Сервисный центр Candy в Москве: адреса, информация

Сервисный центр – узкопрофильная организация, которая занимается обслуживанием бытовой техники определённого бренда. У сервисных центров всегда есть ряд преимуществ, перед другими организациями:

• Запчасти поставляются от производителя по закупочным ценам.
• Есть доступ к спецификациям и схемам бытовой техники.
• Инженеры проходят обучение в специальных центрах подготовки.

Наш сервисный центр работает в Москве с 2005 года, постепенно расширив географию обслуживания до всей Московской области.

>

Бесплатные услуги:

1

Выезд сервисного инженера Candy

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Техника, которую ремонтируем:

Стиральные машины

от 250 ₽

Кухонные вытяжки

от 500 ₽

Все этапы ремонта день в день:

Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.

Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.

Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.

После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.

После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.

Условия сервисного центра

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Условия действуют в период с 01.03.2023 по 30.04.2023.

Услуга	Цена	Пояснение
Консультация по телефону	0 ₽	Вы можете получить бесплатную помощь по телефону от наших мастеров или операторов.
Диагностика с ремонтом	0 ₽	Услуга оказывается бесплатно в случае, если будет продолжен ремонт БТ.
Диагностика без ремонта	от 399 ₽	Услуга для тех, кто не планирует делать ремонт.
Выезд на дом (Москва)	0 ₽	В пределах МКАД выезд мастера осуществляется бесплатно.
Выезд на дом (МО)	от 30 ₽	Выезд за МКАД осуществляется по тарифу 30 ₽ за каждый КМ.
Расширенная гарантия (от 24 месяцев)	от 499 ₽	Бесплатная гарантия в нашем сервисном центре составляет 12 месяцев. За дополнительную плату Вы можете приобрести расширенную гарантию до 5 лет.

Услуга	Цена	Пояснение
Консультация по телефону	0 ₽	Вы можете получить бесплатную помощь по телефону от наших мастеров или операторов.
Диагностика с ремонтом	0 ₽	Услуга оказывается бесплатно в случае, если будет продолжен ремонт БТ.
Диагностика без ремонта	от 399 ₽	Услуга для тех, кто не планирует делать ремонт.
Выезд на дом (Москва)	0 ₽	В пределах МКАД выезд мастера осуществляется бесплатно.
Выезд на дом (МО)	от 30 ₽	Выезд за МКАД осуществляется по тарифу 30 ₽ за каждый КМ.
Расширенная гарантия (от 24 месяцев)	от 499 ₽	Бесплатная гарантия в нашем сервисном центре составляет 12 месяцев. За дополнительную плату Вы можете приобрести расширенную гарантию до 5 лет.

Какие услуги мы предоставляем:

Мы предоставляем весь спектр услуг, связанный с обслуживанием бытовой техники Канди:

• Ремонт бытовой техники
• Подключение и установка
• Техническое обслуживание
• Восстановление плат управления
• Утилизация старой техники
• Установка запчастей

Официальный сервисный центр Candy так же занимается гарантийным ремонтом. Условия гарантии являются максимально прозрачными и удобными для всех наших клиентов:

1. Бесплатная гарантия после ремонта – 12 месяцев.
2. Расширенная платная гарантия – от 12 до 60 месяцев.

Где можно сделать ремонт?

Ремонт бытовой техники Candy осуществляется на дому и у нас в сервисных пунктах.

Выезд мастера и диагностика на дому – бесплатные. Точно такие же условия действуют, если Вы привезёте неисправную технику к нам.

Если у Вас появились вопросы, их можно задать нашим операторам по телефону – +7(495) 109-07-60.

Главные преимущества:

Главные преимущества:

Узкая специализация

Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.

Собственные мастерские

К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:

• — ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
• — ул. Илимская ул., 4к1

Фиксированные цены

Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.

Детали и ремкомплекты

Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.

что может помешать бесплатному сервису?

«Канди» — итальянский бренд, под которым выпускаются стиральные машинки в низшем и среднем ценовом диапазонах. Узнаем о гарантии стиральных машин Candy.

Условия ремонта по гарантии

На все стиральные машинки-автоматы (СМА), выпускаемые на предприятиях «Ховер Групп», распространяется годичная гарантия. Гарантийный ремонт выполняется специальными сервисными центрами, имеющими соответствующие полномочия от производителя.

