатора для двусторонней связи составляет 1200 метров. Канал защищен динамическим кодом. Подходит для любого типа автомобиля.

ALLIGATOR A-1S

Устройство с односторонней связью. Файлы с данными защищены динамическим кодом от перехватов и сканирования. Установлена функция иммобилайзера. Память рассчитана на 2 последних срабатывания системы. Фиксируется зона механического воздействия и характер самого действия.

ALLIGATOR A-LIGHT

Односторонняя модель с функцией блокировки двигателя при угрозе угона. Подходит для любого типа автомобилей. Защищена от взлома и сканирования динамическим кодом. Предусмотрен Anti Hijack.

Возможности охранной системы

https://www.youtube.com/watch?v=TAAWnx8FDEI

Функционал зависит от выбранной модели. Среди общих возможностей выделяют:

  • Блокировку кнопок от случайного нажатия.
  • Управление системой на расстоянии от 1200 до 3000 метров. Дальность зависит от модели и наличия помех.
  • Режим определения местоположения транспортного средства.
  • Режимы «Паника», «Anti-Hijack» и «Valet».
  • Звуковое оповещение при взломе.
  • Автоматическое, дистанционное управление дверями: запирание и отпирание.

В более дорогих приборах для охраны автомобилей предусмотрен ряд дополнительных возможностей:

  • Дистанционный автозапуск двигателя. Активация по температуре и таймеру.
  • Двусторонняя связь. Оповещение о состоянии транспортного средства. Информация выводится на дисплей.
  • Функция Short Stop. Особый вариант защиты. Активируется даже если двигатель находится в активном состоянии.
  • Turbo Cooldown. Двигатель остается активным несколько минут после остановки. Это нужно для охлаждения турбины. Актуально при длительной интенсивной езде.

Сигнализация Alligator независимо от комплектации обеспечивает полноценную защиту транспортного средства. Все данные шифруются кодами. Каждая серия изделий оснащена уникальными механизмами шифрования.

Режимы

«Паника»

Режим активирует сигнал тревоги. Действует при включенном механизме охраны и без него. При запуске в режиме «Valet», транспортное средство вернется в него после завершения оповещения.

Для активации нажмите и удерживайте клавиши с закрытым и открытым замком на передатчике. После включения запустится звуковое оповещение, также начнут мигать поворотники. Чтобы отключить сигнализацию, нажмите указанные кнопки еще раз. Сигналы прекратятся, и система вернется в исходное состояние.

«Valet»

Режим предназначен для отключения охранных механизмов, например, на станции техосмотра. При возникновении опасной ситуации, позволяет активировать режим «Паника».

Активация происходит в несколько этапов. Чтобы запустить режим, выполните следующую последовательность действий:

  • Включите и выключите зажигание
  • Нажмите и удерживайте соответствующую режиму кнопку на брелоке
  • Проверьте активность — последует короткий звуковой сигнал, загорится индикатор

Чтобы отключить режим, повторите указанные выше действия. После этого система издаст 2 коротких сигнала, и индикатор погаснет.

«Anti Hijack»

Позволяет автоматически блокировать электроцепь через полторы минуты после несанкционированного запуска двигателя. Для активации удерживайте соответствующую кнопку. После запуска, загорится индикатор.

Когда злоумышленник запустит двигатель, отключить его с помощью брелка-передатчика не получится. Поэтому режим актуален кражи или утере ключей. Спустя минуту система начнет издавать резкие громкие звуки. Затем начнут мигать поворотники. Через 90 секунд стартер будет заблокирован.

Для отключения режима воспользуйтесь кнопочным выключателем «Valet».

Чтобы активировать охранную систему, нужно для начала правильно запрограммировать брелок. Для этого выполните следующие действия:

  • Отключите стандартный режим «Valet», активный по умолчанию.
  • Включите зажигание.
  • Если система предусматривает авторизацию, то введите личный код доступа. Если нет, то переходите к следующему шагу.
  • Три раза нажмите на кнопку «Valet». Последует звуковой и визуальный сигнал.
  • Нажмите и удерживайте кнопку с закрытым замком на брелоке. Последует длинный звуковой сигнал. Так система оповестит, что данные устройства успешно сохранены.

Режим настройки автоматически завершится после выключения двигателя. Память системы рассчитана на 4 брелока.

Обозначение значков на брелке

Значки на брелке представлены в виде схематичных картинок. Обозначения зависят от конкретного прибора. Как правило, это интуитивно понятные иконки, обозначающие конкретное действие.

Назначения кнопок основного брелка 

Схема сигнализации практически идентична для всех образцов. Инструкция по применению и установке содержит нюансы монтажа и правила настройки изделия.

Нижние контакты:

  • Провод желтого цвета прикрепите к контакту замка зажигания
  • Фиолетовый подсоедините к проводам электропривода
  • Коричневый закрепите к одному из концевиков
  • Зеленый присоедините к проводам от капота и багажника
  • Черный закрепите на аккумуляторе

Верхние контакты:

  • Белые провода присоедините к поворотникам
  • Белый с черной полосой соедините с красным контактом сирены
  • Красный кабель закрепите на аккумуляторе
  • Красно-белый присоедините к основному блоку

Чтобы прибор прослужил как можно дольше, рекомендуем придерживаться основных правил установки:

  • Светодиодный индикатор традиционно крепят на лобовом стекле. Для этого подойдет двусторонний скотч. Если вы хотите закрепить его на приборной панели, то придется просверлить отверстие для крепления.
  • Датчик удара лучше крепить на переборку так, чтобы был доступ ко всем резисторам. Это облегчит дальнейшую эксплуатацию.
  • Датчик температуры закрепите под капотом на резиновой части. Это обусловлено тем, что устройство может среагировать на температуру металла и исказить реальные температурные показатели.
  • Приемный модуль установите ближе к лобовому стеклу. Это повысит дальность действия передатчика. Сбоку крепить устройство крайне не рекомендуется — сильная вибрация можете нарушить его работу.

