Что делать с машиной после ДТП. Инструкция :: Autonews

adv.rbc.ru

Читайте также

Фото: news.vdv-s.ru

Любая авария создает стрессовую ситуацию, в которой теряются даже опытные автомобилисты. Не все знают, что именно делать и куда звонить, как оформлять документы для страховой компании и куда везти разбитый автомобиль. Хотя ошибки при оформлении могут дорого обойтись.

В первую очередь нужно понять, есть ли пострадавшие и кому из них в первую очередь требуется медицинская помощь. Даже при незначительных внешне травмах рекомендуется вместе с ГИБДД вызывать скорую помощь, поскольку именно врачи могут наиболее адекватно оценить состоянии побывавших в ДТП. Потом нужно выставить аварийные знаки и, по возможности, организовать безопасный объезд места аварии. Передвигать автомобили нельзя, как и трогать разбросанные обломки. Кроме того, нужно найти свидетелей и запросить их контактные данные.

Обязательно нужно сфотографировать разбитые машины с разных ракурсов и все повреждения по-отдельности. На фотографиях должны быть видны уличные ориентиры и, желательно, адресные таблички.

Если же пострадавших нет, а повреждения автомобилей можно оценить, как незначительные, лучше обойтись европротоколом, заполнив стандартные бланки. Сотрудников полиции в этом случае вызывать не надо, но оба участника ДТП должны уведомить о событии свои страховые компании. Также имеет смысл написать взаимные расписки об отсутствии претензий — в дальнейшем они могут подтвердить факт того, что участники не оставили место аварии без ее оформления.

Фото: Jochen Tack / imagebroker.com / Global Look Press

С 2014 г. в России действует схема прямого возмещения убытков, когда за компенсацией нужно обращаться в «свою» компанию, где автомобилист купил полис ОСАГО. Именно ее эксперты проведут оценку машины и предложат варианты ремонта, либо денежную выплату, если ремонт невозможен. В компанию нужно будет предоставить извещение о ДТП, документы на машину и полис ОСАГО, а также заявление на выплату страхового возмещения. Если нет возможности приехать лично, документы нужно отправить по почте. В итоге выплату производит своя страховая компания, которая потом взыскивает ущерб с компании виновника.

Страховая компания должна получить все документы и произвести осмотр автомобиля в течение пяти дней, но самостоятельно отвозить машину на стоянку страховщика не обязательно. Эксперт страховой компании может сам приехать на место ДТП, либо по адресу, который пострадавший укажет в заявлении при подаче документов в страховую компанию. Оплачивать услуги эвакуатора придется из своего кармана, но потом эти деньги можно будет получить с виновника ДТП или у своего страховщика, если это предусмотрено договором.

Если же после ДТП водитель или его близкие не могут забрать разбитый автомобиль, ГИБДД отправит его на одну из своих спецстоянок, откуда машину впоследствии можно будет увезти при предъявлении комплекта документов.

Если пострадавший не согласен с выплатами или объемами ремонта, он вправе заказать независимую экспертизу. Эксперт оценит наличие видимых и скрытых повреждений, стоимости ремонта и запасных частей. Кроме того, эксперт пригодится, если страховщик некачественно отремонтирует машину. Опираясь на данные экспертизы, можно предъявить страховой компании требование о доработке или обратиться в суд. Также экспертиза пригодится в случае судебной тяжбы с виновником ДТП, если у него не было полиса, либо ущерб оказался больше установленного законом об ОСАГО лимита выплат.

До тех пор, пока не проведена оценка повреждений, начинать ремонт нельзя. Не стоит ехать в сервис и после получения калькуляции, если она кажется автовладельцу заниженной. При несогласии с оценкой страховщика могут понадобиться дополнительные экспертизы, которые на отремонтированном автомобиле провести невозможно. Не исключено, что дело в итоге может дойти до суда.

Фото: гибдд.рф

Даже если выплаченная сумма выглядит правдоподобной, все чеки и документы из сервиса и магазинов запчастей нужно сохранить на случай, если реальные затраты превысят смету, предложенную страховой компанией.

Страховая компания может отремонтировать автомобиль, либо выплатить его стоимость на момент аварии с учетом износа, если ремонт не имеет смысла. Годные остатки машины в таком случае придется отдать страховщику. В случае ремонта за свой счет все зависит от калькуляции работ. Не исключено, что выгоднее будет продать разбитый автомобиль на запчасти, чем чинить и выставлять на рынок.

Эксплуатационные характеристики машины после восстановительного ремонта напрямую зависят от качества сделанных работ. Хороший сервисный центр возьмется за починку только если сможет гарантировать качество работ и беспроблемную эксплуатацию в дальнейшем. Кроме того, сервисная станция дает гарантию на свои работы.

