Услуги Мегафон: как проверить, подключить или отключить

Услуги Мегафон бывают платными и бесплатными. Все они по-своему уникальны. Многие из них пользуются популярностью среди абонентов, а некоторые являются не слишком востребованными. Услуги имеют разные условия для абонентов и могут быть включены в определенный тариф или активироваться клиентами компании вручную.

Как узнать подключенные ?

Для абонентов предусмотрены разные способы, позволяющие узнать информацию о подключенных услугах. Нет разницы, каким из них пользоваться.

Через СМС

Необходимо сделать следующее:

• Отправить СМС на 000105 написав текст 5032 либо 503;
• Дождаться поступления сообщения с информацией о подключенных опциях.

Этот способ самый простой.

С помощью «Личного кабинета»

Чтобы посетить «ЛК Мегафон» требуется:

• Войти на сайт компании;
• Кликнуть по вкладке «Личный кабинет»;
• Ввести собственный телефонный номер;
• Дождаться СМС-уведомления с паролем и указать его в соответствующем поле;
• Отыскать вкладку «Услуги и опции» и нажать не нее;
• Войти в раздел «Мои».

После этих действий откроется страница, где указана вся информация о подключенных услугах.

В мобильном приложении

Требуется загрузить программу для мобильного устройства с магазинов Google Play или App Store и установить ее на смартфон. Далее через приложение необходимо войти в «Личный кабинет» «Мегафон». Там нужно кликнуть по вкладке «Услуги и опции». В пункте «Мои» будет доступна вся информация о подключенных услугах.

Дополнительные

Есть ещё несколько сервисов, о которых нужно сказать:

1. Мобильные подписки. Развлекательные и информационные сервисы, к которым имеют доступ все абоненты Мегафон. Часть — платно, часть — бесплатно.
2. Навигатор. Определение местоположения родственников и друзей на всей территории покрытия Мегафон. Можно задавать зоны присутствия и включать оповещения о выходе из таких зон. Платно.
3. Мобильный интернет. Доступ к интернету через мобильные сервисы. Оплата этой услуги Мегафон зависит от вашего тарифного плана.
4. Запрет платных контентных номеров. После установки запрета на ваш номер нельзя будет подключать сервисы, которые активируются с помощью платного звонка или СМС на короткий номер.

Как подключить ?

Чтобы осуществить эту процедуру, нужно воспользоваться одним из способов, представленных ниже.

Через «Личный кабинет»

Необходимо сделать следующее:

• Войти в «Личный кабинет» ;
• Посетить раздел «Услуги и опции»;
• Кликнуть по пункту «Все доступные»;
• Выбрать из списка нужную услугу и нажать кнопку «Подключить».

Далее требуется только подтвердить действие.

С помощью USSD-запроса

Необходимо набрать на мобильном устройстве команду *105# и нажать кнопку вызова. Абонент попадет в меню управления услугами. Здесь требуется следовать подсказкам системы.

С помощью службы поддержки оператора

Чтобы позвонить консультанту , нужно:

• Набрать телефон службы поддержки 0500 с номера, на который требуется подключить услугу;
• Подождать, пока ответит оператор;
• Попросить подключить нужную услугу.

Если специалист попросит паспортные данные, их необходимо продиктовать.

«Переходи на ноль»

1. Стоимость первой минуты на локальные номера 1,85 руб, далее бесплатно.
2. Звонки на другие номер — 2 руб./мин.

Мобильный интернет обходится дорого, поэтому предлагается подключить специальную опцию, включающую пакет трафика за 7 и более руб./сутки в зависимости от потребности.

Как отключить ?

Для этого также можно использовать несколько способов. Абонент «Мегафона» всегда может выбрать наиболее подходящий для себя.

Через «Личный кабинет»

Деактивировать ненужное подключение несложно. Требуется сделать следующее:

• Авторизоваться в «Личном кабинете» ;
• Кликнуть по вкладке «Опции и услуги»;
• Выбрать подключение, от которого необходимо отказаться;
• Нажать клавишу «Отключить».

После этих действий требуется сделать обновление страницы, чтобы убедиться, что отказ от услуги произошел.

С помощью USSD-запроса

Здесь алгоритм действий такой же, как при подключении услуг с помощью USSD-команды. Нужно набрать комбинацию *105# и нажать кнопку вызова. Попав в меню управления услугами, необходимо отключить не нужную.

С помощью службы поддержки оператора

Требуется позвонить консультанту по номеру 0500 и сказать ему о желании отключить определенную услугу. Далее необходимо пройти идентификацию личности, указав паспортные данные. Подождать отключения услуги и проверить в «Личном кабинете», деактивировалась ли она.

Обычные тарифные планы для звонков со смартфона или телефона

Важно! Тарификация и размер абон. платы зависит от региона подключения SIM-карты. Если Вам приглянулся ТП только для общения по телефону, необходимо отключить пакетную передачу данных со стороны сети, так как при случайном открытии браузера на устройстве произойдёт достаточно большая тарификация.