При установке и настройке прибора придерживайтесь рекомендаций, изложенных в инструкции по монтажу и эксплуатации. Документ адаптирован под каждую конкретную модель и прилагается в комплекте к изделию.

Настройка автозапуска на автосигнализациях Аллигатор



Время чтения: 4 минут(ы)

В последнее время автолюбители все больше стали пользоваться сигнализациями с функцией автозапуска. При этом запуск мотора производится дистанционно, без ключа.

Система может запускать мотор в установленные промежутки времени, а также по значению температуры, напряжения. Чтобы сигнализация хорошо функционировала, необходимо произвести настройку автозапуска.

Содержание статьи

  • 1 Принцип работы функции автозапуска двигателя
  • 2 Как включить автозапуск на сигнализации Аллигатор?
    • 2.1 По времени
    • 2.2 Автозапуск по температуре
  • 3 Как отключить автозапуск на сигнализации Alligator?
  • 4 Официальная инструкция по эксплуатации систем с автозапуском
  • 5 Наиболее частые неисправности

Принцип работы функции автозапуска двигателя

Функция автозапуска может быть применена в любом автомобиле независимо от вида двигателя (бензиновый, дизельный) и типа коробки передач (механика, автомат, вариатор).

Возможны два варианта автозапуска двигателя:

  • вручную дистанционно,
  • автоматически.

В первом случае для автоматического пуска достаточно просто нажать кнопку на брелке. Также можно это сделать со смартфона. Важно помнить, что дистанционный запуск ограничивается расстоянием — 300-350 метров.

Автоматический запуск используется, когда машина находится достаточно далеко.

Также его можно настроить так, чтобы система включалась без участия водителя через определенные промежутки времени, либо по значению температуры воздуха в салоне.

После поступления сигнала заводится стартер. Автомобиль моргает поворотниками, на брелок приходит оповещение об успешном запуске.

Если же завести мотор не удалось с первого раза, система будет предпринимать еще несколько попыток, с каждым разом стартер будет крутиться дольше.

Как включить автозапуск на сигнализации Аллигатор?

Модели сигнализации с автозапуском имеют по два брелка: один с 5-ю кнопками и с дисплеем, а второй — простой 4-кнопочный. Основной брелок имеет опцию входа в режим настроек программирования, а также модуль двусторонней связи.

На дисплей выводятся изображения после выполнения команд и подтверждаются звуковыми сигналами или вибрацией.

Второй брелок может только управлять системой в уже заданном алгоритме.

Дистанционно заводить мотор можно с обоих пультов, но сначала нужно сделать все настройки.

Функция автозапуска сигнализации позволяет устанавливать режим настройки по значению температуры, по времени, контролировать время начала и окончания прогрева.

Инструкция программирования автозапуска сигнализации Alligator:

  1. Чтобы войти в режим настройки, нужно нажать и удерживать две секунды сервисную кнопку (в некоторых моделях это кнопка F). Экран должен загореться, и раздастся мелодичный сигнал брелка.
  2. На экране появится символ работающего двигателя.
  3. После запуска мотора на дисплее появятся два значка: песочные часы и дым из глушителя.
  4. Спустя полторы минуты начнется функционирование всех основных устройств: кондиционера, отопления и т.п.
  5. По окончании программирования брелок издаст звуковой сигнал.
По времени
  • Нажать и удерживать кнопку «снежинка» 2 секунды. Брелок подаст звуковой сигнал, подтверждая вход в настройки автозапуска.
  • Нажать кнопку «закрытый замок», на дисплее появится изображение часов, поворотные огни моргнут 1 раз и раздастся 1 звуковой сигнал брелка.
  • Для настройки значения времени (через сколько часов будет производиться автозапуск) кнопка «снежинка» нажимается соответствующее число раз.
  • Каждое нажатие этой кнопки будет сопровождаться 1 сигналом поворотных огней и 1 звуковым сигналом пейджера.
  • Для выхода из режима программирования достаточно не нажимать никаких кнопок в течение 15 секунд.
Автозапуск по температуре
  • Нажимаем кнопку «снежинка», секунды 2 держим, до появления звукового сигнала.
  • Отпускаем кнопку, нажимаем «открытый замок», прозвучит еще сигнал.
  • Дисплей загорается, в левом нижнем углу появляется значок термометра.
  • Нажимаем «снежинку» один раз, в правом верхнем углу увидим значение температуры.
  • Еще раз коротко нажимаем эту же кнопку, брелок издаст короткий сигнал.
  • При этом значении температуры двигатель будет заводиться. Если не нажимать никаких кнопок, выход из режима программирования будет сделан автоматически.

Как отключить автозапуск на сигнализации Alligator?

Функция автозапуска очень популярна среди автовладельцев, но иногда возникают ситуации, когда ее необходимо отключить. Некоторые водители считают, что опция автозапуска понижает возможности автомобиля и ухудшает его защищенность от угона.

  1. Необходимо взять и внимательно изучить инструкцию. Существуют различные варианты подключения автозапуска, но есть общие принципы для любой модели.
  2. В некоторых сигнализациях функция отключения автозапуска предусмотрена программой. В таком случае нужно настроить ее в положение off.
  3. Если этой функции нет, можно попробовать установить время остановки на то же время, что и время включения двигателя (или на одну минуту позже).
  4. Если сигнализация и автозапуск предусматривает установку иммобилайзера, достаточно не держать брелок рядом с автомобилем. Попробуйте положить его на время автозапуска в металлическую коробочку подальше от машины.
  5. Если эти варианты не помогли, нужно обратиться в сервисный центр к специалистам для перепрограммирования системы.