При ремонте за свой счет есть соблазн сделать работы максимально дешево для последующей продажи, но некачественно отремонтированный автомобиль не будет цениться на вторичном рынке, а если новый владелец впоследствии обнаружит недостатки, это может стать поводом для судебного иска.

Если машина не подлежит восстановлению и не имеет ценности на рынке запчастей, ее придется утилизировать. Для этого нужно будет обратиться в ГИБДД с заявлением на утилизацию, причем предоставлять автомобиль на осмотр не нужно. А вот документы и номерные знаки привезти в отделение ГИБДД придется. После внесения изменений продать машину будет уже невозможно. Снятый с учета автомобиль придется везти к месту утилизации на эвакуаторе даже если он все еще способен передвигаться своим ходом.

How to

Независимая оценка ущерба ДТП | Поможем. Жми.

Лента заявок
Стоимость экспертиз
ОБУЧЕНИЕ
Контакты

Многие из нас сталкиваются с различного рода проблемами или вопросами, когда попадают в ДТП. Наиболее часто эти вопросы возникают тогда, когда необходимо произвести независимую оценку ущерба ДТП с целью получить деньги со страховой компании. Конечно можно обратиться в общество по защите прав потребителей и они помогут, но лучше знать ответы на эти вопросы самим. Далее мы расскажем, что такое независимая оценка ущерба ДТП.

По общим правилам рекомендуется на экспертный осмотр автомобиля пригласить не только представителя страховщика, но и виновника произошедшей аварии. Это можно сделать посредством телеграммы или заказного письма с уведомлением. Первое является предпочтительным в данном случае из-за сроков доставки. Телеграмму следует подавать за три полных рабочих дня до предполагаемого дня осмотра поврежденного автомобиля (если все находятся в одном регионе) и за 5 дней — если в разных регионах, т.е. всем участникам предстоящей независимой автоэкспертизы необходимо дать возможность подготовиться к грядущему мероприятию.

Независимая оценка ущерба ДТП может сопровождать фото или видео фиксацией. Независимый эксперт по возможности должен зафиксировать все имеющиеся повреждения. Естественно, что все выявленные повреждения должны найти свое отражение в акте осмотра, который также может быть составлен и подписан всеми участниками процесса. Свое несогласие каждый из участников может выразить в особом мнении и оставить его оттиск на акте осмотра. Кроме фото и видеофиксации в рамках независимой оценки ущерба ДТП эксперт может производить необходимые замеры и измерения, в том числе при помощи электронной измерительной линейки, которая позволяет доподлинно определить расстояние между контрольными точками кузова транспортного средства и, таким образом выявить перекосы. Когда проходит независимая оценка ущерба ДТП, эксперту-технику можно и нужно задавать вопросы. Это абсолютно нормально.

ДТП бывают разные и не исключено, что все повреждения органолептическим методом определить не удастся. В этом случае, в процессе экспертизы после ДТП, может потребоваться частичная или полная подразборка отдельных компонентов автомобиля с целью выявления скрытых дефектов.

Независимая оценка ущерба ДТП на подъемнике

Надо знать и помнить, что виновник спорного ДТП также может обратиться за помощью к эксперту с целью проведения оценки дтп. Все очень и очень просто. Теоретическая (расчетная) стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства может быть не только занижена, но и искусственно завышена. Естественно виновник ДТП будет отстаивать свои права и минимизировать сумму предстоящей выплаты. В спорных случаях не рекомендуется ремонтировать или продавать автомобиль до полного разрешения конфликтной ситуации.

Если Вам потребуется независимая оценка ущерба ДТП Вы всегда ее можете провести в нашей компании. Если есть вопросы, задавайте их в форме ниже.

шагов после аварии

Никто не хочет попасть в автомобильную аварию. Но иногда случаются перегибы крыльев. То, как вы справитесь с ситуацией впоследствии, может повлиять на ваше личное здоровье, на то, как ваша страховая компания справится с инцидентом, и на общий исход аварии.

Есть несколько общих вещей, которые следует предпринять после автомобильной аварии. В этой статье от Cars.com перечислены шаги, которые вы должны предпринять, чтобы обеспечить физическую, юридическую и эмоциональную заботу обо всех сторонах, вовлеченных в аварию.

1. Думайте прежде всего о безопасности.
В случае более серьезной аварии следует думать о безопасности, но последствия аварии сгибанием крыльев также могут быть опасны. Хотя во многих штатах закон требует, чтобы вы остановились после столкновения, важно съехать с любой полосы движения, даже если движение позади вас остановлено. Это делается для того, чтобы избежать вторичного столкновения, а также не препятствовать транспортному потоку.