Условия, при которых можно получить бесплатное обслуживание:

1. Владелец СМА должен соблюдать правила эксплуатации — все они изложены в технической инструкции, прилагаемой к каждой продаваемой модели. Если мастера авторизованного сервиса придут к выводу, что производитель не виноват в приключившейся поломке, то владельцу машинки придется оплачивать ремонт.
2. В сервисный центр необходимо предоставить правильно заполненные документы, удостоверяющие факт и дату продажи товара.

Если в талоне не проставят дату продажи, отсчет гарантийного срока будет производиться от дня изготовления.

При покупке стиральной машинки проверяйте правильность заполнения талона (сертификата). В нем должны быть указаны — день продажи, модель СМА и ее серийный номер. Продавец обязан поставить подпись и печать продающей организации.

Если в талоне есть ошибки, исправления или несоответствия, то он становится недействительным.

Когда гарантия не действует?

Бесплатный ремонт СМА производится в течение года — если в поломке будет усмотрена вина производителя. Есть масса неисправностей, которые происходят не по вине изготовителя — в этих случаях ремонт платный.

Причины отказа в ремонте:

• Перевозка с нарушением правил.
• Неправильное сохранение и эксплуатация.
• Неправильное подключение к водоснабжению или электросетям. А также несоответствие напряжения и давления воды государственным стандартам и параметрам, предусмотренным инструкцией.
• Небрежная эксплуатация. Повреждения, нанесенные аппарату случайно или умышленно.
• Использование аппарата не по назначению. Например, в качестве профессионального оборудования.
• Аппарат имеет следы несанкционированного воздействия.
• В конструкции имеются изменения, не предусмотренные производителем. Или использованы не оригинальные комплектующие.
• Есть повреждения из-за стихийных бедствий — пожаров, наводнений и т. п.
• Аппарат неисправен из-за использования расходных материалов или моющих средств, неприемлемых для него. Например, порошки с избыточным пенообразованием.
• Внутрь устройства попал предмет, агрессивное вещество, насекомые и т. п.
• На изделии отсутствует серийный номер или он не читается полностью.
• Производитель не несет ответственность за ущерб, нанесенный из-за халатности пользователя.

Установку, подключение аппарата и его постгарантийное обслуживание производитель рекомендует также доверять мастерским, уполномоченным компанией «Канди».

Куда обращаться?

Чтобы найти ближайший сервисный центр, нужно зайти на официальный сайт Candy. Здесь есть адреса всех сервисов, расположенных на территории России. Для поиска ближайшей мастерской нужно ввести свои «координаты» — город или индекс. Аналогичную информацию можно получить на сайте «Хувер» (американская торговая марка Hoover, как и Candy, принадлежит группе компаний Candy Group).

Вы также можете обратиться на горячую линию московского представительства компании. Телефон: 8-495-580-77-40.

Candy Послепродажное обслуживание — Ремонт и обслуживание

• Дом
• Ремонт и обслуживание
• Запасные части, детали и аксессуары
• Руководство по решению проблем
• Инструкции по эксплуатации
• Советы и подсказки
• Зарегистрируйте свое устройство
• Расширенная гарантия
• Гарантия

При записи на прием убедитесь, что у вас есть номер модели и серийный номер.

Мы в Candy знаем, что никогда не бывает удобного времени для поломки вашего кондитерского изделия. Вот почему наша общенациональная команда опытных инженеров Candy всегда рядом, чтобы гарантировать, что вы сможете записаться на ремонт бытовой техники всего за два рабочих дня. Воспользовавшись услугой по ремонту бытовой техники Candy, вы можете сэкономить на покупке новой бытовой техники и вернуть стиральную машину в рабочее состояние до того, как вы ее потеряете.

Запись на прием в течение двух рабочих дней

Практически любой ремонт бытовой техники выполняется на дому в течение 30–60 минут

Все ремонтные работы выполняются квалифицированным инженером Candy с использованием оригинальных запасных частей Candy

ЗАКАЗАТЬ РЕМОНТ УСТРОЙСТВА

Ваша машина находится на гарантии или у вас есть расширенная гарантия?

Если вашему прибору меньше 12 месяцев или вы уже наслаждаетесь расширенной гарантией, все, что вам нужно сделать, это позвонить нам!

03446 923 607

Нужен ремонт, но на него не распространяется гарантия?

Телефон:

03448 470 406

чтобы поговорить с нами о наших выгодных предложениях Ремонт по фиксированной цене (Применяются условия) и Ремонт и уход

Часы работы: Пн-Пт 8:00-17:30, Сб 9:00-16:30, Вс 10:00-16:00

ПОЧЕМУ ВЫБИРАЕТЕ CANDY?