Официальная инструкция по эксплуатации систем с автозапуском

Для разрешения вопросов, часто возникающих при использовании сигнализаций с автозапуском, лучше всего воспользоваться официальной инструкцией производителя.

Скачать инструкцию: https://yadi.sk/i/PAxBuXeL3ZTqdM

Наиболее частые неисправности

Часто встречающиеся неисправности системы, при которых автозапуск не работает, могут быть вызваны техническими неисправностями автомобиля или неправильной настройкой сигнализации.

  • Автозапуск по времени или по температуре работает только при включенном режиме охраны.
  • Работа двигателя на повышенных оборотах, глушение, отсутствие повторных запусков.
  • Датчик и индикатор давления масла не работает.
  • Транспорт не стоит на ручном тормозе.
  • В автоматике нет подтверждения «логической нейтрали» трансмиссии.
  • Обороты двигателя не учитываются (не работает тахометр).
  • Не закрыты двери, капот или багажник.
  • Отсутствует подтверждение системы прогрева (для дизельных двигателей).
  • Окончание заданного времени автозапуска.

Важно: при отключенном режиме охраны все настройки программы сохраняются; при следующем включении автозапуск будет работать в то же время, пока значения таймера не будут обнулены.

Сигнализации Alligator — сложные программируемые системы охраны автомобиля с двусторонней связью. С их помощью можно произвести запуск двигателя или завести машину с брелка, настроить автозапуск по значениям времени и температуры, одновременно отслеживая состояние режима охраны.

Вам помогла эта статья? Будем благодарны за оценку:

Вы уже голосовали

Песни для обучения® Образовательная детская музыка

Песни для обучения

90 005

Обучающие песни по предметам
  • Новое и примечательное
  • Победители премии
  • Планы уроков и материалы
  • Действие-движение
  • Анимированные песенники
  • Оценка искусства
  • Младенцы и малыши
  • Бестселлеры
  • Двуязычный двуязычный
  • Песни Дня Рождения
  • Образование персонажа

    • против издевательств
    • Семейная жизнь / Жизненные навыки
    • Дружба / Социальные навыки / Разрешение конфликтов
    • Хорошие манеры
    • Здоровье — Питание — Безопасность
    • Позитив и самооценка
    • Социальное и эмоциональное обучение
  • Китайский
  • Классное руководство
  • Общее ядро
  • Разнообразие, равенство и инклюзивность
  • Музыка раннего детства

    • пальчиковые игры
    • Движение — Участие
    • Детские стишки
    • Песни о животных для детей
  • ESL-EFL-ELL-ESOL
  • Народные песни
  • Французский

    • Французский для старших школьников
    • Французский для детей младшего возраста
  • Общее образование

    • Дошкольное/дошкольное образование
    • Классы К-3
    • 4-6 классы
    • Средняя школа/младший Высокий
    • Средняя школа
  • Немецкий
  • Мышление роста
  • Праздники и времена года

    • Календарь и времена года
    • Рождество
    • Хэллоуин
    • Ханука
    • Кванзаа
    • День Благодарения
    • Зимние праздники
  • Вдохновляющий и религиозный

    • Библейские песни
    • Христианские песни для детей
    • Еврейские песни для детей
  • латинский
  • Колыбельные
  • Математика

    • Сложение — Вычитание
    • Ранние числа и подсчет
    • Деньги и экономика
    • Умножение — Деление
    • Старший элементарный и выше
  • Внимательность
  • Мультикультурность и разнообразие
  • Оценка музыки
  • Музыкальные компакт-диски и загрузки