Все ТП без ежемесячной оплаты действуют только в пределах своего региона подключения. Для снижения расходов можно пользоваться специальными опциями для роуминга на время поездки. Стоит отметить, что доступные для использования предложения гораздо выгоднее архивных. Поэтому, если у Вас подключён тариф «Сказка» МегаФон Северо-Запад, то рекомендуем присмотреться к более выгодным альтернативам, представленным выше.

Служба поддержки оператора

Обращаться к консультантам за помощью по номеру 8 800 5500 500 можно по любым вопросам. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме 7 дней в неделю. Звонки доступны из всех регионов России, а также из других стран. Эта услуга предоставляется бесплатно. Проще всего связаться со службой поддержки по коротким номерам 0500 или 0555. Но если звонить из заграницы, требуется набирать +7 926 11 0500. Вызов будет бесплатным.

Дозвониться с роуминга бывает проблематично. Тогда для связи с оператором лучше использовать альтернативные способы. Официальный ресурс в интернете и соцсети. Например, «ВКонтакте» по адресу: https://vk.com/megafon_help.

У миллионы абонентов. По этой причине дождаться ответа оператора, даже при звонке из России, не просто. Часто необходимо определенное время побыть на линии, пока консультант сможет ответить. Это связано с большим потоком звонков.

Также, кроме звонков оператору, помощь можно получить в онлайн-чате поддержки. Для этого необходимо посетить официальный сайт . В верхней части экрана требуется кликнуть по кнопке «Поддержка» а внизу нажать на «Онлайн-чат с поддержкой». В разделе «Поддержка» есть ответы на часто задаваемые вопросы. Нередко можно решить проблему, ознакомившись с информацией, расположенной там.

«Интернет без забот для планшета»

Если данного объёма не хватает, то рекомендуется перейти на условия с абон.платой. Но полностью исключено голосовое общение и отправка смс.

Изменить тариф можно через ЛК, попасть в который можно через официальный сайт. Для покупки карты необходимо посетить офис продаж. При себе необходимо иметь паспорт.

Мобильное приложение для управления услуг

Мобильное приложение – это «Личный кабинет», дающий возможность управлять услугами связи. Оно полностью бесплатное.

Андроид

Скачать приложение можно на официальном сайте или с магазина Google Play. Функции программы позволяют:

• Менять тариф;
• Узнавать о новостях и акциях;
• Заказывать выписку по своему мобильному счету;
• Блокировать собственный телефонный номер;
• Следить за списаниями на балансе.

Чтобы использовать приложение «Мегафон» на устройствах под управлением ОС Андроид, после установки, его нужно активировать по абонентскому номеру. Далее требуется указать пароль или включить доступ по отпечатку пальца. Нужно иметь действующую SIM-карту оператора связи «Мегафон». Дополнительные возможности приложения следующие:

• Можно осуществлять редактирование режима безопасности;
• Производить настройки системы, сообщений, тарифов;
• Пользоваться бонусами.

Приложение работает на мобильных устройствах с ОС Андроид, начиная с версии 2.1. и выше.

IOS

Мобильное «яблочное» приложение «Мегафон» доступно для скачивания на официальном сайте компании или в магазине App Store. Программа работает на Айфонах и Айпадах. Она практически не отличается по своему функционалу от аналогичного приложения для Android. Здесь разделы главной страницы несколько другие. Мобильное устройство для корректной работы утилиты должно иметь ОС iOS 10.3 и выше. Активируется приложение с помощью PIN-кода или функции Touch ID. Обязательно нужна действующая SIM-карта «Мегафон».

Платные услуги Мегафон

Как и другие операторы, МегаФон предлагает довольно большой список услуг. Часть из которых, предоставляется на платной основе. В большинстве случаев, они призваны облегчать абонентам жизнь. Сюда входят развлечения, дополнительные услуги связи и безопасности и многое другое. Но бывает и так, что дополнительные услуги автоматически подключаются при смене тарифа или сим-карты. Хотя, часть этих услуг может быть полезна, если пользователь сам не подключал дополнительные опции, то его может ждать неприятный сюрприз в виде дополнительного списания средств со счета. Поэтому, перед выяснением отношений с оператором, стоит ознакомиться с теми услугами, которые он предлагает. Зная как отключать и подключать дополнительные опции, любой абонент с легкостью сможет управлять подписками, не допуская лишних расходов и экономя связи.