Если вы находитесь впереди в столкновении, сделайте знак другому водителю и попросите его следовать за вами до ближайшего места, где вы оба сможете безопасно остановиться. Если вы припарковались на аварийной полосе, обязательно держитесь как можно дальше от движущихся автомобилей, пока вы обмениваетесь информацией и оцениваете ущерб.

Если вы не можете выгнать машину из пробки, оставайтесь в машине с пристегнутым ремнем безопасности и позвоните по номеру 911. Независимо от того, где вы остановитесь, включите аварийную сигнализацию или потушите сигнальные огни или аварийный треугольник, если это безопасно сделать это.

2. Проверьте на наличие повреждений.
Даже при относительно незначительном столкновении люди могут пострадать. Во-первых, посмотрите на себя, по возможности в зеркало. В то время как ваш адреналин будет сильно течь, остановитесь и подумайте, не болит ли какая-либо часть вашего тела или у вас кружится голова, одышка или есть другие симптомы травмы. Как только вы решите, что с вами все в порядке, спросите других участников, не пострадали ли они. Если кто-то ранен или кажется, что он может быть ранен, позвоните по номеру 9.11. Если вы не обучены оказанию первой помощи, не перемещайте раненых, если только они не подвергаются риску получения дальнейших травм из-за своего местоположения.

3. Подумайте о том, чтобы позвонить в полицию.
Во многих штатах, если никто не пострадал, вовлеченные автомобили не блокируют движение и ущерб не превышает 1000 долларов, сообщение об аварии в полицию не требуется (два таких места — Нью-Йорк и Массачусетс), но вы можете позвоните, если хотите, чтобы полицейский отчет был принят. Если вы считаете, что отчет о происшествии поможет установить вину или подозреваете мошенничество, обязательно позвоните в полицию и запросите помощь.

Иногда, особенно в городах, где офицеры заняты реагированием на вызовы травм и правонарушителей, полиция может не реагировать на этот запрос о мелком ДТП. Даже если они не ответят, вам может потребоваться подать отчет самостоятельно, если кто-то пострадал или если ущерб превышает определенную сумму. Обратитесь в местную полицию, Департамент транспортных средств или страховую компанию, чтобы выяснить это. Имейте в виду, однако, что во многих штатах, если отчет полиции подан, ваша страховая компания будет уведомлена об аварии, что может сорвать вас с рельсов, если вы планируете сохранить тайну аварии, хотя несообщение об этом является незаконным во многих штатах. .

4. Найдите очевидцев.
Принять во внимание свидетелей столкновения — разумный шаг, особенно если в столкновении есть сомнения по вине. Как можно быстрее обратитесь к свидетелям, чтобы узнать полное имя, почтовый адрес, дневной и вечерний номера телефонов каждого свидетеля. Даже если полицейский отчет не принят, вы можете предоставить эту информацию в свою страховую компанию.

5. Составьте план на случай буксировки вашего автомобиля.
Если повреждение вашего автомобиля настолько серьезное, что его необходимо отбуксировать, найдите несколько минут, чтобы составить план дальнейших действий. Куда вы хотите отбуксировать машину? Идеально доставить его дилеру, механику или в кузовной цех, которому вы доверяете, даже если вам нужно немного заплатить, потому что его буксируют дальше. Если ваш автомобиль доставили во двор эвакуационной компании или в другое место поблизости, и вы хотите, чтобы он отправился куда-то еще позже, вы можете в конечном итоге заплатить за вторую эвакуацию.

Если вашу машину буксируют, сначала вытащите из нее все личные вещи. Если эти предметы будут украдены, они не будут покрываться вашей автостраховкой, к тому же они могут понадобиться вам позже.

6. Делайте заметки.
Помимо контактной информации свидетелей, найдите время, чтобы записать время суток, а также улицу или шоссе, где произошло столкновение, и ближайший перекресток или съезд — ваша страховая компания запросит их у вас. подробности. Также рекомендуется отметить дорожные условия, погоду, знак ограничения скорости, сигналы светофора и результаты дорожно-транспортных происшествий, такие как следы заноса, поскольку ваша страховая компания также может запросить эту информацию.

7. Делайте снимки.
Если у вас есть камера, даже в сотовом телефоне, сфотографируйте повреждения (или их отсутствие) всех участвующих автомобилей, а также любые снимки, которые могут помочь страховой компании понять, как произошла авария и, возможно, установить вину или мошенничество. Если возможно, сфотографируйте каждую машину, стоя под углом от каждого колеса, чтобы в кадре была видна одна сторона и либо передняя, ​​либо задняя часть машины. Сфотографируйте крупным планом любое повреждение транспортного средства (от этой аварии или нет) и, при необходимости, всех вовлеченных людей. Вы также можете сфотографировать предметы, о которых вы делали заметки.