    • «Миссис Кейт» Карпентер
    • 1 коллектив племени
    • Нежный ветер
    • Аарон Найджел Смит
    • Адам «Спад» Шоу
    • Аджай Стелино
    • Ален Ле Лэ
    • Алина Селеста
    • У Аллендейлса есть талант
    • Алфавит Рокерс
    • Эми Саданага
    • Андреа Грин
    • Андреа Мун
    • Эндрю Мюррей
    • Эндрю Куин
    • Энди Глокеншпиль
    • Энди Зи
    • Анна Кравис
    • Анна Му
    • ЭнниБёрдд Мьюзик, ООО
    • Муравьи на бревне
    • тетя Кайте
    • Плохой Волк Пресс
    • Струнный оркестр бананового слизняка
    • Барб Тилсен
    • Барбара Спайхер
    • Барри Луи Полисар
    • Бен Стифель
    • Бет, Скотт и друзья
    • Бетси Роуз
    • Билл Харли
    • Билли Джонас
    • Пение птиц и экологические чудеса
    • Синий стул Мир
    • Бобби Сассер
    • Бонни Локхарт
    • Детишки!
    • Бренда Эдвардс
    • Брайан МакКейб
    • Банни Халл
    • К. Льюис — Позитивные детские песни
    • Карл Шерил
    • Кэрол Джонсон
    • Кэролайн и Дэнни
    • Кэрри Фергюсон
    • Кэти Боллинджер
    • Кэти Финк и Марси Марксер
    • Шарлотта Даймонд
    • Черри Карл
    • Крис Роулингс
    • Городская любовь
    • СКК Образовательный
    • Коллин и дядя Сквати
    • Крейг А. Томпсон
    • Королева культуры
    • Дэн Кроу
    • Дэнни Вайнкауф и группа Red Pants
    • Дарья
    • Дэйв Кинноин
    • Дэвид Путано
    • Дебби Клемент
    • Дебби Полсен
    • Дайан Дьюси
    • Дайан Бейкер
    • Донна и Энди
    • Дороти Крессуэлл
    • Дороти Зербе
    • Доктор Бекки Бейли
    • Доктор Джин
    • Доктор Мак — Весёлые детские песни
    • Доктор Томас Мур
    • Дилан Гланцер
    • Земля Мама — Джойс Дж. Роуз
    • Земной тон
    • Элла Дженкинс
    • Эллен Аллард
    • Эрна Уокер
    • Этьен
    • Флумпас Мир
    • Фостер Браун
    • Фрэн Авни
    • Фрэн Фридман
    • Франсиско Эррера
    • Фрэнк Брюен
    • Фред Джи
    • Фред Пеннер
    • Фьютч
    • Гэри Розен
    • Детская музыка Близнецов
    • Джефф Джонсон
    • Джордж Дэйр
    • козьи усы
    • Поразительное служение для детей 4
    • Гугол Сила
    • Грег и Стив
    • Грета Педерсен
    • Бригада Грина
    • Заводной Нейт
    • Растущий звук
    • Хэнк Феллоуз
    • Хэп Палмер
    • Гарри Гаффи
    • Хью Хэнли
    • Я пуленепробиваемая музыка
    • Я МОГУ Дети
    • Илен Сафьян и Марджи Розенталь
    • Intelli-Tunes
    • Ира Марлоу
    • Дж. П. Тейлор
    • Джек Грунски
    • Джек Хартманн
    • Джеки Брегер
    • Джеки Силберг
    • Джеймс Коффи
    • Джанет Скларофф
    • Джейсон Андерсон
    • Джейсон Диднер и тренажерный зал Jungle Gym Jam
    • Джей Манкита
    • Джей Сэнд — по всему миру
    • Джейси Вурхиз
    • Джин Янг
    • Жанна Нельсон и Гектор Марин
    • Джефф и Пейдж
    • Джефф Шредер
    • Дженн Клири
    • Джим Гилл
    • Джим Нейлон
    • Джим Рул
    • Джим Томпсон
    • Джим Торн
    • Джоан Мот Эд.Д.
    • Джоани Калем
    • Джо Кроун
    • Джо Ротштейн — Turning Points Media
    • Джо Скраггс
    • Джон Бьюкенен
    • Джон Дейл
    • Джон ДеМадо
    • Джон Маккатчен
    • Джонни и капли дождя
    • Джонатан Мирин — Театральная труппа Пити
    • Джонатан Спраут
    • Джойс Полтре
    • Джуди Каплан Гинзбург
    • Джуди Леонард
    • Джуди Панкост
    • Каре Стронг
    • Карен Рупрехт — Пэм Майнор
    • Карен Соколоф Явич
    • Кэри Томас Ковик
    • Кэтрин Дайнс
    • Кэтлин Рашинг
    • Кэтлин Уайли
    • Кэти Байерс
    • Келли Гуд
    • Кен Уайтли
    • Кевин Каммераад
    • Краеугольные камни
    • Кибуму Детские Песни
    • Кидини
    • Кидзуп
    • Ким Солески Уорд
    • Ким Уоллах
    • Киндерман Джон Тейлор
    • Кимберли Стюарт
    • Языковые лидеры

      • Французский
      • Немецкий
      • испанский
    • Лаура Фриман
    • Лорен Майер
    • Лаз Близнецов
    • Обучение по песне
    • Лессия Бонн
    • Джемы уроков
    • Линда К Уильямс
    • Линн Браун
    • Лиза Барнетт
    • Слушай и учись
    • Маленькая мисс Энн
    • Лиз Бьюкенен
    • Лукас Миллер
    • Лидия Адамс Дэвис
    • Лирическое обучение
    • Мадам Портер — Язык с пятью чувствами
    • Кленовый лист обучения
    • Мар. Харманс Музыка с Мар.
    • Марси Марксер
    • Марджи Ла Белла
    • Марго Бевингтон
    • Мария Россото
    • Мэрилин М. Линфорд
    • Марк Пагано — Огненный пёс
    • Марк Сабо
    • Марла Льюис
    • Марша Гудман-Вуд
    • Мэри Флинн
    • Мэри Джо Хафф
    • Мэри Миш
    • Морин Конлин
    • Михаэль Градек
    • Майкл Митчелл
    • Майкл Райтер
    • Музыка разума
    • Mindful Youth Project — доктор Джереми Дженсен
    • Мисс Кэрол
    • Мисс Дженни
    • Мисс Мэгги поет!
    • г-н Аль
    • Мистер я
    • Миссис Музыка — Барбара Класкин Силберг
    • Музыка 2 Обучать
    • Музыка, движение и воображение
    • Музыкальная математика
    • Музыкальный отзыв
    • Музыкально выровненный
    • Музыкальная апедия
    • Нэнси Брайан
    • Няня Никки
    • Никола Керр
    • Ноам Браун — Детский музыкальный кружок
    • Пэм «Детский певец» Минор
    • Пэм Донкин
    • Патрисия Ши
    • Основные песни Пэтти
    • Пол Хиллебранд
    • Полетт Мейер
    • Казначеи ПК
    • Питер Олсоп
    • Фил Розенталь
    • Пирс Фрилон
    • Присцилла Ан
    • Профессор Боггс
    • Прю Ву
    • Рэйчел Рамбах
    • Рэйчел Самнер
    • Раффи
    • Рэнди и Дэйв
    • Перерыв
    • Рик Галлахер
    • Зажигай и учись
    • Розеншонц
    • Рут и Эмилия
    • Сэм Джонс
    • Сэмми Хейнс
    • Сэнди Шерман
    • Издательство Сары Джордан
    • Сара Пиртл
    • Школьный рок
    • Наука в песне
    • Научные маньяки
    • Скотт Гудман
    • Шари и Джерри
    • Шэрон Лоис и Брэм
    • Шэрон Луанн Ривера
    • Шэрон Макдональд
    • Шэрон Новак
    • Шон Браун
    • Шони
    • петь танцевать смеяться
    • Пропустить Запад
    • Песни для позитивных школ
    • Песни для учителей™