Прозрачная и справедливая ценовая политика – В Candy нет скрытых дополнительных услуг, поэтому вы точно знаете, за что платите и сколько это будет стоить.

Опытные инженеры – Никто не знает продукцию Candy лучше, чем наши инженеры Candy. Инженеры Candy ремонтируют только бытовую технику Candy и являются опытными профессионалами, поэтому вы можете быть уверены, что они правильно диагностируют и устранят неисправность.

Имя, которому можно доверять . Candy — это имя, известное каждому, репутация которого создавалась поколениями. Наши инженеры честны, заслуживают доверия и надежны, и обеспечивают высокий уровень обслуживания, который вы ожидаете от Candy.

Обслуживание по всей стране . Независимо от того, где вы живете в Великобритании, мы направим к вам домой инженера, который отремонтирует устройство в удобный для вас день.

Гарантия на все ремонтные работы – Гарантия на ремонт каждой бытовой техники Candy составляет до 12 месяцев. Если неисправность повторится в течение этого времени, мы приедем и устраним ее снова без дополнительной оплаты.

Оперативное и надежное обслуживание . Инженеры Candy стремятся выполнить ремонт любой бытовой техники в вашем доме всего за 30–60 минут, чтобы вы могли как можно быстрее вернуться к своей обычной работе.

Конфеты Великобритания | Условия
и условия | Заявление о конфиденциальности | Гарантия на устройство | Интуитивный дизайн веб-сайта

Apple впервые будет поставлять запчасти в независимые ремонтные мастерские

Стивен Неллис чтобы починить сломанные айфоны, серьезное изменение после многих лет лоббирования против законов в некоторых штатах США, которые вынудили бы его сделать именно это.

Слайд-шоу ( 2 изображения )

Apple заявила, что программа, которая должна помочь Apple и ее авторизованным партнерам снизить высокий спрос на ремонт миллионов треснувших экранов и сгоревших зарядных портов, будет запущена в Соединенных Штатах, а затем развернута в других странах.

Переворот означает, что независимым ремонтным мастерским будут предлагаться официальные детали для негарантийного ремонта по той же цене, что и авторизованным поставщикам услуг, таким как Best Buy Inc BBY. N, которые выполняют гарантийные работы.

Бен Баджарин, аналитик Creative Strategies, сказал, что этот шаг может создать больше возможностей для Apple продавать услуги или аксессуары, если он будет побуждать владельцев iPhone передавать бывшие в употреблении телефоны друзьям и семье.

«Это помогает им сделать продукт более доступным для большего числа клиентов и увеличить базу», — сказал Баджарин. «Кажется, все данные говорят о том, что если вы введете кого-то в экосистему Apple, он, как правило, не уйдет».

Продажи Apple iPhone снизились за последние два финансовых квартала, но продажи аксессуаров, таких как беспроводные наушники AirPods и Apple Watch, наряду с платными услугами, такими как Apple Music, помогли компенсировать часть падения доходов.

Независимые магазины уже давно жалуются, что высокие объемы закупок, необходимые Apple для того, чтобы стать авторизованным поставщиком услуг, вытесняют их с рынка ремонта.

Технический гигант ранее лоббировал законопроекты о «праве на ремонт» для снабжения независимых предприятий в нескольких штатах США, включая Нью-Йорк и Калифорнию, ссылаясь на опасения по поводу поддержания высокого стандарта обслуживания. Ранее в этом году он разрешил всем магазинам Best Buy в США выполнять гарантийные работы.

Однако возникшая неофициальная ремонтная индустрия, использующая в основном запасные части, поставляемые третьими сторонами, иногда была ненадежной.

Изменение касается только iPhone, за исключением ноутбуков Mac, чьи неисправные клавиатуры потребовали капитального ремонта, что побудило Apple запустить специальную сервисную программу. И магазины не могут перепродавать детали клиентам, которые хотят выполнять свою работу.

Кайл Винс, исполнительный директор компании iFixit, занимающейся ремонтом, и давний сторонник законов о праве на ремонт, сказал, что «это все причины, по которым закон о праве на ремонт все еще действительно необходим».

«Это Apple понимает, что рынок ремонта больше, чем Apple может когда-либо справиться самостоятельно, и предоставление независимым техническим специалистам оригинальных запчастей — отличный шаг», — сказал Винс. Но, по его словам, «это ясно показывает, что если завтра будет принят закон о праве на ремонт, Apple сможет немедленно его выполнить».