8. Дважды проверьте информацию другой стороны.
Все знают, что нужно обмениваться информацией, но делайте это, записывая информацию самостоятельно, копируя ее из водительских прав и страховой карты человека, а не заставляя их записывать ее для вас. Когда вы копируете информацию, спросите, является ли это текущим адресом человека, а также сравните описание автомобиля, включая VIN, из страховой карты с самим автомобилем. Обратите внимание на любые расхождения.

9. Позвоните в свою страховую компанию.
Даже при изгибе крыла с минимальными повреждениями вам захочется позвонить в свою страховую компанию (а в некоторых штатах от вас могут потребовать это сделать). Затраты на ремонт даже нового бампера и задней фары могут легко превысить небольшую сумму франшизы, и даже, казалось бы, незначительное внешнее повреждение автомобиля может выявить основное повреждение, как только автомастерская осмотрит автомобиль более внимательно. Будьте очень осторожны, если вы решите разделить расходы на ремонт между вовлеченными сторонами, проверьте законы своего штата по этому поводу и заранее решите, как справиться с этим, если расходы на ремонт вашего автомобиля вырастут, если они обнаружат более серьезные повреждения после того, как ваш автомобиль будет у них. друг от друга или если человек решит, что он ранен позже.

10. Подумайте о посещении врача.
Даже если вы не получили серьезных травм, может быть целесообразно обратиться к врачу в течение дня или около того после аварии. Болезненность и скованность могут быть признаками более серьезной травмы, и если это так, ее следует диагностировать и лечить незамедлительно. Хотя пользоваться преимуществами системы неправильно, уместно обеспечить, чтобы виновная сторона позаботилась о любых медицинских проблемах, возникших в результате аварии. Вы не хотите ждать несколько месяцев, чтобы обнаружить, что затянувшаяся проблема возникла в результате автомобильной аварии.

Должен ли я посетить автомойку до или после ремонта моей машины?

Многим автовладельцам известно, что доставка автомобиля на автомойку до или после ремонта полностью зависит от видов ремонтных услуг, которые они планируют получить.

Как вы знаете, всегда полезно получить профессиональный совет о том, как лечить только что перевязанную рану, когда бы она ни появилась. Точно так же для вашего автомобиля будет благоприятно, если вы будете следовать точным инструкциям профессионала, если уж на то пошло.

Для тех, кто новичок или не знает, мыть ли машину до или после ремонта, продолжайте читать, чтобы получить общее представление.

Мойка автомобиля перед ремонтом

Мойка автомобиля перед ремонтом имеет множество преимуществ. Во-первых, мойка снимает завесу пыли, грязи и грязи со всего автомобиля и выводит поврежденные детали на свет. Таким образом, вы можете оценить детали вашего автомобиля, которые нуждаются в ремонте и обслуживании.

Кроме того, это также полезно при оценке стоимости ремонта. Поскольку грязный автомобиль скрывает поцарапанные и сломанные детали, вы можете не знать, какие виды услуг могут понадобиться вашему автомобилю. Мойка автомобиля перед ремонтом поможет вам соответствующим образом составить план бюджета на техническое обслуживание.

Мойка неизбежна, если вы везете свой автомобиль для наружных кузовных работ – вощение, покраска или шпаклевка кузова. Этот внешний вид кузова может дать вам максимальный результат только в том случае, если ваш автомобиль предварительно тщательно вымыт.

Грязные и грязные шины должны быть тщательно очищены перед выполнением любых услуг по ремонту шин – балансировки, выравнивания, перестановки или установки.

Наоборот, иногда в следующих случаях Ваш автомобиль не нуждается в мойке перед ремонтом: когда Вы везете свой автомобиль на детейлинг или замену деталей.

Мойка автомобиля после ремонта

В большинстве случаев, если вы помыли автомобиль перед ремонтом, после него не остается необходимости мыть его снова. Кроме того, не обязательно мыть автомобиль после регулярного тюнинга или технического обслуживания.

Как правило, при некоторых видах ремонта автомобилей мойка запрещена только на несколько часов. Например, в случае замены лобового стекла, замены масла, обслуживания трансмиссии и любого типа обслуживания двигателя вы можете помыть свой автомобиль через 24 часа.

С другой стороны, вощение, покраска и полировка требуют пары недель, чтобы успокоиться. Между тем, автомобиль не должен подвергаться воздействию воды.

Для заполнения мелких автомобильных ям и выравнивания кузова автомобиля необходима шпаклевка кузова. После обслуживания исключите мойку автомобиля хотя бы на 1 – 2 недели. Нельзя также мыть машину перед выполнением шпаклевки кузова. Достаточно будет протереть место влажной тряпкой или полотенцем.