      • Раскраски, рабочие листы и песенники
      • Ноты — Нотная запись и инструментальные партии для фортепиано соло
      • Загрузка вокальных песен
      • Печатные цветные страницы
    • Песни в тональности искусства
    • Стэн Слотер
    • STEMusic — Рой Мойе III
    • Стефани Бертон
    • Стивен Файт
    • Стив Блант
    • Стив Коуч
    • Стив Дреер
    • Стюарт Стоттс
    • Сьюзан Харрисон
    • Сьюзан Салидор
    • Talk It Rock It — Рэйчел Арнтсон
    • Учитель и рокботы
    • Дуэт Баттерсби
    • Одеяла
    • Дилли Далли
    • Учебная станция
    • Группа читающих собак / Песня залива
    • Спрингманы
    • Братья дяди
    • Вооруженные силы Соединенных Штатов
    • Детский хор Западного Лос-Анджелеса
    • Темы и вариации
    • Тикл Мелодия Тайфун
    • Тим Сестон
    • Тимми Абелл
    • Тодд Вернер
    • Том Чапин
    • Том Фиш
    • Том Гарднер
    • Трила
    • Триа — Музыка Листа Гавайи
    • Настроен на обучение
    • Два одинаковых предмета
    • Уве Добрый
    • Вэл Смалкин — «Глупый гусь и Вэл»
    • Винсент Нуньес
    • Витамин L
    • Виви Мелоди и Семья
    • Уоткинс и Дэвис
    • Уэйн Поташ
    • Венди и ДБ
    • Венди Роллин
    • Зуке и Лак
  • Музыкальное образование
  • Мюзиклы, пьесы, школьные концерты и представления
  • Песни мира
  • Физическое воспитание — Фитнес
  • Профессиональное развитие
  • Чтение: словесность

    • Алфавит и фонетика
    • Детская литература
    • Грамматика и правописание
    • Фонематическая осведомленность
    • Понимание прочитанного
    • Написание стратегий
  • Безопасность
  • Школьные песни

    • Выпускной
  • Наука

    • Животные
    • Астрономия — космическая наука
    • Биология — науки о жизни
    • Химия
    • Науки о Земле — Геология
    • Окружающая среда — Природа
    • Здоровье — Питание
    • Физическая наука
    • Наука для маленьких детей
    • Песни STEM
    • Тело человека
    • Погода и метеорология
  • Глупые песни
  • Социальные исследования

    • Афро-американская история
    • Американская история и правительство
    • Канадская история и культура
    • Европейская история
    • История и культура коренных американцев
    • Женская история
    • География
  • Песенники и ноты

    • Индивидуальная запись песни
    • Инструментальные минусовки
  • испанский

    • Испанский для детей старшего возраста
    • Испанский для маленьких детей
  • Специальное образование

    • аутизм
    • Танцевально-двигательная терапия
    • Речь и язык

      • Американский язык жестов
  • Время историй
  • Учебные навыки и стратегии сдачи тестов
  • Учебные материалы
  • Переходы
  • Транспорт
  • Видео — DVD
  • Продажи и акции
  • Предложения подарков

Страница, которую вы ищете, могла быть удалена, ее название было изменено или она временно недоступна.

  • Новое и примечательное
  • Победители премии
  • Планы уроков и материалы
  • Действие-движение
  • Анимированные песенники
  • Оценка искусства
  • Младенцы и малыши
  • Бестселлеры
  • Двуязычный двуязычный
  • Песни Дня Рождения
  • Образование персонажа

    • против издевательств
    • Семейная жизнь / Жизненные навыки
    • Дружба / Социальные навыки / Разрешение конфликтов
    • Хорошие манеры
    • Здоровье — Питание — Безопасность
    • Позитив и самооценка
    • Социальное и эмоциональное обучение
  • Китайский
  • Классное руководство
  • Общее ядро
  • Разнообразие, равенство и инклюзивность
  • Музыка раннего детства

    • пальчиковые игры
    • Движение — Участие
    • Детские стишки
    • Песни о животных для детей
  • ESL-EFL-ELL-ESOL
  • Народные песни
  • Французский

    • Французский для старших школьников
    • Французский для детей младшего возраста
  • Общее образование

    • Дошкольное/дошкольное образование
    • Классы К-3
    • 4-6 классы
    • Средняя школа/младший Высокий
    • Средняя школа
  • Немецкий
  • Мышление роста
  • Праздники и времена года

    • Календарь и времена года
    • Рождество
    • Хэллоуин
    • Ханука
    • Кванзаа
    • День Благодарения
    • Зимние праздники
  • Вдохновляющий и религиозный

    • Библейские песни
    • Христианские песни для детей
    • Еврейские песни для детей
  • латинский
  • Колыбельные
  • Математика

    • Сложение — Вычитание
    • Ранние числа и подсчет
    • Деньги и экономика
    • Умножение — Деление
    • Старший элементарный и выше
  • Внимательность
  • Мультикультурность и разнообразие
  • Оценка музыки
  • Музыкальные компакт-диски и загрузки