Краткий перечень платных услуг МегаФон и их описание:

• МегаФон ТВ – позволяет смотреть фильмы, сериал и передачи за 5 рублей в день;
• Замени Гудок – услуга, с помощью которой можно заменить гудки на мелодию из любимой песни. Поделиться своими музыкальными предпочтениями таким образом можно за 3 рубля в сутки. Кроме музыки на гудок можно ставить шутки. Их услышат все, кто будет звонить абоненту, подключившему данную услугу;
• МегаФон пресса и журналы дает доступ к электронным версиям популярных СМИ за 12 рублей. За эту сумму открываются более 40 изданий, содержащие тысячи статей о разнообразных сферах жизни. Можно выбирать интересующие и получать свежую информацию в личной ленте новостей;
• Автоответчик обойдется абонентам в 3 рубля\сутки. ;
• Видеоконференции для широкой аудитории с хорошим качеством связи – 25 р\день. В рамках конференции можно общаться с аудиторией через чат и обмениваться документами. Для того, чтобы пригласить участников достаточно отправить им ссылку;
• Вебинары с презентациями, которые станут доступны для большого числа слушателей можно проводить за 300 рублей в сутки. Тут доступны виртуальная доска, демонстрация рабочего стола и документов для аудитории. Можно проводить опросы, обмениваться файлами, сохранять запись выступления в высоком качестве;
• Анти определитель номера поможет скрывать номер телефона при исходящих звонках и обойдется в 5 рублей в день;
• А вот чтобы узнать, кто звонил, даже если он скрывает свой номер, придется заплатить 1500 рублей в месяц. Услуга Супер АОН определит любые номера, с которых был сделан входящих звонок;
• Безлимитная связь со всеми абонентами МегаФон стоит 11 рублей в сутки;
• А безлимитные СМС сообщения – 55 в месяц;
• Довольно часто абоненты сталкиваются с рекламной СМС-рассылкой и не знают как от нее отказаться. За блокировку СМС-спама и черный список, МегаФон просит по 1 рублю ежесуточно за каждую из этих опций.

Каждая подписка подключается бесплатно. Но потом каждый день со счета начинает списываться определенная сумма. Происходит это вне зависимости от того, пользовался ли абонент активированным сервисом или нет. При этом, оповещения приходят не всегда. Например, для доступа к фильмам и музыке нужно самостоятельно открывать интересующие программы.

Внимание! Полный список услуг и актуальные цены можно посмотреть на официальном сайте МегаФона.

Опции для поездок по России

В этой категории наибольший интерес вызывает опция от МегаФона «Будь как дома». Она сохраняет домашние условия обслуживания в путешествиях по России. Плата за подключение составляет 30 рублей, абонплата – 15 руб/сутки. Для активации наберите *570# и не забудьте отключить опцию по возврату в домашний регион.

Путешествия в Крым – это головная боль, так как расходы на сотовую связь здесь велики (действует национальный роуминг). Снизить расценки поможет опция «Крым». Абонентская плата составляет 15 руб/сутки. Входящие звонки становятся бесплатными, исходящие на любые российские номера стоят 4 руб/мин, SMS по России – 3 руб/шт, интернет – 5 руб/Мб. Подключение выполняется отправкой команды *105*1037#.

Наш список интересных опций МегаФона для роуминга по России завершает предложение «Вся Россия». Она активирует бесплатные входящие вызовы на всех тех тарифах, где в поездках по России они являются платными. Абонентская плата составляет 7 руб/сутки, первое подключение – бесплатное, каждое последующее – 30 рублей. Также снижается стоимость исходящих звонков по стране до 3 руб/мин. Активируйте её командой *548#.

Тарифная линейка Включайся!

Среди пользователей Megafon популярным предложением является линейка с названием «Включайся». Выбрать можно тариф, в котором заранее включено количество минут, sms, интернет-трафик.

Особенностью многих пакетов является неограниченный доступ к некоторым онлайн-сервисам и сайтам. Это удобно при общении в известных сетях, при прослушивании музыки или при использовании мессенджеров.

Вариации этой линейки разделяются на:

• Пиши.
• Слушай.
• Премиум фирменный.
• Общайся.
• Говори.
• Смотри.

Для межгорода и звонков за границу

В этой категории МегаФон представляет две полезные опции. Первая называется «Звони по России». Она предоставляет довольно интересные условия обслуживания. Первая минута междугородного звонка стоит 15 рублей, следующие 9 минут бесплатные, с 11-й минуты включается тарификация 2,5 руб/мин. И так тарифицируется каждый разговор по России. Для подключения наберите *105*0080#.

Кроме того, для звонков по России вы можете воспользоваться пакетами услуг, включёнными в старшие тарифные планы линейки «Включайся!».

Вторая опция от МегаФона называется «Звони во все страны». Она снижает стоимость международных вызовов. Вот несколько примеров:

• Азербайджан – 19 руб/мин.
• Узбекистан – 5 руб/мин.
• Китай – 1,5 руб/мин.
• Германия – 9 руб/мин.
• Южная Корея – 5 руб/мин.
• Индия – 6 руб/мин.

Для уточнения расценок воспользуйтесь официальной страничкой опции на сайте оператора MegaFon.ru. Подключение выполняется USSD-командой *105*0081#.