    • «Миссис Кейт» Карпентер
    • 1 коллектив племени
    • Нежный ветер
    • Аарон Найджел Смит
    • Адам «Спад» Шоу
    • Аджай Стелино
    • Ален Ле Лэ
    • Алина Селеста
    • У Аллендейлса есть талант
    • Алфавит Рокерс
    • Эми Саданага
    • Андреа Грин
    • Андреа Мун
    • Эндрю Мюррей
    • Эндрю Куин
    • Энди Глокеншпиль
    • Энди Зи
    • Анна Кравис
    • Анна Му
    • ЭнниБёрдд Мьюзик, ООО
    • Муравьи на бревне
    • тетя Кайте
    • Плохой Волк Пресс
    • Струнный оркестр бананового слизняка
    • Барб Тилсен
    • Барбара Спайхер
    • Барри Луи Полисар
    • Бен Стифель
    • Бет, Скотт и друзья
    • Бетси Роуз
    • Билл Харли
    • Билли Джонас
    • Пение птиц и экологические чудеса
    • Синий стул Мир
    • Бобби Сассер
    • Бонни Локхарт
    • Детишки!
    • Бренда Эдвардс
    • Брайан МакКейб
    • Банни Халл
    • К. Льюис — Позитивные детские песни
    • Карл Шерил
    • Кэрол Джонсон
    • Кэролайн и Дэнни
    • Кэрри Фергюсон
    • Кэти Боллинджер
    • Кэти Финк и Марси Марксер
    • Шарлотта Даймонд
    • Черри Карл
    • Крис Роулингс
    • Городская любовь
    • СКК Образовательный
    • Коллин и дядя Сквати
    • Крейг А. Томпсон
    • Королева культуры
    • Дэн Кроу
    • Дэнни Вайнкауф и группа Red Pants
    • Дарья
    • Дэйв Кинноин
    • Дэвид Путано
    • Дебби Клемент
    • Дебби Полсен
    • Дайан Дьюси
    • Дайан Бейкер
    • Донна и Энди
    • Дороти Крессуэлл
    • Дороти Зербе
    • Доктор Бекки Бейли
    • Доктор Джин
    • Доктор Мак — Весёлые детские песни
    • Доктор Томас Мур
    • Дилан Гланцер
    • Земля Мама — Джойс Дж. Роуз
    • Земной тон
    • Элла Дженкинс
    • Эллен Аллард
    • Эрна Уокер
    • Этьен
    • Флумпас Мир
    • Фостер Браун
    • Фрэн Авни
    • Фрэн Фридман
    • Франсиско Эррера
    • Фрэнк Брюен
    • Фред Джи
    • Фред Пеннер
    • Фьютч
    • Гэри Розен
    • Детская музыка Близнецов
    • Джефф Джонсон
    • Джордж Дэйр
    • козьи усы
    • Поразительное служение для детей 4
    • Гугол Сила
    • Грег и Стив
    • Грета Педерсен
    • Бригада Грина
    • Заводной Нейт
    • Растущий звук
    • Хэнк Феллоуз
    • Хэп Палмер
    • Гарри Гаффи
    • Хью Хэнли
    • Я пуленепробиваемая музыка
    • Я МОГУ Дети
    • Илен Сафьян и Марджи Розенталь
    • Intelli-Tunes
    • Ира Марлоу
    • Дж. П. Тейлор
    • Джек Грунски
    • Джек Хартманн
    • Джеки Брегер
    • Джеки Силберг
    • Джеймс Коффи
    • Джанет Скларофф
    • Джейсон Андерсон
    • Джейсон Диднер и тренажерный зал Jungle Gym Jam
    • Джей Манкита
    • Джей Сэнд — по всему миру
    • Джейси Вурхиз
    • Джин Янг
    • Жанна Нельсон и Гектор Марин
    • Джефф и Пейдж
    • Джефф Шредер
    • Дженн Клири
    • Джим Гилл
    • Джим Нейлон
    • Джим Рул
    • Джим Томпсон
    • Джим Торн
    • Джоан Мот Эд.Д.
    • Джоани Калем
    • Джо Кроун
    • Джо Ротштейн — Turning Points Media
    • Джо Скраггс
    • Джон Бьюкенен
    • Джон Дейл
    • Джон ДеМадо
    • Джон Маккатчен
    • Джонни и капли дождя
    • Джонатан Мирин — Театральная труппа Пити
    • Джонатан Спраут
    • Джойс Полтре
    • Джуди Каплан Гинзбург
    • Джуди Леонард
    • Джуди Панкост
    • Каре Стронг
    • Карен Рупрехт — Пэм Майнор
    • Карен Соколоф Явич
    • Кэри Томас Ковик
    • Кэтрин Дайнс
    • Кэтлин Рашинг
    • Кэтлин Уайли
    • Кэти Байерс
    • Келли Гуд
    • Кен Уайтли
    • Кевин Каммераад
    • Краеугольные камни
    • Кибуму Детские Песни
    • Кидини
    • Кидзуп
    • Ким Солески Уорд
    • Ким Уоллах
    • Киндерман Джон Тейлор
    • Кимберли Стюарт
    • Языковые лидеры

      • Французский
      • Немецкий
      • испанский
    • Лаура Фриман
    • Лорен Майер
    • Лаз Близнецов
    • Обучение по песне
    • Лессия Бонн
    • Джемы уроков
    • Линда К Уильямс
    • Линн Браун
    • Лиза Барнетт
    • Слушай и учись
    • Маленькая мисс Энн
    • Лиз Бьюкенен
    • Лукас Миллер
    • Лидия Адамс Дэвис
    • Лирическое обучение
    • Мадам Портер — Язык с пятью чувствами
    • Кленовый лист обучения
    • Мар. Харманс Музыка с Мар.
    • Марси Марксер
    • Марджи Ла Белла
    • Марго Бевингтон
    • Мария Россото
    • Мэрилин М. Линфорд
    • Марк Пагано — Огненный пёс
    • Марк Сабо
    • Марла Льюис
    • Марша Гудман-Вуд
    • Мэри Флинн
    • Мэри Джо Хафф
    • Мэри Миш
    • Морин Конлин
    • Михаэль Градек
    • Майкл Митчелл
    • Майкл Райтер
    • Музыка разума
    • Mindful Youth Project — доктор Джереми Дженсен
    • Мисс Кэрол
    • Мисс Дженни
    • Мисс Мэгги поет!
    • г-н Аль
    • Мистер я
    • Миссис Музыка — Барбара Класкин Силберг
    • Музыка 2 Обучать
    • Музыка, движение и воображение
    • Музыкальная математика
    • Музыкальный отзыв
    • Музыкально выровненный
    • Музыкальная апедия
    • Нэнси Брайан
    • Няня Никки
    • Никола Керр
    • Ноам Браун — Детский музыкальный кружок
    • Пэм «Детский певец» Минор
    • Пэм Донкин
    • Патрисия Ши
    • Основные песни Пэтти
    • Пол Хиллебранд
    • Полетт Мейер
    • Казначеи ПК
    • Питер Олсоп
    • Фил Розенталь
    • Пирс Фрилон
    • Присцилла Ан
    • Профессор Боггс
    • Прю Ву
    • Рэйчел Рамбах
    • Рэйчел Самнер
    • Раффи
    • Рэнди и Дэйв
    • Перерыв
    • Рик Галлахер
    • Зажигай и учись
    • Розеншонц
    • Рут и Эмилия
    • Сэм Джонс
    • Сэмми Хейнс
    • Сэнди Шерман
    • Издательство Сары Джордан
    • Сара Пиртл
    • Школьный рок
    • Наука в песне
    • Научные маньяки
    • Скотт Гудман
    • Шари и Джерри
    • Шэрон Лоис и Брэм
    • Шэрон Луанн Ривера
    • Шэрон Макдональд
    • Шэрон Новак
    • Шон Браун
    • Шони
    • петь танцевать смеяться
    • Пропустить Запад
    • Песни для позитивных школ
    • Песни для учителей™

      • Раскраски, рабочие листы и песенники
      • Ноты — Нотная запись и инструментальные партии для фортепиано соло
      • Загрузка вокальных песен
      • Печатные цветные страницы
    • Песни в тональности искусства
    • Стэн Слотер
    • STEMusic — Рой Мойе III
    • Стефани Бертон
    • Стивен Файт
    • Стив Блант
    • Стив Коуч
    • Стив Дреер
    • Стюарт Стоттс
    • Сьюзан Харрисон
    • Сьюзан Салидор
    • Talk It Rock It — Рэйчел Арнтсон
    • Учитель и рокботы
    • Дуэт Баттерсби
    • Одеяла
    • Дилли Далли
    • Учебная станция
    • Группа читающих собак / Песня залива
    • Спрингманы
    • Братья дяди
    • Вооруженные силы Соединенных Штатов
    • Детский хор Западного Лос-Анджелеса
    • Темы и вариации
    • Тикл Мелодия Тайфун
    • Тим Сестон
    • Тимми Абелл
    • Тодд Вернер
    • Том Чапин
    • Том Фиш
    • Том Гарднер
    • Трила
    • Триа — Музыка Листа Гавайи
    • Настроен на обучение
    • Два одинаковых предмета
    • Уве Добрый
    • Вэл Смалкин — «Глупый гусь и Вэл»
    • Винсент Нуньес
    • Витамин L
    • Виви Мелоди и Семья
    • Уоткинс и Дэвис
    • Уэйн Поташ
    • Венди и ДБ
    • Венди Роллин
    • Зуке и Лак
  • Музыкальное образование
  • Мюзиклы, пьесы, школьные концерты и представления
  • Песни мира
  • Физическое воспитание — Фитнес
  • Профессиональное развитие
  • Чтение: словесность

    • Алфавит и фонетика
    • Детская литература
    • Грамматика и правописание
    • Фонематическая осведомленность
    • Понимание прочитанного
    • Написание стратегий
  • Безопасность
  • Школьные песни

    • Выпускной
  • Наука

    • Животные
    • Астрономия — космическая наука
    • Биология — науки о жизни
    • Химия
    • Науки о Земле — Геология
    • Окружающая среда — Природа
    • Здоровье — Питание
    • Физическая наука
    • Наука для маленьких детей
    • Песни STEM
    • Тело человека
    • Погода и метеорология
  • Глупые песни
  • Социальные исследования

    • Афро-американская история
    • Американская история и правительство
    • Канадская история и культура
    • Европейская история
    • История и культура коренных американцев
    • Женская история
    • География
  • Песенники и ноты

    • Индивидуальная запись песни
    • Инструментальные минусовки
  • испанский

    • Испанский для детей старшего возраста
    • Испанский для маленьких детей
  • Специальное образование

    • аутизм
    • Танцевально-двигательная терапия
    • Речь и язык

      • Американский язык жестов
  • Время историй
  • Учебные навыки и стратегии сдачи тестов
  • Учебные материалы
  • Переходы
  • Транспорт
  • Видео — DVD
  • Продажи и акции
  • Предложения подарков
  • Дом
  • Партнерская программа
  • О нас
  • Условия и положения
  • Свяжитесь с нами
  • Песни для обучения
  • Логин
  • Регистр
  • Просмотр корзины

тестовых сигнальных точек с помощью зажимов типа «крокодил» и мультиметра

Моргана Сиггинс

3 декабря 2019 г.

Поделиться:

Устранение неполадок удаленных телеметрических устройств и оборудования на удаленных объектах может быть утомительным и утомительным. Иногда трудно даже понять, с чего начать. Даже простая проблема с мониторингом может вызвать несколько проблем, если ее не решить должным образом.

И как вообще узнать, принесли ли вы нужные инструменты для диагностики проблемы? Что делать, если вы находитесь слишком далеко от телефонной связи или любого другого вида связи?

Крайне важно знать несколько быстрых и простых тестов для устранения неполадок ваших устройств.

Если у вас возникли проблемы с точкой аварийного сигнала, вы должны знать, связана ли проблема с вашим RTU или с вашим контролируемым оборудованием. В конечном итоге это сэкономит вам время и деньги.

В этой статье я помогу вам преодолеть разочарование и неуверенность, связанные с тем, что вы не знаете, какое устройство вызывает у вас проблемы. Следующие инструкции помогут вам шаг за шагом выполнить тестирование точек срабатывания сигнализации, используя обычные инструменты, которые, вероятно, всегда есть в вашем наборе инструментов.

 

Прежде всего, что вам нужно?

Прежде чем приступить к работе, давайте рассмотрим, что вам потребуется для проверки точек срабатывания сигнализации.

  • Держите под рукой руководство по оборудованию

    Держите под рукой руководство по RTU.

    Если у вас есть NetGuardian и вы потеряли бумажную копию присланного вам руководства, вы можете просто зайти на домашнюю страницу нашего веб-сайта по адресу www.dpstele.com. В правом верхнем углу веб-страницы нажмите вкладку поддержки. Это приведет вас к ссылке «Загрузить руководство пользователя». Там вы можете найти и скачать любое руководство пользователя в любое время.

  • Получите зажимы типа «крокодил»

    С его помощью вы можете создать временное электрическое соединение между тестируемыми устройствами.

  • Приготовьте соединитель 66 Block Connector

    Блок 66 представляет собой простое оборудование, которое нашло свое применение в важной роли соединения двух систем вместе. Это простой способ использования проводных соединений с DPS RTU.

    Если вы действительно хотите, чтобы соединения оставались на месте, используйте проволочную обмотку. Вы просто подсоедините сигнальные, аналоговые и/или контрольные реле к блоку 66, а затем подключите блок 66 к RTU с помощью стандартного амфенолового кабеля.

    Однако при соединении NetGuardian с 66-м блоком помните, что нумерация 66-го блока начинается сверху. Отсчет начинается с 1 контакта и 26 контакта. Так как булавки находятся рядом друг с другом, вы будете считать парами. Порядок такой: 1 пин — 26 пин; 2 пин — 27 пин; 3 пин — 28 пин; и так далее.

  • Держите под рукой мультиметр

    Мультиметр, также известный как мультитестер, представляет собой электронное оборудование, которое поможет вам измерить непрерывность между вашим RTU и оборудованием.

  • И, наконец, вам понадобится реле

    Это реле может быть выходом любого типа, который использует контролируемое вами оборудование.

 

Теперь, когда вы знакомы с инструментами, которые будете использовать для устранения неполадок с сигнальными точками, давайте начнем пошагово.

 

Проблема в вашем RTU?

1. В руководстве по эксплуатации устройства найдите таблицу 66 Block Connector.

Это пример таблицы 66-блочных соединителей, которую можно найти в руководстве Netguardian 420.

На изображении 66-блочного разъема показано, куда следует подсоединить зажим типа «крокодил», чтобы проверить сигнализацию.

Руководство пользователя содержит описание всех контактов, их нумерацию и цветовые коды для вашего блока 66. Таким образом, это хорошее руководство, если вам нужна дополнительная информация о том, где именно эти контакты будут подключены, и куда они будут возвращаться, а также какова их функция.

2. В зависимости от того, как настроено ваше конкретное устройство, вы подключаете зажим «крокодил» от земли к сигналу тревоги (в большинстве случаев) или от сигнала тревоги к возврату.

На картинке видно соединение заземления с сигнализацией.

3. После того, как ваш зажим типа «крокодил» подключен к блоку 66, ваш следующий шаг — проверить интерфейс вашего устройства, чтобы увидеть, получили ли вы какой-либо сигнал тревоги, или вы можете посмотреть на само устройство, чтобы убедиться, что индикатор сигнала тревоги загорелся.

Если индикаторы на вашем устройстве загорелись, но вы не получили никаких предупреждений на своем интерфейсе, это может означать, что у вас возникла проблема с непрерывностью, и вам следует перейти к следующему второму этапу тестирования.

 

Проблема связана с оборудованием, за которым вы следите?

Следующие шаги следует предпринимать всякий раз, когда возникают аварийные условия, но вы не получаете никаких аварийных сигналов. Как я уже говорил, это может быть проблемой непрерывности, и вам следует связаться с производителем устройств, за которыми вы осуществляете удаленный мониторинг.

1.

Первым шагом будет переключение мультиметра в режим проверки целостности цепи.

2. Чтобы проверить, защелкнулось ли ваше устройство, соедините нормально разомкнутый контакт с общим проводом на реле вашего оборудования.

Если вы видите, что индикаторы на вашем RTU включаются, но сигнал тревоги не срабатывает, значит, у вас возникла проблема с фиксацией, и пришло время связаться с производителем вашего устройства.

 

Наше стремление к превосходному обслуживанию

Специально разработанные продукты требуют первоклассной технической поддержки. Он должен координировать свои действия с инженерами, чтобы быть уверенным, что он работает с каждым новым продуктом. Именно это и происходит в ДПС.

Инженеры DPS и служба технической поддержки совместно решают проблемы клиентов.

Наша служба технической поддержки не передается на аутсорсинг в другую страну. На все звонки в службу поддержки отвечают здесь, в нашей штаб-квартире во Фресно, Калифорния. И человек, с которым вы разговариваете, не является — как это бывает во многих компаниях — необученным стажером, читающим сценарий. Каждый специалист службы поддержки DPS является инженером, имеющим опыт работы с вашей системой.

Во время разработки продукта наши технические специалисты помогают инженерному отделу, проводя второй этап тестирования продукта. Этот процесс дает вам два явных преимущества.

  • Во-первых, дополнительные тесты повышают общее качество продукции.

  • Во-вторых, специалисты службы поддержки приобретают практический опыт работы с новым продуктом.

А если вам случится позвонить с действительно каверзным вопросом, координация с инженерами становится еще более мощной. Если у наших технических специалистов нет ответа, у них есть прямой доступ к инженерам, создавшим и поддерживающим продукт.

Помните: когда вы звоните в службу технической поддержки DPS, люди, с которыми вы разговариваете, знают, как пользоваться системой.

Posted inПопулярное